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摘 要： 教学管理工作是一所学校的重要组成部分，教学管理人员的素质直接影响学校的教学管理水平。本文从教学管理人员应具备的素质入手，阐述了如何提高教学管理人员的素质。
关键词： 教学管理 人员素质 提高方法
高职院校教学管理人员作为教学管理队伍的主体，是教学活动的管理者和服务者。他们作为学校管理队伍的重要组成部分，其素质直接影响学校的教学管理水平和学校各项教学工作的成效。因此培养一支高素质的教学管理队伍是高职院校教学管理质量的保证。
一、提高教学管理人员素质的必要性
传统的教学管理工作是简单地以手工为主的方式，不需要大量的脑力劳动。随着社会的发展，教学管理不再是普通的管理，它要求教学管理人员不仅有丰富的知识，而且掌握现代信息技术。教学管理人员是联系教师、学生与学校各职能部门的纽带，是实施学校管理的基础，是学校管理过程中不可缺少的一个环节。
要成为一名合格的教学管理人员，不仅要为日常教学管理工作营造良好的环境，使教学工作顺利完成，还要做好服务工作，充分调动老师的工作积极性和学生的学习主动性，因此提高高职校教学管理人员的素质是十分必要的。
二、教学管理人员应具备的素质
1.要有良好的思想品德。
教学管理人员拥有优良的思想品德和政治修养对搞好教学工作起着重要的作用。教师被称为人类灵魂的工程师，这就要求教学管理人员有良好的思想品德素质。因此，学校教学管理人员首先应该具有高度的责任心、严谨的工作态度，能爱岗敬业，认真做好本职工作。要认真学习政治理论，在思想上和行动上与党中央保持一致，树立正确的世界观、人生观、价值观。
2.要有良好的心理素质。
面对教学管理中经常遇到的困难和误解，教学管理人员要学会自我心理调节，能正确地认识和处理各种问题、解决各种矛盾，做到心胸宽广，保持宽松平和的心态，要有良好的心理承载能力，善于处理人际关系，不斤斤计较。要与其他管理人员互相配合、互相协作，与师生密切联系，创造和谐的人际环境，遇到突发事件应该不急不躁，以平和的心态处理事务。
3.要有扎实的业务素质。
一名优秀的教学管理人员在教学工作中的作用是不可估量的，必须要有扎实的业务素质。要出色地完成工作，教学管理人员不仅要领会学校各项制度和相关政策，还要熟悉各项工作的内容、程序和方法，达到与各教学部门的相互协调和配合良好。在信息化时代，还要具备现代化办公能力，熟练掌握计算机技能，以保證工作的准确性和高效率。
4.要有良好的协调和组织能力。
教学管理人员为了能够使教学管理活动能顺利进行，应该注重沟通与交流，妥善处理问题，解决矛盾，善于协调各种冲突。处理问题时要从多角度考虑，力求恰到好处，营造和谐的工作氛围和管理氛围，用熟练、合理、高效的工作保证整个管理系统的顺利运转。教学管理人员是否具备较好的组织能力，直接关系到教学管理工作的成败。教学管理人员要研究教学管理的基本规律，探索科学的管理方法，发挥参谋和助手作用，并在实践中努力培养分析问题和独立工作的能力，
5.具有较强的表达能力和一定的创新能力。
教学管理人员是学校教学信息沟通的中介，经常要做一些上传下达、情况汇报、贯彻精神等工作，这就要求信息的传递要及时准确，语气随和，语言得体，表达清楚而又言简意赅。教学管理人员要具备一定的创新能力和创新精神，使教学管理工作更完善、更科学，需要在日常工作中挤时间加强学习和研究，注重经验积累和引入先进的管理方法，创造性地开展工作，提高工作效率。
三、如何提高教学管理人员的素质
1.开展多种形式的培训，加强对教学管理人员培养。
要保证教学管理质量就需要培养和提高教学管理人员的素质，必须对教学管理人员进行培训，针对部分管理人员知识结构比较单一的现实，学校可有的放矢地进行培训，培训应突出针对性。比如说，校内集中培训，在不影响正常工作的情况下，组织教学管理人员集中学习，这种培训受益面广，组织起来比较灵活。还可以学校间交流学习，组织教学管理人员到其他院校进行交流经验，学习别人先进的管理经验，取长补短。还可以通过继续教育促使教学管理人员学习相关专业，了解各自教学管理的特点，同时有计划、有步骤地选送一些有培养前途的教学管理人员参加系统教育理论学习。
2.开展教学管理研究，在教学实践中自主学习。
