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（华东师范大学，上海 200333）
当今社会的不断发展与进步敦促着人们生活的改善与变迁，各类基础设施愈发完善，而现代医疗机构亦已在发展中逐步完善形成体系，医院作为一个治病救人的服务性机构，医疗环境对于治疗过程的重要性也逐渐被人们重视起来。伴随着二胎政策的大范围实施，我国将有可能迎来又一次生育高峰。孩童的增加必然会使得儿童就医的比例大幅度上升，届时各类大型医院将面对更大的就诊压力，而儿童医院的需求将必增长。儿童医院做为一类特殊的医院公共空间，对于导向系统的要求，除了清晰而明确的主要功能，我们还需要对人性关怀做出更多探究。当今社会孩子的健康成长已成为为人父母们最大的心愿，而孩童的优质成长生活更是关系到中华民族繁荣昌盛的未来。
一般的医院对于功能上的满足有比较高的要求，然而对于儿童医院而言，就诊的特殊人群也意味着儿童医院不得不对其设计系统中的元素进行更多的思考与设计，除了功能的满足，注重儿童视知觉的心理和情感上的需要，更是优秀的设计系统必须满足的一个重要方面。
对于儿童患者，他们究竟需要怎样的就医体验？如何从设计的角度出发呵护儿童患者的心理？儿童医院的导视识别系统如何完善巩固？其实空间的友好程度与儿童患者的就诊情绪有着极其密切的联系。
提及“医院”，人们往往心生不安，儿童往往也是如此，听及一个药片都唯恐避之不及，更不要说去医院。自小的预防针、吃药就给孩童留下了很深的心理阴影， 因而往往会对医院产生更多无意识的抵触和强烈的恐怖感，孤独与不安等消极情绪伴随着急躁引发哭闹不止。医院的白墙，消毒水的味道更会引起部分儿童的不良生理反应，种种的不利因素使得儿童的不安情绪被不断扩大。而就在就诊前，不断出现在医 疗空间里的哭闹儿童更会使患儿对医院产生抵触，即便是曾有平和心态的患儿也难以保持，变得烦躁与不安更会让儿童对医生的诊治产生抗拒。因为这样的抗拒而耽误正 常诊治的案例屡见不鲜，除了监护人的陪伴与安抚，孩童往往需要更多有趣的事情去 转移恐惧。这边要求医疗空间中的方方面面都有所顾忌，尤其是对于成体系而随处可 见的导视系统，更是需要对患儿的心理做出更多安抚。
一个优良的儿童医院导视系统可以为患儿供一个愉悦轻松的就诊环境，消除孩童的负面心理情绪，增加医院的亲和力，减缓儿童的排斥心理，在衡量儿童心理与功能实用性的基础上，通过图形化语言的表达进行儿童医院的导向设计，更是体现了设计的人性化与人文关爱，使患儿在过度紧张的医疗环境中得到放松，更好的接受治疗。探究如何建立一套符合儿童心理生理需求且实用性较强的儿童医院导视系统意义 便显得尤为重要，不可忽视。其人性化设计与人性化关怀的现实意义更是医患双方共 同利最优质化的体现。
对于儿童医院的导视系统，除了心理上的关怀，我们更需要考虑其系统中的生理关怀。儿童往往自我保护意识较弱，却大多天性好动活泼，对新鲜事物有着强烈的好奇心。年龄与阅历促使他们的自我保护能力较差，磕磕碰碰难免。而医院空间往往人流 众多，儿童更是这样环境中的弱势群体，需要格外照拂。导向系统作为医院随处可见 重要的部分，除了功能性，在选材的过程中，更需设计者对其额外留意，避免过于坚 硬的材质对患儿造成格外的伤害。
所以在设计的过程中，设计者更需仔细考虑其导向系统中的人性化特色，人性化虽仅有简单几个字，可内涵深意却不容小觑。
