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当代大学生中因各种原因而产生心理问题学生的比例呈现出上升趋势，特别是处在情绪体验比较强烈的时期，人生经验却相对较少，遇到挫折容易出现情绪障碍或者认知偏差，无法采取正确和健康的应对方法进行自我心理调节，在当前大学校园恋爱现象普遍存在的情况下，遭遇恋爱挫折陷入心理危机状态的亦时有发生。
一、案例描述及分析
小刘（化名），男，21岁，某高校化学专业三年级学生。来自西部某省贫困地区，大一进校后表现积极上进，勤奋学习，主动参加学生会和各种社团活动，并通过校内外勤工助学和社会实践来锻炼自己，总体来讲是一名表现良好的在校学生。但是在大一第二学期临近期末的时侯，突然出现要跳楼的轻生事件。经了解起因是在网上认识了一位很有“感觉”的女网友，经过一段时间的网络聊天以后，女网友提出从外地来看他需要2000元的路费，当他把钱寄出去后对方却消失得无影无踪。发现上当受骗，想到自己辛辛苦苦勤工俭学挣来的钱打了水漂，特别是自己人生第一次的情感付出却是一场骗局，感觉到网络的虚幻和情感的无助，一时想不开要跳楼轻生，幸好室友及时发现，在同学和老师的关心和帮助下才避免了悲剧的发生。大二第一学期又发生打架事件，起因由于喜欢上了同校的一名女生，通过努力追求后谈起了恋爱，但其女生又和原男友没有彻底分手，最后小刘和女生前男友双方约来同伙，发生打群架事件。大二第二学期又重新与校外女性谈起了恋爱，并且过起了同居生活，翘课次数增多，并经常夜不归宿，出现多门课程不及格的情况出现，学业处于荒废的边缘。
小刘来自于西部某省边远地区的一个贫困家庭，家庭经济状况比较拮据，通过埋头苦读考入大学，成为了家庭的骄傲。但进入大学校园后高考压力骤然消失，没有人生新任务和目标的压力，自己又处于情感萌动的敏感时期，当看到身边同学恋爱的“甜蜜”，从而产生了尝试恋爱的冲动，但由于进入大学后没有真正思考过大学“学什么、怎么学、学习目的是什么”等问题，特别是对于情感需求的冲动，不能够理解爱情的真正含义，再加上青年人涉世未深，对处理社会人际关系技能的欠缺，在对待大学生活、学业和恋爱等问题上缺乏正确的引导而导致片面的理解和错误的做法，让小刘在正确和健康的大学生活轨道上也越走越远。
二、案例的教育干预策略
学校在得到小刘的情况汇报后，相关老师特别是辅导员有针对性查阅了相关的资料，对类似的情况进行了认真的分析，并根据该生的特殊情况开展具体的工作。通过与小刘接触来看其人格结构较稳定，自身的成就动机强烈，期望被关注和肯定，但情绪管理和心理认知、调适方面存在一定问题和误区，处于情绪波动期间的认知和行为比较偏执。
首先，采用情感关怀策略。主要是给予小刘适当的关注和关心，加强学校支持系统的力量的同时希望转移小刘的注意力，通过教师与他交心、谈话，鼓励他坚定学习目标，让班上学习成绩好的同学给与学习上的帮助，同时联系心理教师进行心理辅导，引导他正确归因、合理宣泄，在班级和宿舍里指定观察人，及时反馈其情绪和行为变化动态并多邀请他参加集体的活动。
其次，采取认知转变策略，以帮助其接受客观现实为主要目标。进行交心谈心工作，让其正确认识人生挫折，不管感情挫折还是事业挫折，都是不能避免的，人总在挫折中成长，应该正确去对待挫折，好的心态是一个当代大学生必须具备的。针对第一次跳楼事件，认真倾听，了解事件的经过和当事人的心路历程，以教师自身一些恋爱挫折引起对方共鸣，和小刘一起分析，初恋对每一个人而言都是值得珍惜的，青年人既有对感情渴求的冲动，但对刚进入大学的学生而言人际交往能力的比较差，小刘主要问题出在错误选择了网恋作为感情宣泄的方式，上当受骗后又不愿意与同学和老师交流，在感情挫折的巨大心理压力之下煎熬，最终导致心理崩溃产生轻生念头。