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【摘 要】
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无论什么样的制度安排，都不可能把所有的社会冲突解决得干干净净。所以，任何一个社会都会在主体制度之外产生一些社会冲突的“余量”：而狭义的信访制度正是为了解决这些“余量”
【出 处】
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经济管理文摘
【发表日期】
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2005年15期
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