存在于医院导向设计中的人性化关怀包含着大大小小的多方面事宜，设计者在设计过程中应从建筑的整体环境出发进行科学合理的规划与建设，充分体会利用不同空间的实际功能，医院环境极为特殊，在导向系统的研究中，设计者们更应对病患流动的整体过程作出深入的调查与分析，给患者予以最快的捷径，并尽量避免与易为交叉感染的公共环境有所流通。其次，完整而通畅的导视系统更是医院导视系统人性化关怀的重要体现，导向系统的连续性可为患者供充满秩序感的就医体验，若导视系统失去其连续性，则会失去其意义所在。
对于儿童医院的导向系统，图形化语言的设计也十分必要，对于医院谈虎色变的儿童群体，整个医院的整体环境是否友善会决定就诊过程的顺利与否。在导向设计中，真正的关怀除了发挥其应有的本体价值，减轻儿童的就诊压力，缓解儿童的恐怖心理等人性关怀显得尤为重要。在设计的过程中应尽量减少陌生环境氛围对患儿造成的压迫感，提升儿童对医院的信任感与亲和感。
儿童心智发育尚不健全，对于空间和信息的认知与心里与成人具有不同的特点。 孩童时代是人生的最初阶段，接触社会尚且有限，根据皮亚杰发展理论我们可知，孩童时期，人们往往均通过图形的方式进行学习，图形认知也是儿童成长的第一步。因此在进行儿童医院的导向系统设计中，图形化语言表达的价值往往更胜一筹，儿童对于相对理性的美感难以理解甚至抵触。图像化语言的表达方式恰恰充满了趣味性，更易吸引儿童的目光，简单易懂的图形化语言表达将更好的保护孩童，减轻其就诊心理负担，也更加符合儿童的审美与认知。由于图形化语言的表达方式极为多样化，所以它也是一种大众均可接受的表达方式，通过图形化语言传递信息，将美感融入缓解，在儿童医院这种特殊就诊环境下，图形语言的表达则显得十分重要。通过图形化语言设计过的导向系统，更会为儿童医院树立良好的品牌风格，将品牌的统一性设计与医院的优质的服务相衬托，从而建立自己的医院品牌体系，把握细微之处，甚至于一张床单一个枕套，打造一所“儿童无惧、大人舒心”的就诊环境，刺激家长的差别意识。因此，儿童医院需要一套完备的视觉系统应用于导向系统设计中的方方面面。
在导向系统的设计过程中，医院应当拥有一个完整的主题设计以及标志性吉祥物卡通形象，代表医院的整体形象。其形象和主题应當受孩子欢迎，并能给与家长放心温暖的环境，增加环境的趣味性。其标志性卡通形象应当穿插于整个设计系统中，不仅是一种标志性，更能起到一个引导性。吉祥物的形象除了讨巧患者儿童的欢心，最好是在主题的选择上可以给予患者儿童鼓励和勇气。儿童对事物的理解和判断能力较低，应次其色彩在选择上要增加明快的感受，避免使用过于理性的图形，营造轻松的氛围。颜色的选择中仍需意度的把握，繁而不乱，并拥有统一的色调形式。而在整体的导视系统中，要增加导向系统与环境的和谐融洽更，可以增加互动性的设计，符号设计应当更为大胆新颖，符号与图片的大胆融合会更显医院的关怀与用心，不失视觉效果的同时又可以方便快捷的到达指引的目的地。这也是我们当下所追求的情感设计——对儿童患者身心的关怀。
除了图形语言的使用，在设计的过程中，对颜色的选择需要制定出较为完善的颜色体系，选用色彩界定的方式进行导向系统设计和整体主题的把握。当今色彩界定设计已經成为一种趋势，通过色彩进行信息传达往往更易识别。通过在墙面等处使用色彩界定辨别科室的方向和位置，既能使患儿监护人在拥挤的医院空间中更加明确自己所处位置与所需前往的方向，又能安抚病患儿的不安情绪，提高空间的友好度。
当今导视系统已逐渐重视起设计与整体形象，功能不再是唯一的设计核心，儿童医院需要拥有良好口碑和先进的医术，若能将其整体形象很好的规划，必然将锦上添花。一个良好的导视系统不仅仅是美观，更是一种人性关怀的体现。而儿童医院恰恰是一处非常需要情感设计的公共空间，有许多细节待为推敲琢磨，这也要求我们设计者更用心去做去聆听，不仅仅为设计而设计，更为责任而设计！