第二、三次恋爱的情况，小刘也认识到既有对第一次网恋被骗的报复心理，也有及时行乐心理而导致，自己最不愿想起的是父母含辛茹苦劳作的背影。主要问题在于没有给自己规划好大学生活的职业目标，没有目标导致没有学习动力，对大学生恋爱片面理解为及时行乐，没有思考真挚爱情的内涵和自身应有的责任。更美没处理好学业和感情的关系，导致在正确的道路上越走越远。对于家庭经济困难情况，通过国家助学金的评定，让其能有一个稳定的生活条件，更好的学习，让寝室同学、班委干部积极和他进行沟通，进行关爱，让团队生活中淡化个人挫折，让小刘在潜默移化中走出自卑心理。
最后，采取行为引导策略。考虑小刘的行为自控能力和外在自尊水平较高的实际情况，在获得小刘的直接承诺后与他共同约定了一份书面的行为契约，要求他有什么问题要经常与同学、老师和父母沟通，一方面期望它有暗示的效果，防止意外事件的发生，另一方面是给他在日常生活、学习行为上一个具体的指导参照。
三、当代大学生情感疏导和危机干预的思考
当前，大学生的恋爱情感问题在校园中越来越普遍和突出，如果大学生不会处理或处理不当，将会产生消极的影响， 甚至造成严重结果。首先是学习成绩明显下滑，学业处于荒废边缘。当大学生出现情感的空虚，便会形成消极的自我，从而容易逃避现实，对理想失去信心与勇气。有的无心学习，荒废大量时间，有的则将情感转移到其他方面， 例如通过网恋甚至校外租房同居来排解心中的空虚，并且越陷越深而难以自拔，于是逃课、不完成作业、不参加集体活动等成为他们的家常便饭，最终导致学习成绩的下滑，学业处于荒废的边缘。其次是严重影响大学生的身心健康。情感问题是当代大学生心理困惑或心理障碍的重要诱发因素。这一时期， 若不能处理好情感的困扰，便会诱发其他的心理问题如：焦虑、紧张、强迫等不良的心理反应，而这些不良的心理反应若长期积蓄，得不到及时排解，便会进一步造成人格上的障碍或缺陷，甚至发展为精神分裂症。同时由于心理的问题长期得不到解决，也会引发躯体化病变。例如，由于长期的焦虑、抑郁便会导致神经衰弱、失眠、神经官能症等，严重的甚至会出现生理病变，而不得不中途退学，这种现象在大学校园中已不足为奇。再次会诱发大学生许多不良行为，甚至走上犯罪道路。当大学生出现失控、自卑等情绪情感问题时，都会下意识地进行适当调适，但如若调适不当或失败，又将会陷入更深刻而复杂的情感问题之中。一方面当个体失败后，会产生错误的自我评价，忽略和否定自我价值感的存在，严重者酿成自杀的悲剧；另一方面，甚至会出现危害他人和社会的侵犯性动机和行为，走上犯罪的道路。因此，对大学生进行正确有效的情感调适，是当代大学生健康成长的时代要求。 第一，引导大学生制定人生发展和大学生活职业规划。当今社会已经跨入互联网+的智能经济的时代，这对当代大学生提出了新的要求与挑战。然而，由于他们的人生观、价值观尚未完全定型，许多大学生进入大学校园后放松了对自己的要求，没有科学的规划大学生涯和人生目标。首先，大学生应制定个人学习发展计划。学习在大学各种活动中始终应处于主导地位。从目前我国高等院校的课程设置上看， 学生的学习任务还是相当繁重的，而大学生可自由安排的课余时间却增多了，在这种情况下，大学生们应首先从客观上明确自己学习的任务和目标，比如“学什么？ ”、“我的人生职业规划是什么？”等。另外，要考虑“怎么学？”的问题，在微观上对自己的学习时间和方法进行合理而有效地分配，同时也要积极参加课内课外的学习，不断扩展自己的知识面，获得知识上的满足；同时，大学生应制定个人的生活和情感规划，大学的生活是丰富多彩的，然而许多大学生在生活中却迷失了方向，产生了扭曲和偏差，为此大学生们要不断地学会调适自我，树立一个生活和情感的目标。
