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管理工作需要创造一种环境,使职工乐于为组织工作,发挥出工作的主动性和创造性。这一要求迫使主管人员学会用人,善于激励,掌握好激励技术。本语文从主管人员需要达到的激励效果入手,剖析了影响激励效果的两大因素:一是激励对象-人的需求和所处的环境;另一个是主管人员采取何种激励技术,针对不同的激励对象,采取不同的激励技术,将获得不同的激励效果。