当今社会的不断发展与进步敦促着人们生活的改善与变迁，各类基础设施愈发完善，而现代医疗机构亦已在发展中逐步完善形成体系，医院作为一个治病救人的服务性机构，医疗环境对于治疗过程的重要性也逐渐被人们重视起来。伴随着二胎政策的大范围实施，我国将有可能迎来又一次生育高峰。孩童的增加必然会使得儿童就医的比例大幅度上升，届时各类大型医院将面对更大的就诊压力，而儿童医院的需求将必增长。儿童医院做为一类特殊的医院公共空间，对于导向系统的要求，除了清晰而明确的主要功能，我们还需要对人性关怀做出更多探究。当今社会孩子的健康成长已成为为人父母们最大的心愿，而孩童的优质成长生活更是关系到中华民族繁荣昌盛的未来。
一般的医院对于功能上的满足有比较高的要求，然而对于儿童医院而言，就诊的特殊人群也意味着儿童医院不得不对其设计系统中的元素进行更多的思考与设计，除了功能的满足，注重儿童视知觉的心理和情感上的需要，更是优秀的设计系统必须满足的一个重要方面。
对于儿童患者，他们究竟需要怎样的就医体验？如何从设计的角度出发呵护儿童患者的心理？儿童医院的导视识别系统如何完善巩固？其实空间的友好程度与儿童患者的就诊情绪有着极其密切的联系。
提及“医院”，人们往往心生不安，儿童往往也是如此，听及一个药片都唯恐避之不及，更不要说去医院。自小的预防针、吃药就给孩童留下了很深的心理阴影， 因而往往会对医院产生更多无意识的抵触和强烈的恐怖感，孤独与不安等消极情绪伴随着急躁引发哭闹不止。医院的白墙，消毒水的味道更会引起部分儿童的不良生理反应，种种的不利因素使得儿童的不安情绪被不断扩大。而就在就诊前，不断出现在医 疗空间里的哭闹儿童更会使患儿对医院产生抵触，即便是曾有平和心态的患儿也难以保持，变得烦躁与不安更会让儿童对医生的诊治产生抗拒。因为这样的抗拒而耽误正 常诊治的案例屡见不鲜，除了监护人的陪伴与安抚，孩童往往需要更多有趣的事情去 转移恐惧。这边要求医疗空间中的方方面面都有所顾忌，尤其是对于成体系而随处可 见的导视系统，更是需要对患儿的心理做出更多安抚。
一个优良的儿童医院导视系统可以为患儿供一个愉悦轻松的就诊环境，消除孩童的负面心理情绪，增加医院的亲和力，减缓儿童的排斥心理，在衡量儿童心理与功能实用性的基础上，通过图形化语言的表达进行儿童医院的导向设计，更是体现了设计的人性化与人文关爱，使患儿在过度紧张的医疗环境中得到放松，更好的接受治疗。探究如何建立一套符合儿童心理生理需求且实用性较强的儿童医院导视系统意义 便显得尤为重要，不可忽视。其人性化设计与人性化关怀的现实意义更是医患双方共 同利最优质化的体现。
对于儿童医院的导视系统，除了心理上的关怀，我们更需要考虑其系统中的生理关怀。儿童往往自我保护意识较弱，却大多天性好动活泼，对新鲜事物有着强烈的好奇心。年龄与阅历促使他们的自我保护能力较差，磕磕碰碰难免。而医院空间往往人流 众多，儿童更是这样环境中的弱势群体，需要格外照拂。导向系统作为医院随处可见 重要的部分，除了功能性，在选材的过程中，更需设计者对其额外留意，避免过于坚 硬的材质对患儿造成格外的伤害。
所以在设计的过程中，设计者更需仔细考虑其导向系统中的人性化特色，人性化虽仅有简单几个字，可内涵深意却不容小觑。
