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Digital Loyalty Network,中文可译为"数字化忠诚网链",是供应链管理中随着电子商务因素的介入而出现的一个新概念.Deloitte咨询公司以此为题在全球范围内对分布在35个国家和地区的850家公司(主要为制造企业)做了一次调查,并在调查报告中着重阐述了这一概念的发展和实施情况.本文将结合该调查结果对这一概念做简要介绍和评述.