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今年“3·15”,让很多消费者又见识了一种新的消费陷阱——“发错货”.针对作家六六对京东全球购的投诉,京东方面发布声明称,商家承认是发货过程中出现了失误,并愿意为消费者办理退款退货或换货,并承担相关的国际运费支出,但作为平台仲裁方,在商家并非售假的情况下,京东无权要求商家提供十倍赔偿.
真的是“发错货”吗?
【摘 要】
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今年“3·15”,让很多消费者又见识了一种新的消费陷阱——“发错货”.针对作家六六对京东全球购的投诉,京东方面发布声明称,商家承认是发货过程中出现了失误,并愿意为消
【出 处】
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新西部
【发表日期】
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2018年4期
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