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疫情中的“非接触”服务需求使银行数字化转型提速rn外部环境发生激烈变化,疫情催生“非接触金融”服务需求rn受新冠肺炎疫情影响,金融服务中大量的“面对面”服务受到冲击,以银行为代表的各金融机构线上服务、远程服务及金融科技投入的价值得到业内广泛认可与重视, “非接触金融”服务成为疫情期间银行等金融机构长期以来数字化转型成果的集中展现.