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综述了优质护理的目标和内涵,在门诊的应用现状,包括完善各项规章制度,落实便民措施,优化服务流程,加强护理技能和护患关系沟通的培训,做好健康宣教工作,督导与激励并行,不断评价、优化服务质量,总结实施效果,并提出问题与展望,为更好地开展门诊优质护理提供依据.
优质护理在门诊中的应用现状
【摘 要】
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综述了优质护理的目标和内涵,在门诊的应用现状,包括完善各项规章制度,落实便民措施,优化服务流程,加强护理技能和护患关系沟通的培训,做好健康宣教工作,督导与激励并行,不断
【机 构】
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536000,广西省北海市人民医院门诊
【出 处】
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临床研究
【发表日期】
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2015年12期
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