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【摘 要】高校教务管理工作是高校管理工作的重要组成部分，同时也是保障教学工作正常运转的枢纽，教务管理工作该如何不断提高水平，如何充分发挥中间作用，是学校管理的重要课题，需要认真分析，不断改进。
【关键词】高校教务管理；管理能力；问题
高校教务管理工作是高校管理工作的重要组成部分，同时也是保障教学工作正常运转的枢纽，是颇为复杂而又重要的工作。教务管理的实质是创造和维系一个良好的教学环境，组织、调动广大教职员工和学生在教学活动中高效率地达到既定教学目标，确保教学质量，培养合格的人才。随着教育改革力度的不断深化，教务管理工作该如何不断提高水平，如何充分发挥中间作用，是学校管理的重要课题，需要认真分析，不断改进。
一、新时期教务管理人员需具备的管理能力
1.具有较强的计算机操作能力。在信息技术飞速发展的背景下，各高校普遍通过网络进行各教学单位之间联系和沟通，以实现各教学单位和各行政单位之间的信息沟通与资源共享。这些就都要求教务管理人员能够熟练掌握多媒体网络等现代教育技术，充分利用现代化办公设备进行学籍管理、考试管理、成绩管理等，从而实现教务管理的科学化和信息化。教务人员要高度重视计算机知识和技能的学习，只有这样才能准确全面的收集、整理和存储教务信息，并能及时的更新信息，从而提高教务管理的工作质量。同时，教务管理者要学会运用现代信息技术来处理日益复杂和繁重的管理任务，这对于减轻教务工作强度、提高工作效率，促进工作合理而有序进行都具有非常重要的意义。
2.具有较强的综合协调能力。教务管理部门是联系教师与教学单位，各教学单位之间以及教学单位与领导之间的重要枢纽，教务管理涉及学校的诸多部门，工作繁杂﹑琐碎，既要保证教学信息能及时传达给老师和学生们，又要保证老师和学生们的意见和建议能够准确快捷地传达给相关部门，这些都要求教务管理人员要具有较强的统筹协调能力。
教务管理的任务一般包括：学生报到注册、教材管理、上课安排、考试安排、学生成绩管理等，其中如果任何一个环节出现问题，都会影响到教学工作的顺利进行。教务人员需要统筹安排，理顺各个方面的关系，从而做到公平公正。把每一项教学要求落实到具体的工作中去，确保教学有序运转。作为教务人员，一定要统筹兼顾、团结协作，充分发挥桥梁和纽带作用，调动大家的积极性。在保证教学工作正常运转的同时，还需要具备较强的协调应变能力，在工作中做到相互尊敬，相互理解，果断的处理偶发事件从而提高管理水平和服务质量。
3.具有一定的创新能力。高校教务管理工作具有管理对象的多样化、管理内容的复杂化、管理信息的多元化及管理范围全面化等特点。这些需要用创新的、独特的思维去思考。一个优秀的教务管理人员必须具备改革创新的基本素质，这也就是说作为教务管理一线的工作人员，应该既能从小处着手努力做好日常工作，又能从大处着眼创造性的去开展工作。教务管理人员的位置处于教育教学管理的一线，对于工作中发现的问题和解决的方法最有发言权，应紧紧围绕国家和学校的整体办学目标，结合本单位的实际情况以及时代发展的新特征，转变传统教育观念，学习先进的管理模式，在实践中大胆创新，运用先进的管理方法探索、总结出适应高等教育改革发展的管理办法，并把大胆的构想变成具体的实际行动。一个优秀的教务管理人员应是一个主动的管理者，就是说要以发展的眼光看待问题，对于已经不适应新形势、新要求的管理模式与管理方法，需要大胆地进行改革和调整，对教学改革中出现的新情况、新问题，需要在认真调查研究的基础上，形成具有创造性的工作思路与工作方法，切实将创新意识落实到常规管理工作中来。
二、新时期教务管理工作出现的问题
1.教务管理的手段单一
教务校管理必须要有满足它所需要的基本条件，包括管理机制、硬件设置、维持的经费、开放的内容、方式以及相配套的保证措施、和谐的环境和有效的管理等等。不能把高校教务管理简单地理解成教学计划的制定、学生选课管理、考试管理、学生成绩管理仅此而已。而我国传统的高校教务管理主要通过以下两种手段进行：
（1）时间控制
