【摘 要】
：
在数字经济时代,在线评论是顾客对民宿服务质量的重要评价,是影响民宿顾客购买决策的关键性因素.通过运用网络文本分析法,对携程旅游网上关于广西涠洲岛民宿的差评进行分析,研究发现:顾客主要对民宿的经营服务、餐饮服务、设施设备、环境卫生、交通位置等服务质量方面不满意;民宿主比较重视差评回复以补救服务质量等.最后,从政府、民宿两个角度提出民宿服务质量提升的对策.
【机 构】
：
广西大学,广西 南宁 530004
论文部分内容阅读
在数字经济时代,在线评论是顾客对民宿服务质量的重要评价,是影响民宿顾客购买决策的关键性因素.通过运用网络文本分析法,对携程旅游网上关于广西涠洲岛民宿的差评进行分析,研究发现:顾客主要对民宿的经营服务、餐饮服务、设施设备、环境卫生、交通位置等服务质量方面不满意;民宿主比较重视差评回复以补救服务质量等.最后,从政府、民宿两个角度提出民宿服务质量提升的对策.
其他文献
新冠肺炎疫情的全球性爆发使得物流业面临前所未有的挑战,航空物流作为支撑国家发展战略的重要产业,其战略韧性尤显重要.文章以后疫情时代为研究背景,探讨航空物流战略韧性的内涵界定,据此构建评价指标体系;然后采用层次分析法和模糊综合评价法对疫情冲击下我国航空物流的战略韧性进行诊断分析,揭示出航空物流战略韧性较弱的三大问题;最后以此为方向,从国家、地区、行业和企业四个层面为后疫情时代我国航空物流战略韧性的系统性提升设计了战略路径与系列策略.
制造业创新中心建设对于中国制造业创新能力提升、地区经济深入发展意义重大.从理论机制和政策机制两个角度分析了制造业创新中心建设对地方经济的影响机制.而后基于安徽省面板数据,从创新成果、制造业发展水平和地方经济发展水平三个层次构建了面板数据回归模型进行了实证分析.研究发现,制造业创新中心建设从创新成果、制造业发展水平和经济发展水平三个层次对地方经济产生不同程度的正向影响.其中技术研发和人才队伍对创新成果的影响力显著;技术研发和技术转化对制造业发展水平的正向影响比较显著;而在各方面的建设均能够显著的正向影响地方
疫情防控常态化下的旅游业及其市场已经逐步恢复生机,但旅游者出游心理及行为发生了很大转变.为探究铺天盖地的网络疫情信息对旅游者出游决策的影响,利用精细加工可能性模型对收集到的数据进行实证分析.结果 表明,旅游者的信息交互与对信源的可信度分别通过中枢路径和边缘路径积极影响其出游决策.风险认知水平和积极情绪在模型中起到平行中介作用.研究在理论上深化人们对突发性公共卫生事件与出游决策关系的认识;在实践上期望为网络疫情信息的管理提供一定建议.
时间成本逐渐成为货主进行运输方式选择考虑的重要因素.为科学计算货物时间成本,将货物贬值时间成本和资金占用时间成本作为货物总时间成本并给出计算公式,建立“门到门”公路、公铁联运和公水联运3种运输方式综合运输成本模型,以周口至上海为例,给出模型参数测算方法,进行不同贬值率下的集装箱多式联运经济性评价.研究表明:等价值的货物,随着货物贬值率的提高,时间成本逐渐增加,运输方式选择的经济性依次为公水联运<公铁联运<全程公路,政府补贴有助于货物运输向“公转铁”“公转水”转移.计算结果与实际相符,可为货源单位运输方式的
2022年世界移动通信大会(以下简称MWC2022)于2月28日-3月3日在西班牙巴塞罗那会展中心举办.作为信息通信发展的风向标,世界移动通信大会上的展览展示与最新发布备受瞩目.rn发布新品牌Snapdragon connect,进一步部署“统一的技术路线图”rn作为无线网络连接和移动芯片发展的领头羊,高通在连接技术、终端侧Al、计算处理领域长期处于领先地位.随着智能网联边缘的不断扩展和元宇宙的兴起,其潜在市场规模不断扩大.高通也在通过“统一的技术路线图”把握这些机遇,所覆盖的业务也随之越来越多元化.