【摘 要】
：
客户关系管理是一种基于全新的现代管理技术与信息技术的管理理念,针对中国当前商业银行全新的竞争环境,从管理学角度综合分析了新形势下银行客户关系管理的内涵与商业银行客
【机 构】
：
辽宁工程技术大学,辽宁工程技术大学
【出 处】
：
辽宁工程技术大学学报(社会科学版)
论文部分内容阅读
客户关系管理是一种基于全新的现代管理技术与信息技术的管理理念,针对中国当前商业银行全新的竞争环境,从管理学角度综合分析了新形势下银行客户关系管理的内涵与商业银行客户关系管理的特点,以及在商业银行中实施新型客户关系管理的必要性与效用性,并有针对性地提出了构建新形势商业银行客户关系管理的框架、要件与策略.
其他文献
本文分析了大众传播媒介对文化的影响，并进一步考查了大众传播时代特有的文化现象——大众文化。全文共分为四章。第一章是对前大众传播时代的文化进行分析，其中重点剖析了人类
会计学专业《经济法》课程既是通识教育课程,又是必修的专业基础课。面临着课程内容多,课时少,学生基础法律知识薄弱,专业教师培养难度大等问题,文章从会计学专业《经济法》
考虑钻柱在井口、井底的位移边界条件和力边界条件,建立了直井内钻柱与钻井液耦合动力学试验装置,进行了不同激振频率、不同轴向激振力、不同排量条件下的杆柱振动试验和不同
青少年面临的问题是多种社会因素共同作用的结果。目前国内的青少年工作存在一些缺失,难以满足青少年成长和发展的需要。人与环境介入模式为青少年工作的开展提供了非常有益
本文旨在：以中欧贸易中存在的反倾销问题为出发点，比较并分析欧盟对华反倾销的现状，找出欧盟对华反倾销指控日益加剧的主要原因，在此基础上建立欧盟对华反倾销预警系统，反映欧盟对
近年来，物流作为“第三方利润的源泉”受到国内各行业的极大重视并得到了较大发展，大量规模较大的生产企业、商业企业纷纷建立起配送中心向商品流通的效率化发起挑战，与此同时，相
在化工产品转运或者工艺炼制过程中,都会运用到化工泵这种重要的生产工具,它能不能最大限度地发挥自身的综合性能,会受到化工泵管道设计的较大影响。化工泵管道设计能不能吻
捷联导引头去掉了传统导引头的伺服稳定系统,具有成本低、精度高的优点,正逐步用于各种战术武器。由于捷联导引头无法直接给出制导信号,为捷联制导系统设计带来一些列问题。
叙述了逐孔起爆技术机理和优越性,对选取微差间隔时间影响因素进行了分析,推荐了间隔时间的理论计算和经验选取的方法以及国内部分应用单位的实际数据,并对雷管延期精度和窜
自2011年秋季学期始，中国农业大学人文与发展学院组织“农政与发展”系列讲座，延请当代国内外著名学者围绕中国与世界的“农政变迁”“发展转型”两大主题阐发其卓越的研究与思