第二，大学生要用健康的心态来衡量与评价自我。由于大学生所处的特殊年龄阶段和环境，使得其自我意识出现明显的波动性， 往往过高地评价自我，从而形成了骄傲、自负和自恋；过低评价自我而产生自卑、嫉妒。因此，作为当代的大学生，首先对自己要敢于解剖，敢于去批评自我，对于老师和同学对自己所提出的意见和缺点，能虚心的接受，以此来克服骄傲、自满的情绪情感。其次，能够客观公正地评价自己。只有在正确评价与认识自我的前提下， 才会形成积极的情绪情感体验，走出自负或自卑的情感困扰。在用积极的态度衡量和评价自我的同时，大学生们还应培养自己坚强的意志，当出现情感问题及矛盾时，学会用理智的头脑和坚强的意志来控制，而不应凭一时的冲动，做出损害他人和社会的事。
第三，学校要积极引导大学生建立良好的人际关系。大学生进入新的生活学习环境，有了新的人际空间和人际关系。而作为高校管理者，应主动从多方面加以引导，学会人际沟通和交往的基本技能，使其形成一定的归属感。需要开设人际交往的选修课，最好纳入大学生必修的学分体系，同时举行心理辅导和知识讲座等形式，让大学生在实践中逐步学会为人处世的技巧；教育管理者要通过班团会和素质拓展活动提高学生的人际交往能力；辅导员要为学生创造性设计大学生人际交往的空间和环境，使同学与同学、同学与老师之间构建起情感交流的纽带，以此摆脱情感上的孤独，增强团队意识，融入大学生群体生活之中。
第四，建立大学生情感疏导和危机干预教育体系。目前，大学生校园恋爱已经成为普遍现象，随之而来的大学生情感困惑甚至情感危机也必然时有发生。但在当前高等教育管理体系之下，对大学生情感疏导和危机干预普遍重视程度不够，很多学校对这方面的探索主要停留在心理咨询和辅导的层面，没有成为当代大学生教育管理的必修课。因此，高校应高度重视大学生的情感教育问题，通过多种手段和方法，建立一套行之有效的大学生情感疏导和危机干预教育体系，为大学生情感的健康发展保驾护航。
参考文献：
[1]冯江平，安丽娟.青年心理学导论[M].北京.高等教育出版社.2004.
[2]穆湘兰.大学生失恋心理危机的干预与反思[J].江西青年职业技术学院学报.2012（12）.
作者简介：
胡映（1972～ ），男，汉族，四川南江人，西昌学院副教授，主要从事大学生思想政治教育与科研工作。
一、案例描述及分析
小刘（化名），男，21岁，某高校化学专业三年级学生。来自西部某省贫困地区，大一进校后表现积极上进，勤奋学习，主动参加学生会和各种社团活动，并通过校内外勤工助学和社会实践来锻炼自己，总体来讲是一名表现良好的在校学生。但是在大一第二学期临近期末的时侯，突然出现要跳楼的轻生事件。经了解起因是在网上认识了一位很有“感觉”的女网友，经过一段时间的网络聊天以后，女网友提出从外地来看他需要2000元的路费，当他把钱寄出去后对方却消失得无影无踪。发现上当受骗，想到自己辛辛苦苦勤工俭学挣来的钱打了水漂，特别是自己人生第一次的情感付出却是一场骗局，感觉到网络的虚幻和情感的无助，一时想不开要跳楼轻生，幸好室友及时发现，在同学和老师的关心和帮助下才避免了悲剧的发生。大二第一学期又发生打架事件，起因由于喜欢上了同校的一名女生，通过努力追求后谈起了恋爱，但其女生又和原男友没有彻底分手，最后小刘和女生前男友双方约来同伙，发生打群架事件。大二第二学期又重新与校外女性谈起了恋爱，并且过起了同居生活，翘课次数增多，并经常夜不归宿，出现多门课程不及格的情况出现，学业处于荒废的边缘。
小刘来自于西部某省边远地区的一个贫困家庭，家庭经济状况比较拮据，通过埋头苦读考入大学，成为了家庭的骄傲。但进入大学校园后高考压力骤然消失，没有人生新任务和目标的压力，自己又处于情感萌动的敏感时期，当看到身边同学恋爱的“甜蜜”，从而产生了尝试恋爱的冲动，但由于进入大学后没有真正思考过大学“学什么、怎么学、学习目的是什么”等问题，特别是对于情感需求的冲动，不能够理解爱情的真正含义，再加上青年人涉世未深，对处理社会人际关系技能的欠缺，在对待大学生活、学业和恋爱等问题上缺乏正确的引导而导致片面的理解和错误的做法，让小刘在正确和健康的大学生活轨道上也越走越远。