通过时间上的控制，让学生在规定时间内按照教学计划规定的内容上课、考试等，并且大多数内容为验证性的，上课的操作、方法、步骤由老师提前设置好，学生依葫芦画瓢，缺乏了积极参与性。这种保守的、封闭的管理模式严重束缚着学生的主动性、灵活性和创造性的发展。
（2）空间控制
新时代下，跨专业，跨学科的复合型人材是很受欢迎的，而我国传统的高校教务管理在更多的时候，不同专业的不同学科的学生教室是完全独立分开的，也就是本专业本学科学生活动空间相对是固定的，即使是本校学生。这种管理方式简单粗暴，学生对此怨言颇多。虽然目前有些高校已经建立混合专业培养模式，但是尚处在摸索阶段。
2.教务管理的目的偏差
随着高科技日新月异的发展，社会必然会对高等教育的要求益发的复合化，精细化，教务管理工作的要求不再是仅仅满足现有的程度，而是需要变革创新，高校传统教务管理模式中仅是传统意义上的“管理者”的定位，缺少身临其境的感悟。教务管理工作目的就是为了学生，为了能更好的进行教学，而简单的被动式管理难以“想学生之所想，急学生之所急”。高校管理目的要走出误区，主要放到如何配合教学中来，需要让教务管理者亲身参与教学实践，加强高校管理的针对性。
三、结语
面对21世纪现代化教育发展要求，高校的管理工作者需要有一种强烈的紧迫感和使命感。要满怀自信心迎接新形势下的挑战，学习先进的、科学的现代管理理论知识，加强现代管理技术训练，不断增强开拓创新意识，提高开拓创新本领，在实践中研究新情况，探索新思路，总结新经验，才能不断解决高校教育所面临的现实矛盾和问题。同时，管理工作者还必须要具有顽强的意志，在追求管理创新的活动里，要付出不懈的努力去从事创新活动，充分发挥自身的潜力和智慧，充满创新的愿望和激情，从创新的成功中去获得成就感，从而实现自身价值，使高校的管理永葆蓬勃的生机和活力。
参考文献：
[1]贺迈.新形势下高校教务管理人员职业素质级能力探究[J].理论研究，2012，5.
[2]李蓉荣.浅论高校教务管理的艺术化[J].行政管理.
[3]薛思军.浅谈高校教务管理[J].教育理论与实践，2007，27.
[4]罗清秀.新时期高校教务管理工作研究[J].湖南省社会主义学院学报，2007（2）.
作者简介：马明茜（1985—），女，文学学士，江苏财经职业技术学院助教，主要研究方向：近现代文学、工商管理。
【关键词】高校教务管理；管理能力；问题
高校教务管理工作是高校管理工作的重要组成部分，同时也是保障教学工作正常运转的枢纽，是颇为复杂而又重要的工作。教务管理的实质是创造和维系一个良好的教学环境，组织、调动广大教职员工和学生在教学活动中高效率地达到既定教学目标，确保教学质量，培养合格的人才。随着教育改革力度的不断深化，教务管理工作该如何不断提高水平，如何充分发挥中间作用，是学校管理的重要课题，需要认真分析，不断改进。
一、新时期教务管理人员需具备的管理能力
1.具有较强的计算机操作能力。在信息技术飞速发展的背景下，各高校普遍通过网络进行各教学单位之间联系和沟通，以实现各教学单位和各行政单位之间的信息沟通与资源共享。这些就都要求教务管理人员能够熟练掌握多媒体网络等现代教育技术，充分利用现代化办公设备进行学籍管理、考试管理、成绩管理等，从而实现教务管理的科学化和信息化。教务人员要高度重视计算机知识和技能的学习，只有这样才能准确全面的收集、整理和存储教务信息，并能及时的更新信息，从而提高教务管理的工作质量。同时，教务管理者要学会运用现代信息技术来处理日益复杂和繁重的管理任务，这对于减轻教务工作强度、提高工作效率，促进工作合理而有序进行都具有非常重要的意义。
2.具有较强的综合协调能力。教务管理部门是联系教师与教学单位，各教学单位之间以及教学单位与领导之间的重要枢纽，教务管理涉及学校的诸多部门，工作繁杂﹑琐碎，既要保证教学信息能及时传达给老师和学生们，又要保证老师和学生们的意见和建议能够准确快捷地传达给相关部门，这些都要求教务管理人员要具有较强的统筹协调能力。