存在于医院导向设计中的人性化关怀包含着大大小小的多方面事宜，设计者在设计过程中应从建筑的整体环境出发进行科学合理的规划与建设，充分体会利用不同空间的实际功能，医院环境极为特殊，在导向系统的研究中，设计者们更应对病患流动的整体过程作出深入的调查与分析，给患者予以最快的捷径，并尽量避免与易为交叉感染的公共环境有所流通。其次，完整而通畅的导视系统更是医院导视系统人性化关怀的重要体现，导向系统的连续性可为患者供充满秩序感的就医体验，若导视系统失去其连续性，则会失去其意义所在。
对于儿童医院的导向系统，图形化语言的设计也十分必要，对于医院谈虎色变的儿童群体，整个医院的整体环境是否友善会决定就诊过程的顺利与否。在导向设计中，真正的关怀除了发挥其应有的本体价值，减轻儿童的就诊压力，缓解儿童的恐怖心理等人性关怀显得尤为重要。在设计的过程中应尽量减少陌生环境氛围对患儿造成的压迫感，提升儿童对医院的信任感与亲和感。
儿童心智发育尚不健全，对于空间和信息的认知与心里与成人具有不同的特点。 孩童时代是人生的最初阶段，接触社会尚且有限，根据皮亚杰发展理论我们可知，孩童时期，人们往往均通过图形的方式进行学习，图形认知也是儿童成长的第一步。因此在进行儿童医院的导向系统设计中，图形化语言表达的价值往往更胜一筹，儿童对于相对理性的美感难以理解甚至抵触。图像化语言的表达方式恰恰充满了趣味性，更易吸引儿童的目光，简单易懂的图形化语言表达将更好的保护孩童，减轻其就诊心理负担，也更加符合儿童的审美与认知。由于图形化语言的表达方式极为多样化，所以它也是一种大众均可接受的表达方式，通过图形化语言传递信息，将美感融入缓解，在儿童医院这种特殊就诊环境下，图形语言的表达则显得十分重要。通过图形化语言设计过的导向系统，更会为儿童医院树立良好的品牌风格，将品牌的统一性设计与医院的优质的服务相衬托，从而建立自己的医院品牌体系，把握细微之处，甚至于一张床单一个枕套，打造一所“儿童无惧、大人舒心”的就诊环境，刺激家长的差别意识。因此，儿童医院需要一套完备的视觉系统应用于导向系统设计中的方方面面。
在导向系统的设计过程中，医院应当拥有一个完整的主题设计以及标志性吉祥物卡通形象，代表医院的整体形象。其形象和主题应當受孩子欢迎，并能给与家长放心温暖的环境，增加环境的趣味性。其标志性卡通形象应当穿插于整个设计系统中，不仅是一种标志性，更能起到一个引导性。吉祥物的形象除了讨巧患者儿童的欢心，最好是在主题的选择上可以给予患者儿童鼓励和勇气。儿童对事物的理解和判断能力较低，应次其色彩在选择上要增加明快的感受，避免使用过于理性的图形，营造轻松的氛围。颜色的选择中仍需意度的把握，繁而不乱，并拥有统一的色调形式。而在整体的导视系统中，要增加导向系统与环境的和谐融洽更，可以增加互动性的设计，符号设计应当更为大胆新颖，符号与图片的大胆融合会更显医院的关怀与用心，不失视觉效果的同时又可以方便快捷的到达指引的目的地。这也是我们当下所追求的情感设计——对儿童患者身心的关怀。
除了图形语言的使用，在设计的过程中，对颜色的选择需要制定出较为完善的颜色体系，选用色彩界定的方式进行导向系统设计和整体主题的把握。当今色彩界定设计已經成为一种趋势，通过色彩进行信息传达往往更易识别。通过在墙面等处使用色彩界定辨别科室的方向和位置，既能使患儿监护人在拥挤的医院空间中更加明确自己所处位置与所需前往的方向，又能安抚病患儿的不安情绪，提高空间的友好度。
当今导视系统已逐渐重视起设计与整体形象，功能不再是唯一的设计核心，儿童医院需要拥有良好口碑和先进的医术，若能将其整体形象很好的规划，必然将锦上添花。一个良好的导视系统不仅仅是美观，更是一种人性关怀的体现。而儿童医院恰恰是一处非常需要情感设计的公共空间，有许多细节待为推敲琢磨，这也要求我们设计者更用心去做去聆听，不仅仅为设计而设计，更为责任而设计！