分析口腔门诊工作中人性化服务护理模式应用的效果

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目的:评价在口腔门诊中实施人性化服务护理模式的效果.方法:于我院门诊进行治疗的口腔疾病患者中遴选84例研究主体实施分析,应用随机数字表法将患者划分成两组,组别为对照组与试验组,各组例数均为42例.予以对照组常规护理干预,予以试验组人性化服务护理模式,分析两组护理满意度和情绪状态.结果:与对照组相比较,试验组护理满意度较高,护理后的SDS与SAS评分较低,组间差异明显,P<0.05.结论:在口腔门诊护理中实施人性化服务护理模式的效果较为理想,可有效提升护理满意度,同时还可改善患者心理状态,对顺利治疗具有重要意义,值得临床实施并推广.
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