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烟台大学社区服务管理中心2006年引进了ISO9001国际质量管理体系,在做好基础服务工作的基础上,做好重点服务,开拓求助服务.何谓求助服务?求助服务是根据师生明示或潜在的服务需要,急师生之所急,做好各种服务准备,确保及时、优质的为师生提供力所能及的帮助.
高校社区求助服务工作开展的探索
【摘 要】
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烟台大学社区服务管理中心2006年引进了ISO9001国际质量管理体系,在做好基础服务工作的基础上,做好重点服务,开拓求助服务.何谓求助服务?求助服务是根据师生明示或潜在的服务
【机 构】
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烟台大学后勤集团
【出 处】
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高校后勤研究
【发表日期】
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2007年4期
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