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本文以中国电信市场为研究对象,以前人所作的中国电信消费者行为研究、电信客户生命周期管理、电信客户关系管理为基础,阐述了中国电信大客户、商业客户和公众客户的细分方法和细分类型,探讨了中国电信的产品细分策略,对中国电信市场的细分和目标市场的占领有一定的参考价值。
中国电信市场的细分及其策略
【摘 要】
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本文以中国电信市场为研究对象,以前人所作的中国电信消费者行为研究、电信客户生命周期管理、电信客户关系管理为基础,阐述了中国电信大客户、商业客户和公众客户的细分方法
【机 构】
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南京邮电大学经济与管理学院江苏南京210000
【出 处】
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市场周刊.理论研究
【发表日期】
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2006年12期
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