二、案例的教育干预策略
学校在得到小刘的情况汇报后，相关老师特别是辅导员有针对性查阅了相关的资料，对类似的情况进行了认真的分析，并根据该生的特殊情况开展具体的工作。通过与小刘接触来看其人格结构较稳定，自身的成就动机强烈，期望被关注和肯定，但情绪管理和心理认知、调适方面存在一定问题和误区，处于情绪波动期间的认知和行为比较偏执。
首先，采用情感关怀策略。主要是给予小刘适当的关注和关心，加强学校支持系统的力量的同时希望转移小刘的注意力，通过教师与他交心、谈话，鼓励他坚定学习目标，让班上学习成绩好的同学给与学习上的帮助，同时联系心理教师进行心理辅导，引导他正确归因、合理宣泄，在班级和宿舍里指定观察人，及时反馈其情绪和行为变化动态并多邀请他参加集体的活动。
其次，采取认知转变策略，以帮助其接受客观现实为主要目标。进行交心谈心工作，让其正确认识人生挫折，不管感情挫折还是事业挫折，都是不能避免的，人总在挫折中成长，应该正确去对待挫折，好的心态是一个当代大学生必须具备的。针对第一次跳楼事件，认真倾听，了解事件的经过和当事人的心路历程，以教师自身一些恋爱挫折引起对方共鸣，和小刘一起分析，初恋对每一个人而言都是值得珍惜的，青年人既有对感情渴求的冲动，但对刚进入大学的学生而言人际交往能力的比较差，小刘主要问题出在错误选择了网恋作为感情宣泄的方式，上当受骗后又不愿意与同学和老师交流，在感情挫折的巨大心理压力之下煎熬，最终导致心理崩溃产生轻生念头。第二、三次恋爱的情况，小刘也认识到既有对第一次网恋被骗的报复心理，也有及时行乐心理而导致，自己最不愿想起的是父母含辛茹苦劳作的背影。主要问题在于没有给自己规划好大学生活的职业目标，没有目标导致没有学习动力，对大学生恋爱片面理解为及时行乐，没有思考真挚爱情的内涵和自身应有的责任。更美没处理好学业和感情的关系，导致在正确的道路上越走越远。对于家庭经济困难情况，通过国家助学金的评定，让其能有一个稳定的生活条件，更好的学习，让寝室同学、班委干部积极和他进行沟通，进行关爱，让团队生活中淡化个人挫折，让小刘在潜默移化中走出自卑心理。
最后，采取行为引导策略。考虑小刘的行为自控能力和外在自尊水平较高的实际情况，在获得小刘的直接承诺后与他共同约定了一份书面的行为契约，要求他有什么问题要经常与同学、老师和父母沟通，一方面期望它有暗示的效果，防止意外事件的发生，另一方面是给他在日常生活、学习行为上一个具体的指导参照。
三、当代大学生情感疏导和危机干预的思考
当前，大学生的恋爱情感问题在校园中越来越普遍和突出，如果大学生不会处理或处理不当，将会产生消极的影响， 甚至造成严重结果。首先是学习成绩明显下滑，学业处于荒废边缘。当大学生出现情感的空虚，便会形成消极的自我，从而容易逃避现实，对理想失去信心与勇气。有的无心学习，荒废大量时间，有的则将情感转移到其他方面， 例如通过网恋甚至校外租房同居来排解心中的空虚，并且越陷越深而难以自拔，于是逃课、不完成作业、不参加集体活动等成为他们的家常便饭，最终导致学习成绩的下滑，学业处于荒废的边缘。其次是严重影响大学生的身心健康。情感问题是当代大学生心理困惑或心理障碍的重要诱发因素。这一时期， 若不能处理好情感的困扰，便会诱发其他的心理问题如：焦虑、紧张、强迫等不良的心理反应，而这些不良的心理反应若长期积蓄，得不到及时排解，便会进一步造成人格上的障碍或缺陷，甚至发展为精神分裂症。同时由于心理的问题长期得不到解决，也会引发躯体化病变。例如，由于长期的焦虑、抑郁便会导致神经衰弱、失眠、神经官能症等，严重的甚至会出现生理病变，而不得不中途退学，这种现象在大学校园中已不足为奇。