大学生创业模拟系统在商科实训中的应用研究

• 作 者: 黄浩
• 出 处: 经营管理者·下旬刊
• 发表日期: 2017年10期

　　摘 要：大学生在企业中实习难、创业难一直是高校急需解决的问题。为此，创业模拟系统——创业之星提供了一种在虚拟运营环境中模拟创业的解决方案，该方案激发了学生创业热情，提高了学生创业能力。为了让学生能高效使用创业模拟系统，本人分析了该系统的功能，构建了该系统的商业模式，并通过开发辅助工具—创业软件计算系统实现了这种商业模式。 关键词：商业模式 模拟创业 辅助工具一、创业模拟系统在商科实训中的意义1.解决学生实习难的问题。经管类专业学生实习难，是萦绕在学校、学生、教育主管头上的一个大问题。多数企业已经利用计算机系统进行业务管理，并对系统的安全性和保密性有一定考虑，即使接受了实习学生，也大多不愿意让没有经验的人接触系统，因此，实习学生基本没有直接参与工作的机会，从而导致实习学生不了解企业，更不了解岗位要求的知识和技能。创业模拟系统凭借其极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性的特点，正被各类院校的相关专业所认可和接受。因其直观性、动手操作性、团队合作性而深受学生的喜欢，也因其教学方式的新颖性而为大家所关注，几乎成为经管类实践教学的首选。基于以上背景，我们对创业模拟系统在商科实训中的应用进行了研究。2.创新教学模式。创业模拟系统模拟实训教学内容的安排从理论与实践脱节转变为理论水平提升与应用能力增强紧密结合，通过模拟体验式教学活动，一方面引导学生进行专业知识与相关知识的整合和知识的意义建构，将零散的知识转变为相互贯通的系统的知识；另一方面，引导学生将学过的知识内化为自身的能力与素质，真正实现理论与实践的结合。二、创业模拟系统——创业之星1.创业之星的企业虚拟运营环境。创业之星的企业虚拟运营环境主要包括5大部份：产品研发、市场开发、生产制造、人力资源、产品销售。该环境通过对真实企业的仿真模拟，让学生在虚拟的商业环境中体验真实的创业管理过程。企业的生存发展如同一个生命的有机体一样，也会经历初创、成长、发展、成熟、衰退等阶段，企业虚拟运营环境能够模拟出企业发展的生命周期。学生需要制定公司不同发展阶段的各项决策，并最终推动企业成长壮大，真实的体验企业发展的全过程。2.创业之星在商科实训上的优势。创业之星模拟实训教学与传统授课教学相比有着本质的提升与飞跃，是对传统教学方法的创新与变革。传统的经管类教育仅仅传授一些理论知识与方法，无法让学生体验到创业模拟实践的真实情况，对创业模拟实践过程中涉及的各项事务、经营决策、风险控制等都很难有切身的体会。创业之星模拟实训教学与传统经管类教育相比的三大优势：2.1创新性。（1）教学内容创新。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心，学生成为教学活动的主体，学习活动成为教学活动的中心，教师的作用从以课堂讲授为主转向以组织、指导、监控、考核学生的学习活动为主。（2）教学方法创新。创业之星模拟实训教学采用了传统手段与现代手段相结合、手工手段与电子技术手段相结合、模拟仿真手段与实操手段相结合的教学方法。2.2实用性。注重理论与实践结合，通过仿真的创业过程与精心设计的背景，使学生仿佛身临其境，教学过程就是一次虚拟创业过程。2.3互动性。学生全程实战，师生实时互动，动态生成图表数据，方便教师授课指导与分析点评。三、构建创业之星的商业模式1.商业模式的概念。商业模式以价值创造为核心，描述了企业如何创造价值、获取价值的基本原理。商业模式是企业如何把握商业机会并开展商业活动实现生存的过程。事实上在历史的长河中出现过许许多多的商业模式，也许今天的模式并不适用于明天，甚至成为了发展的障碍。近年来商业模式的不断创新改变了整个商业形式。商业模式的创新是为整个社会、企业、客户共同创造新的价值。正所谓“长江后浪推前浪”，商业模式不断更迭，新兴的商业模式取代传统的商业模式。商业模式的创新已经引发了足够的注意力，无论是阿里巴巴，还是腾讯；无论是Uber，还是滴滴快车；无论是京东，还是苏宁易购，层出不穷的商业模式创新，以互联网技术为核心的改变，所带来的能量打碎了企业间和行业间的竞争态势。2.商业模式的过程。商业模式有两个主要过程：创造价值、获取价值。创造价值：任何商业活动的起点，也是商业机会的识别。商业机会的识别是对如何满足客户需求的分析。绝大多数的企业的成功正是他们清楚如何让客户得到满足，帮助客户解决困难。不能满足客户的需求一定创造不了价值。获取价值：商业活动的核心，是企业生存的关键。