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门诊输液室作为门诊治疗的关键环节,由于患者病情种类繁杂,治疗时间相对集中,流程环节较多,操作具有重复性,易导致护理人员出现用药错误、混淆患者等不良事件的发生,甚至引发医疗纠纷。为保证门诊输液患者的安全,自2015年1月起,浙江省余姚市大岚镇卫生院对门诊输液室采取划区分类管理模式,实施1年,