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本刊讯(通讯员屈孝鹏)1991年,海航第一批空姐飞上蓝天.从此,伴随着银燕的翱翔,她们将海航的企业文化渗透到客舱服务当中,“热心、关心、耐心、细心和爱心”五心服务理念营造了温馨舒适的客舱环境,为每一次出门旅行乘坐海航航班的旅客带来了愉悦和感激.
白云天使--海航空姐二三事
【摘 要】
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本刊讯(通讯员屈孝鹏)1991年,海航第一批空姐飞上蓝天.从此,伴随着银燕的翱翔,她们将海航的企业文化渗透到客舱服务当中,“热心、关心、耐心、细心和爱心”五心服务理念营造
【出 处】
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中国经贸导刊
【发表日期】
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2004年23期
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