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任何社会变革的核心都是变革的目标人群。无偿献血的社会营销也不例外。要成功地进行无偿献血的营销工作。就要能够理解目标人群的需求和欲望并能够预测其行为。一旦了解了目标人群的行为规律,社会营销者就能够对目标人群进行细分。为此。无偿献血社会营销管理的核心理念和方法是要了解献血者让渡价值、分析其行为规律并利用市场细分的方法制订招募保留策略。