教学管理人员应在教学管理实践中发现和提出问题。实践出真知，教学管理人员可以针对自己的不足，边工作边学习。教学管理人员只有基础知识是难以胜任工作的，必须加强教育理论和现代管理知识的学习。例如学习高等教育学、教育学原理、高等学校心理学、大学管理心理学、现代学校管理原理等教育管理专业知识和计算机应用、网络管理知识等。学校教学管理人员要树立“终身学习”的学习态度，刻苦钻研。只有通过学习，才能成为“专家”和“通才”。
3.加强教学管理人员队伍建设，搞好教学管理。
针对教学管理人员文化素质参差不齐的现状，必须根据不同岗位的需要，加大队伍建设力度，建立一支高素质的稳定的专职教学管理队伍是十分必要的。我们从教学管理人员的教育、培养、稳定等方面下工夫，在教学管理人员的配备、使用、培训、晋升、待遇等方面制定相应的政策和措施。严把教学管理队伍入口，在充实基层教学管理队伍过程中，将一些思想素质高个人能力强有一定专业基础且严于律己的高素质人才吸引到队伍中，优化队伍的学历结构知识结构能力结构，形成以老带新，老中青合理分布的局面，这样既保留了丰富的经验可供交流传承，工作中又不失朝气和活力。
4.改进管理方式，更新教学管理观念。
更新教学管理观念，转变教学管理思想是教学管理人员提高素质的前提。教学管理人员在素质修养中必须不断转变教学管理思想，创新教学管理理念，树立可持续管理、管理现代化等思想观念，用先进、科学的思想观念引导素质修养，达到快速提高教学管理素质的目的。推行教学管理工作的专业化和职业化，对人员和岗位“对号入座”，定人定岗，责任到人，分工明确，条块结合。
教学管理工作既是一门科学，又是一门艺术，牵涉到教学资源的合理计划、利用、组织、领导、控制和监督，其重要性是不言而喻的。随着学校教学管理现代化水平的不断提高，教学管理人员应具备的素质要求越来越高，教学管理人员必须认识到自己的不足和自身工作的重要性，不断丰富自身的素质配置。
参考文献：
[1]李海.关于提高高校教学管理人员素质的思考[J].外语艺术教育研究，2006，（4）.
[2]郑红.浅谈高校教学管理人员应具备的素质与修养[J].辽宁师专学报，2005，（5）.
[3]林萍.高校教学管理人员素质谈[J].兵团教育学院学报，2003，13（1）.
[4]谢旭辉等.浅谈高校教学管理队伍素质的建设[J].高教论坛，2006（2）.
[5]滕玉石，熊晓路.谈合格的教管人员应具备的素质.辽宁工学院学报，2004，（6）.
关键词： 教学管理 人员素质 提高方法
高职院校教学管理人员作为教学管理队伍的主体，是教学活动的管理者和服务者。他们作为学校管理队伍的重要组成部分，其素质直接影响学校的教学管理水平和学校各项教学工作的成效。因此培养一支高素质的教学管理队伍是高职院校教学管理质量的保证。
一、提高教学管理人员素质的必要性
传统的教学管理工作是简单地以手工为主的方式，不需要大量的脑力劳动。随着社会的发展，教学管理不再是普通的管理，它要求教学管理人员不仅有丰富的知识，而且掌握现代信息技术。教学管理人员是联系教师、学生与学校各职能部门的纽带，是实施学校管理的基础，是学校管理过程中不可缺少的一个环节。
要成为一名合格的教学管理人员，不仅要为日常教学管理工作营造良好的环境，使教学工作顺利完成，还要做好服务工作，充分调动老师的工作积极性和学生的学习主动性，因此提高高职校教学管理人员的素质是十分必要的。
二、教学管理人员应具备的素质
1.要有良好的思想品德。
教学管理人员拥有优良的思想品德和政治修养对搞好教学工作起着重要的作用。教师被称为人类灵魂的工程师，这就要求教学管理人员有良好的思想品德素质。因此，学校教学管理人员首先应该具有高度的责任心、严谨的工作态度，能爱岗敬业，认真做好本职工作。要认真学习政治理论，在思想上和行动上与党中央保持一致，树立正确的世界观、人生观、价值观。
2.要有良好的心理素质。
面对教学管理中经常遇到的困难和误解，教学管理人员要学会自我心理调节，能正确地认识和处理各种问题、解决各种矛盾，做到心胸宽广，保持宽松平和的心态，要有良好的心理承载能力，善于处理人际关系，不斤斤计较。要与其他管理人员互相配合、互相协作，与师生密切联系，创造和谐的人际环境，遇到突发事件应该不急不躁，以平和的心态处理事务。
3.要有扎实的业务素质。
一名优秀的教学管理人员在教学工作中的作用是不可估量的，必须要有扎实的业务素质。要出色地完成工作，教学管理人员不仅要领会学校各项制度和相关政策，还要熟悉各项工作的内容、程序和方法，达到与各教学部门的相互协调和配合良好。在信息化时代，还要具备现代化办公能力，熟练掌握计算机技能，以保證工作的准确性和高效率。
