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当前,智慧城市建设几乎涉及社会发展各个领域,商务作为智慧城市的主要领域之一,发展好智能商务,为更快的实现＂生活更美好＂的智慧城市愿景奠定了基础.当前,随着现代新型信息化技术及经济社会发展,智能商务已开始得到广泛关注.经济活动主体中的客户、企业及政府都已具体感知智能商务的成果.然而我国企业应用智能商务仍存在困境,通过博弈分析,得出进一步发展智能商务还需要政府的政策支持的结论.