教务管理的任务一般包括：学生报到注册、教材管理、上课安排、考试安排、学生成绩管理等，其中如果任何一个环节出现问题，都会影响到教学工作的顺利进行。教务人员需要统筹安排，理顺各个方面的关系，从而做到公平公正。把每一项教学要求落实到具体的工作中去，确保教学有序运转。作为教务人员，一定要统筹兼顾、团结协作，充分发挥桥梁和纽带作用，调动大家的积极性。在保证教学工作正常运转的同时，还需要具备较强的协调应变能力，在工作中做到相互尊敬，相互理解，果断的处理偶发事件从而提高管理水平和服务质量。
3.具有一定的创新能力。高校教务管理工作具有管理对象的多样化、管理内容的复杂化、管理信息的多元化及管理范围全面化等特点。这些需要用创新的、独特的思维去思考。一个优秀的教务管理人员必须具备改革创新的基本素质，这也就是说作为教务管理一线的工作人员，应该既能从小处着手努力做好日常工作，又能从大处着眼创造性的去开展工作。教务管理人员的位置处于教育教学管理的一线，对于工作中发现的问题和解决的方法最有发言权，应紧紧围绕国家和学校的整体办学目标，结合本单位的实际情况以及时代发展的新特征，转变传统教育观念，学习先进的管理模式，在实践中大胆创新，运用先进的管理方法探索、总结出适应高等教育改革发展的管理办法，并把大胆的构想变成具体的实际行动。一个优秀的教务管理人员应是一个主动的管理者，就是说要以发展的眼光看待问题，对于已经不适应新形势、新要求的管理模式与管理方法，需要大胆地进行改革和调整，对教学改革中出现的新情况、新问题，需要在认真调查研究的基础上，形成具有创造性的工作思路与工作方法，切实将创新意识落实到常规管理工作中来。
二、新时期教务管理工作出现的问题
1.教务管理的手段单一
教务校管理必须要有满足它所需要的基本条件，包括管理机制、硬件设置、维持的经费、开放的内容、方式以及相配套的保证措施、和谐的环境和有效的管理等等。不能把高校教务管理简单地理解成教学计划的制定、学生选课管理、考试管理、学生成绩管理仅此而已。而我国传统的高校教务管理主要通过以下两种手段进行：
（1）时间控制
通过时间上的控制，让学生在规定时间内按照教学计划规定的内容上课、考试等，并且大多数内容为验证性的，上课的操作、方法、步骤由老师提前设置好，学生依葫芦画瓢，缺乏了积极参与性。这种保守的、封闭的管理模式严重束缚着学生的主动性、灵活性和创造性的发展。
（2）空间控制
新时代下，跨专业，跨学科的复合型人材是很受欢迎的，而我国传统的高校教务管理在更多的时候，不同专业的不同学科的学生教室是完全独立分开的，也就是本专业本学科学生活动空间相对是固定的，即使是本校学生。这种管理方式简单粗暴，学生对此怨言颇多。虽然目前有些高校已经建立混合专业培养模式，但是尚处在摸索阶段。
2.教务管理的目的偏差
随着高科技日新月异的发展，社会必然会对高等教育的要求益发的复合化，精细化，教务管理工作的要求不再是仅仅满足现有的程度，而是需要变革创新，高校传统教务管理模式中仅是传统意义上的“管理者”的定位，缺少身临其境的感悟。教务管理工作目的就是为了学生，为了能更好的进行教学，而简单的被动式管理难以“想学生之所想，急学生之所急”。高校管理目的要走出误区，主要放到如何配合教学中来，需要让教务管理者亲身参与教学实践，加强高校管理的针对性。
三、结语
面对21世纪现代化教育发展要求，高校的管理工作者需要有一种强烈的紧迫感和使命感。要满怀自信心迎接新形势下的挑战，学习先进的、科学的现代管理理论知识，加强现代管理技术训练，不断增强开拓创新意识，提高开拓创新本领，在实践中研究新情况，探索新思路，总结新经验，才能不断解决高校教育所面临的现实矛盾和问题。同时，管理工作者还必须要具有顽强的意志，在追求管理创新的活动里，要付出不懈的努力去从事创新活动，充分发挥自身的潜力和智慧，充满创新的愿望和激情，从创新的成功中去获得成就感，从而实现自身价值，使高校的管理永葆蓬勃的生机和活力。
参考文献：
[1]贺迈.新形势下高校教务管理人员职业素质级能力探究[J].理论研究，2012，5.
[2]李蓉荣.浅论高校教务管理的艺术化[J].行政管理.
[3]薛思军.浅谈高校教务管理[J].教育理论与实践，2007，27.
[4]罗清秀.新时期高校教务管理工作研究[J].湖南省社会主义学院学报，2007（2）.
作者简介：马明茜（1985—），女，文学学士，江苏财经职业技术学院助教，主要研究方向：近现代文学、工商管理。