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随着医疗卫生改革的进一步深入,医院的所有制形式及经营模式正处在变革当中,医院必将面临日益激烈的竞争。医院文化是医院的灵魂,它包括外在形象和内在的秉性素质两大方面。内在和外在两大因素。一是医院内聚力、人才激发机制、医院不断的发展机能;二是医院信誉度、美誉度、市场亲和力。医院文化越来越受到管理者的重视,并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度。