企业如何运用各种方式，制定企业核心战略，占据市场赢得利润。3.商业模式的框架。在长期的教学实践中，本人构建了创业之星系统在企业虚拟运营环境中的商业模式，图1即是该商业模式的框架图。该图以价值主张为中心点，分成左右两个部分，左部分即是商业模式的内部结构，右部分即是商务模式的外部结构。这两个结构分别对应商业模式的两个过程，内部结构对应创造价值的过程，外部结构对应获取价值的过程。3.1外部结构。该商业模式外部结构分为四大模块，分别是市场划分、客户细分、广告投入及定价格、订单收入。（1）市场划分是指将整个国内市场根据地区划分为多个市场区域，每个市场区域下有一个或多个销售渠道可供每个公司开拓，开发销售渠道除了需要一定的开发周期外，每期还需要一笔开发费用。每个公司可以通过不同的市场区域下已经开发完成的销售渠道，把各自的产品销售到消费者手中。在创业之星虚拟运营环境中目标市场划分為北京、上海、广州、武汉、成都五个市场区域。（2）客户细分是指根据不同的消费需求将消费者划分需求各异的消费群体，创业之星虚拟运营环境中将客户划分为品质型客户、经济型客户、实惠型客户三类消费群体。（3）广告投入及定价格分为两部分，前者是在市场上为宣传产品投入广告费用，后者是销售产品时为产品定下价格。每个产品每期均可以投入一笔广告宣传费用，某一期投入的广告对未来若干季度是有累积效应的，投入当季效应最大，随着时间推移，距离目前季度越久，效应逐渐降低。每个经营周期，对于已经完成开发的市场，将有若干来自不同消费群体的市场订单以供每个团队（每个团队就是一个虚拟公司）进行报价。（4）订单收入是指每个团队分别从北京、上海、武汉、广州、成都五个市场上获得订单后所得到的订单利润。创业之星系统按5大参数的值来分配订单，这五大参数分别是产品价格、产品功能、产品品牌（即广告投入）、产品口碑、产品销售。3.2内部结构。该商业模式内部结构分为三大模块，分别是关键业务活动、关键资源、成本结构。内部关键业务活动分别是产品研发、生产制造、人力资源。3.2.1产品研发是指研究开发有竞争力的产品，是企业获取市场竞争力的重要因素。产品研发的内容包括：（1）如何根据消费者需求完善产品设计。（2）如何根据竞争对手产品特性及市场表现改进企业的相关产品。3.2.2生产制造由以下几部分组成：（1）厂房购置和租用。厂房可以选择租用或购买，对于租用的厂房，每期期初将自动支付相应的租金，对于购买的厂房，购买当时即支付相应的现金。（2）设备购置。主要购置生产线，包括柔性线、自动线、手工线，柔性线的成品率：90%，产能：2000，工人上限：4个工人；自动线的成品率：80%，产能：1500，工人上限：3个工人；手工线的成品率：70%，产能：1000，工人上限：2个工人。（3）生产工人。公司可以在交易市场内招聘到不同能力层次的生产工人，工人生产能力：450，工人还可以通过培训提高生产能力。 （4）原材料采购。研发的新产品都需要原材料，分别需要4大类原材料：包装材料，面料，填充物，辅件，其中每个大类的原材料又包含多个明细原料。3.2.3人力资源主要包括招聘、管理生产工人与销售人员，包括与他们签合同，制订培训计划，提高他们的业务能力等。关键资源主要是指虚拟公司研发的新产品及添置的柔性生产线。前者能够在目标市场上得到足够多的订单，后者能够有效地提高公司的生产规模。成本结构主要由产品的生产制造费用、销售费用、管理费用、财务费用和营业税金构成。3.3订单生成计算。创业之星系统中虚拟公司获得的订单量主要靠以下五大参数的分值，这五大参数分别是：产品价格、产品功能、产品品牌、产品口碑、产品销售。其中以产品价格、产品品牌两个参数为主，以下对两个参数进行介绍：（1）产品报价。产品报价参数分值计算公式=1/X2其中指数Z为讲师可调整的浮点数。示例：对于三个产品报价P1=300，P2=200，P3=100，相应报价分值为：S1==S2==S3==如果只考虑报价因素，则三个报价对应的市场占有率分别为：A1=S1/（S1+S2+S3）A2=S2/（S1+S2+S3）A3=S3/（S1+S2+S3）（2）品牌因素。品牌因素主要来自广告投入的影响。广告投入主要是相应产品上的每期投入。某一期投入的广告对未来若干季度是有累积效应的，投入当季效应最大，随着时间推移，距离目前季度，效应逐渐降低。品牌因素的分值=（（-1/q2）*x2+1）* GNq：可连续发挥的季度数，值为8；x：当前季度数减去投入广告时的季度数；G：投入的广告费用。示例：公司该产品的品牌效应即为S=S1+S2+S3。对于一个指定的订单，如果有P1，P2，P3三个产品参与其中竞争，则相应市场方面分值为：P1=SZ （指数Z可以调整，0