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目的：探讨某综合医院2010年-2014年的门诊量变化情况。方法采用时间序列数据环比、定基比和季节指数分析法对2010年-2014年的门诊诊疗人次进行分析。结果根据5年门诊诊疗人次变化可以看出诊疗人次呈逐年上升的趋势，2014年比2010年增长46.45%；通过移动平均趋势剔除法计算季节指数，得出第1季度为低谷期，季节指数为89.87%，第2季度为高峰期，季节指数为104.25%。结论医院管理部门应根据门诊量逐年增长情况、季节变化规律，合理安排出诊医生，配置各种医疗资源，节约病人等候时间，同时，医院应加大硬件和软件的建设，以适应门诊量逐年增长的需求，更好地为患者服务。