【摘 要】
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<正> 1.馆员与读者应该沟通感情,共同创造一个美好的读书环境真正的牧马人曲啸同志说:“爱的本质就是给予,而不是获得,衡量一个人爱的是否真诚,就看他是否把自己的一切无私地
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<正> 1.馆员与读者应该沟通感情,共同创造一个美好的读书环境真正的牧马人曲啸同志说:“爱的本质就是给予,而不是获得,衡量一个人爱的是否真诚,就看他是否把自己的一切无私地献给他爱的对象。”馆员的职业道德要求他爱的对象应该是读者。馆员首先要热爱读者、关心读者,急读者所急,想读者所想,用对读者的爱心、用优质的服务与读者沟通情感,目的不是获得,而是用以促进读者对图书馆的“恋”,从而
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