再次会诱发大学生许多不良行为，甚至走上犯罪道路。当大学生出现失控、自卑等情绪情感问题时，都会下意识地进行适当调适，但如若调适不当或失败，又将会陷入更深刻而复杂的情感问题之中。一方面当个体失败后，会产生错误的自我评价，忽略和否定自我价值感的存在，严重者酿成自杀的悲剧；另一方面，甚至会出现危害他人和社会的侵犯性动机和行为，走上犯罪的道路。因此，对大学生进行正确有效的情感调适，是当代大学生健康成长的时代要求。 第一，引导大学生制定人生发展和大学生活职业规划。当今社会已经跨入互联网+的智能经济的时代，这对当代大学生提出了新的要求与挑战。然而，由于他们的人生观、价值观尚未完全定型，许多大学生进入大学校园后放松了对自己的要求，没有科学的规划大学生涯和人生目标。首先，大学生应制定个人学习发展计划。学习在大学各种活动中始终应处于主导地位。从目前我国高等院校的课程设置上看， 学生的学习任务还是相当繁重的，而大学生可自由安排的课余时间却增多了，在这种情况下，大学生们应首先从客观上明确自己学习的任务和目标，比如“学什么？ ”、“我的人生职业规划是什么？”等。另外，要考虑“怎么学？”的问题，在微观上对自己的学习时间和方法进行合理而有效地分配，同时也要积极参加课内课外的学习，不断扩展自己的知识面，获得知识上的满足；同时，大学生应制定个人的生活和情感规划，大学的生活是丰富多彩的，然而许多大学生在生活中却迷失了方向，产生了扭曲和偏差，为此大学生们要不断地学会调适自我，树立一个生活和情感的目标。
第二，大学生要用健康的心态来衡量与评价自我。由于大学生所处的特殊年龄阶段和环境，使得其自我意识出现明显的波动性， 往往过高地评价自我，从而形成了骄傲、自负和自恋；过低评价自我而产生自卑、嫉妒。因此，作为当代的大学生，首先对自己要敢于解剖，敢于去批评自我，对于老师和同学对自己所提出的意见和缺点，能虚心的接受，以此来克服骄傲、自满的情绪情感。其次，能够客观公正地评价自己。只有在正确评价与认识自我的前提下， 才会形成积极的情绪情感体验，走出自负或自卑的情感困扰。在用积极的态度衡量和评价自我的同时，大学生们还应培养自己坚强的意志，当出现情感问题及矛盾时，学会用理智的头脑和坚强的意志来控制，而不应凭一时的冲动，做出损害他人和社会的事。
第三，学校要积极引导大学生建立良好的人际关系。大学生进入新的生活学习环境，有了新的人际空间和人际关系。而作为高校管理者，应主动从多方面加以引导，学会人际沟通和交往的基本技能，使其形成一定的归属感。需要开设人际交往的选修课，最好纳入大学生必修的学分体系，同时举行心理辅导和知识讲座等形式，让大学生在实践中逐步学会为人处世的技巧；教育管理者要通过班团会和素质拓展活动提高学生的人际交往能力；辅导员要为学生创造性设计大学生人际交往的空间和环境，使同学与同学、同学与老师之间构建起情感交流的纽带，以此摆脱情感上的孤独，增强团队意识，融入大学生群体生活之中。
第四，建立大学生情感疏导和危机干预教育体系。目前，大学生校园恋爱已经成为普遍现象，随之而来的大学生情感困惑甚至情感危机也必然时有发生。但在当前高等教育管理体系之下，对大学生情感疏导和危机干预普遍重视程度不够，很多学校对这方面的探索主要停留在心理咨询和辅导的层面，没有成为当代大学生教育管理的必修课。因此，高校应高度重视大学生的情感教育问题，通过多种手段和方法，建立一套行之有效的大学生情感疏导和危机干预教育体系，为大学生情感的健康发展保驾护航。
参考文献：
[1]冯江平，安丽娟.青年心理学导论[M].北京.高等教育出版社.2004.
[2]穆湘兰.大学生失恋心理危机的干预与反思[J].江西青年职业技术学院学报.2012（12）.
作者简介：
胡映（1972～ ），男，汉族，四川南江人，西昌学院副教授，主要从事大学生思想政治教育与科研工作。