4.要有良好的协调和组织能力。
教学管理人员为了能够使教学管理活动能顺利进行，应该注重沟通与交流，妥善处理问题，解决矛盾，善于协调各种冲突。处理问题时要从多角度考虑，力求恰到好处，营造和谐的工作氛围和管理氛围，用熟练、合理、高效的工作保证整个管理系统的顺利运转。教学管理人员是否具备较好的组织能力，直接关系到教学管理工作的成败。教学管理人员要研究教学管理的基本规律，探索科学的管理方法，发挥参谋和助手作用，并在实践中努力培养分析问题和独立工作的能力，
5.具有较强的表达能力和一定的创新能力。
教学管理人员是学校教学信息沟通的中介，经常要做一些上传下达、情况汇报、贯彻精神等工作，这就要求信息的传递要及时准确，语气随和，语言得体，表达清楚而又言简意赅。教学管理人员要具备一定的创新能力和创新精神，使教学管理工作更完善、更科学，需要在日常工作中挤时间加强学习和研究，注重经验积累和引入先进的管理方法，创造性地开展工作，提高工作效率。
三、如何提高教学管理人员的素质
1.开展多种形式的培训，加强对教学管理人员培养。
要保证教学管理质量就需要培养和提高教学管理人员的素质，必须对教学管理人员进行培训，针对部分管理人员知识结构比较单一的现实，学校可有的放矢地进行培训，培训应突出针对性。比如说，校内集中培训，在不影响正常工作的情况下，组织教学管理人员集中学习，这种培训受益面广，组织起来比较灵活。还可以学校间交流学习，组织教学管理人员到其他院校进行交流经验，学习别人先进的管理经验，取长补短。还可以通过继续教育促使教学管理人员学习相关专业，了解各自教学管理的特点，同时有计划、有步骤地选送一些有培养前途的教学管理人员参加系统教育理论学习。
2.开展教学管理研究，在教学实践中自主学习。
教学管理人员应在教学管理实践中发现和提出问题。实践出真知，教学管理人员可以针对自己的不足，边工作边学习。教学管理人员只有基础知识是难以胜任工作的，必须加强教育理论和现代管理知识的学习。例如学习高等教育学、教育学原理、高等学校心理学、大学管理心理学、现代学校管理原理等教育管理专业知识和计算机应用、网络管理知识等。学校教学管理人员要树立“终身学习”的学习态度，刻苦钻研。只有通过学习，才能成为“专家”和“通才”。
3.加强教学管理人员队伍建设，搞好教学管理。
针对教学管理人员文化素质参差不齐的现状，必须根据不同岗位的需要，加大队伍建设力度，建立一支高素质的稳定的专职教学管理队伍是十分必要的。我们从教学管理人员的教育、培养、稳定等方面下工夫，在教学管理人员的配备、使用、培训、晋升、待遇等方面制定相应的政策和措施。严把教学管理队伍入口，在充实基层教学管理队伍过程中，将一些思想素质高个人能力强有一定专业基础且严于律己的高素质人才吸引到队伍中，优化队伍的学历结构知识结构能力结构，形成以老带新，老中青合理分布的局面，这样既保留了丰富的经验可供交流传承，工作中又不失朝气和活力。
4.改进管理方式，更新教学管理观念。
更新教学管理观念，转变教学管理思想是教学管理人员提高素质的前提。教学管理人员在素质修养中必须不断转变教学管理思想，创新教学管理理念，树立可持续管理、管理现代化等思想观念，用先进、科学的思想观念引导素质修养，达到快速提高教学管理素质的目的。推行教学管理工作的专业化和职业化，对人员和岗位“对号入座”，定人定岗，责任到人，分工明确，条块结合。
教学管理工作既是一门科学，又是一门艺术，牵涉到教学资源的合理计划、利用、组织、领导、控制和监督，其重要性是不言而喻的。随着学校教学管理现代化水平的不断提高，教学管理人员应具备的素质要求越来越高，教学管理人员必须认识到自己的不足和自身工作的重要性，不断丰富自身的素质配置。
参考文献：
[1]李海.关于提高高校教学管理人员素质的思考[J].外语艺术教育研究，2006，（4）.
[2]郑红.浅谈高校教学管理人员应具备的素质与修养[J].辽宁师专学报，2005，（5）.
[3]林萍.高校教学管理人员素质谈[J].兵团教育学院学报，2003，13（1）.
[4]谢旭辉等.浅谈高校教学管理队伍素质的建设[J].高教论坛，2006（2）.
[5]滕玉石，熊晓路.谈合格的教管人员应具备的素质.辽宁工学院学报，2004，（6）.