情绪劳动和工作压力源对护士工作满意度的影响研究

• 作 者: 殷欣 李真 龚国梅 初紫晶
• 机 构: 吉林大学第一医院,泉州医学高等专科学校
• 出 处: 吉林医学
• 发表日期: 2020年8期
• 关键词: 护士 情绪劳动 压力源 满意度 NurseEmotional laborStressorsSatisfaction
• 基金项目: 吉林大学第一医院2018年护理科研基金项目[项目编号:20180201]

目的:了解护士情绪劳动和工作压力源对护士工作满意度的影响。方法:采用护士情绪劳动量表、工作压力反应量表及工作满意度量表对吉林省某三级甲等综合医院287名护士进行问卷调查和分析。结果:护士情绪劳动总均分为(4.73±0.77)分,护士工作压力源总均分为(2.13±0.60)分,工作满意度总均分为(3.52±0.69)分。情绪劳动的表层扮演和工作压力源中护理专业与工作方面、管理及人际关系方面、工作量与时间分配方面的问题对护士工作满意度有负面影响,护士的情绪表达要求对工作满意度有正