关于人力资源管理专业课程设置改革的探究

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  自从彼得·德鲁克于1954年首次提出“人力资源”的概念,半个多世纪以来,人力资源管理经历了事务性人事管理、专业性人力资源管理、战略性人力资源管理、人才管理四个阶段。当下,我国的人力资源管理实践者和研究者已经注意到了该领域发生的巨大变化。人力资源管理作为一个实践性极强的学科,注定了其教育要以市场实践需要为指导方向。笔者尝试从企业人力资源管理实务的角度,对人力资源管理专业人员的需求进行分析,以图构建适合于我国人力资源管理专业的课程体系。
  一、企业实践的需求
  今天的人力资源部门应该是什么样子?企业希望从他们的人力资源管理专业者那里得到什么?笔者以猎头网上的一则人力资源副总裁的招聘广告,来尝试寻找这一答案。
  人力资源专业人员应具备的条件:
  本公司是一家总部设在上海的服务型企业,名列财富500强之一,欲寻找一位经验丰富、富有商业头脑的人力资源专家。他将成为管理层的关键成员,领导公司的成长和发展。工作职责包括管理一家大型跨地区的人力资源管理职能的所有方面。
  本公司要求应聘者具有商学院学士学位(具有MBA学位者优先考虑);在薪酬、劳动关系、招聘与人员配置、员工福利和组织发展发面,具有10~15年不断晋升的在重要岗位上任职的工作经验;具有在全员质量管理和团队环境中工作的经验;具备卓越的沟通和领导力。
  这则招聘广告是一家500强的服务性企业寻找一位人力资源副总裁。该公司提出的条件表明了这个职位的重要的核心作用。首先,这家公司的最高人事主管被授予副总裁职务。人力资源职能的领导者是高层管理人员中的关键人物,而且很可能在制定公司战略和主要决策时发挥重要作用。其次,从该申请人的条件要求上看,“具有10~15年的在重要岗位上不断提升的工作经历”,并列出人力资源的所有职能,从而使这个职位成为一个覆盖领域极广的管理职位。最后,可以看出,人力资源副总裁职位要求这个候选人具有丰富的团队工作经验,具备很强的沟通能力,以及得到充分发展的领导能力。虽然该公司的职位需求说明不了大多数的市场需求,但是它表明了企业对HR人员需求的发展方向。Urilch(2009)预测未来组织中HR的角色应该是组织的引领者,他们会影响组织的业绩达成,最终成为组织优势的重要来源之一,建议将HR每日的工作与商业产出直接联系起来。HR要更关注战略和商业成果,而不是HR的活动本身。
  随着HRM职能的专业化和深化,HRM趋向业务相关性和战略性视角,同时HRM专业人士对于领导力、团队管理和沟通协调能力要求越来越高,这些必然成为高校人才培养的目标和专业课程设置的方向。
  二、人力资源管理专业课程设置改革的方向
  知识应用后于教育的特点,决定了高校教育必须紧跟市场,满足企业实务的需求,甚至更长远的眼光,敏锐地把握未来企业发展需要来培养人才。我国高校HRM专业课程设置的方向,应该集中在以下方面:
  1.奠定学生对组织核心业务、商业运营、风险管理方面的知识基础
  从企业需求可以得知,HRM职能与企业业务的越来越紧密的关系,要求HRM专业人士对组织核心业务、商业运营有深入的理解,做到能利用HR专业领域的理念解决商业问题。因此,为人力资源管理专业的学生补充如“企业财务运作(非财务管理知识本身)”“销售运作”“客户服务运作”“生产作业管理”等知识,可以培养学生具备更开阔的经营业务、商业运营知识,这是教育改革方向。
  2.培养学生战略层面的思维和视角
  HRM职能要成为组织的战略伙伴/策略设计师的角色定位,已经被企业所认可。培养学生具备“企业战略管理”“人力资源战略管理”“组织效能与人才培养”“组织变革”等战略人力资源管理的基本知识和能力,是为了满足企业实务的需求。也只有培养这样的HRM专业学生,他们才会有潜力站在组织战略层面来思考人力资源问题,并历练将战略落实为HRM行为的能力。
  3.拓宽学生对于管理前沿的知识面
  在我国经济发展国际化、信息化、人才竞争激烈化的形势下,应该增加相应的知识内容紧扣企业实务需求。例如,反映企业国际化要求的“全球人才采集和移动”“国际外派人员管理”“跨国并购中的人力资源调查与管理”“跨文化视角的工作”“全球领导力研究”“全球市场管理”;反映信息化要求的“信息化人力资源管理”;反映人才竞争的“雇主品牌管理”等。
  (作者单位:首都经济贸易大学)
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