关于“诺顿”杀毒软件“误杀”操作系统一事的法律分析

• 作 者: 阿拉木斯
• 出 处: 科技与法律
• 发表日期: 2007年4期
• 关键词: 操作系统 杀毒软件 法律分析 诺顿 误杀 Windows 赛门铁克公司 媒体报道

据相关媒体报道，从2007年5月18日开始，国内大量诺顿杀毒软件的用户集体出现开机后自动重启、蓝屏以及安全模式下也无法正常进入系统等问题。事后赛门铁克公司承认，“诺顿”在升级病毒库时，由于误把Windows XP的几个关键系统文件当成病毒并加以删除，因而导致电脑系统全面瘫痪（以下简称“误杀”事件）。