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通过医院管理年活动，从树立现代质量观念，提升医疗服务水平；强化基础管理，保障医疗安全；改善医院服务，构建和谐医院等方面进行了论述，并指出要树立以人为本的管理理念，构建和谐的工作氛围；优化就医流程和医疗环境，处理好医患矛盾，弘扬白求恩精神。
坚持“以人为本”，建立医院管理的长效机制
【摘 要】
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通过医院管理年活动，从树立现代质量观念，提升医疗服务水平；强化基础管理，保障医疗安全；改善医院服务，构建和谐医院等方面进行了论述，并指出要树立以人为本的管理理念，构建和谐的工作
【机 构】
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广州市第十二人民医院,南方医科大学南方医院
【出 处】
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现代医院管理
【发表日期】
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2007年1期
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