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（一）人脉就是竞争力
30岁以前靠专业赚钱，30岁以后靠人脉赚钱！人生存折，除了金钱、专业知识，你有多少人脉？你的 “人脉竞争力”有多强？未来，你打算让这个存折变成怎样的一支活络基金？人脉的神奇效益，国人应该深有体会。我母亲每每在我出远门时，总是交代这么一句话：到一个新地方，不要忘记找两样东西：厕所与朋友。这是最朴素的人生经验，我受益非浅。人脉经营是没有毕业的那一天的，如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉，是人生胜负的关键。
刘雄，某科技园区的软件工程师。因为代理一种芯片产品，从默默无闻的“小弟”，迅速跻身为国内ＩＣ通路商的佼佼者，赤手空拳打出一片天，除了专业过硬，他的切身体会是：“我一路遇到的都是贵人！”他的一位生意伙伴评价说，在同业或同辈中，论聪明、论能力，刘都不能算顶尖，但是，他能遇到这个好运，八成以上的因素在于他的“人气”；因为他很愿意与别人分享，大家才会利益共享，机会之神也才会眷顾他，而不是别人。
曾利国，某房地产公司销售总监。20岁到30岁时，一个人靠专业、体力赚钱；30岁到40岁时，则靠朋友、关系赚钱；40岁到50岁时，靠钱赚钱。他非常推崇传统文化里诸如“和气生财”、“广结善缘”等处世之道，如今他身价暴涨，北京上海等大房地产老板纷纷要挖他去，但是，他说，福州是他福地，他的人脉资源全在福建，离开了福建，就可能英雄“气”短，因为他的人气在这里。
某公司董事长陈先生，记者问他打拼的成功经验，他故做神秘地问：“你要听大话？还是实话？”我说，当然是后者。他依然不改幽默本色，故意夸张地把门关上，说：“就是靠朋友。朋友越聚越多，机会也越来越多。很多的机会当初自己没想过，也没看到。这些，都是机缘。”而所谓“机缘”，其实是由重义气累积而来的。
出身贫寒的他，是从小业务员做起的，凭他的学历及出身背景要成就今天的大业，确实谁也想不到，他性格豪爽，很容易交到朋友，事实上他也是靠朋友的介绍、引荐、扶持，一步一个脚印走过来的。他有两本必须随身携带的“通讯录”，因为“我的人脉网络遍及各领域，上千、上万条，数也数不清。”
也许你对此不以为然，好像只有从事保险、营销、演艺、新闻等行业，才需要重视人脉，实际上，无论是科技、证券或金融等各个领域中，人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。在好莱坞，流行一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你认识谁（whom you know）。卡内基训练专家黑幼龙先生指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调“人脉，是一个人通往财富、成功的入门票”。美国老牌影星寇克·道格拉斯（知名男影星麦克·道格拉斯的父亲）年轻时十分落魄潦倒，有一回，他搭火车时，与旁边的一位女士攀谈起来，没想到这一聊，聊出了他人生的转折点。没过几天，他就被邀请至制片厂报到，因为，这位女士是知名制片人。这个故事的重点在于：机遇女神有时可能就是一个与你闲聊的女人！某人才交流中心的人力顾问韩女士分析说：过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要条件，但渐渐地，在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，光靠一个人的力量无法达成任务。如果一个人懂得培养人脉网络的支持体系，将强化他的个人竞争力。
（二）与“开后门”的划清界线
应该说，中国男人“开后门的亚文化”还是挺发达的，但是，那多是比较落后的不太光明正大的伎俩，那么现在我们提倡的国际化的新型“人脉竞争力”到底是什么呢？相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势，就是我们定义的人脉竞争力。换言之，一个人脉竞争力强的人，他有发达的情商，拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速地获取有用的资讯，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。
专业与人脉竞争力是一个相乘的关系，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上人脉，个人竞争力将是“一分耕耘，数倍收获”。尤其是高科技产业成长快速，机会也很多，如果工程师们永远不打开另一扇窗，或不闻窗外事，就有可能面临技术落后的尴尬，还有被时代淘汰的风险，也无法晋身管理阶层，更无法把技术、市场与行销各领域优化整合。
必须特别指出的是，在华人社会里，一谈到人脉，很多人都条件反射地认为这是“讲人情、走后门”的同义词。在某个场合，中美两位企业家在闲聊，假设比尔·盖茨介绍一个年轻人到贵公司去工作，你会怎么想？中方的企业家是这么说：“世界首富介绍来的人，我不雇用他，岂不是太不给人家面子吗？”美方的企业家也不会拒绝这个年轻人，但他是这么想的：微软公司老板介绍来的人，素质一定不错，留下！因为受这种传统“走后门”的观念束缚，很多人从小就被教育只重视专业技能，而忽略人际关系的教育，形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”的现象，科技界更是如此。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，就曾经针对贝尔实验室（Bell Lab.）顶尖研究员做调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人，培养良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。
哈佛学者分析，当一位表现平平的实践员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是因为他们在平时还用不到的时候，就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教立刻便能得到答案。这份研究报告指出，这个人脉资源网络深具弹性，每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线，渐渐地形成牢不可破的网络。
（三）如何拓展人脉关系
黑幼龙先生指出，要提升人脉竞争力有许多技巧，但是，前提是一个人必须先具备自信与沟通能力，才显得自然，也不为难自己。
以自信心来说，你的舒适圈（comfort zone），即在不同场合中感觉到自在的程度有多大？一个没有自信的人，“舒适圈”很小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往，更甭论要拓展人脉了。
黑幼龙举例，在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人在出发前，都会先吃点东西，并提早到现场。因为，那是他们认识更多陌生人的机会。但是，华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但常迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至，好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白地让它流失。
其次是沟通能力，所谓的沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。
要如何了解？倾听是了解别人最妙的法宝。高阳描述《红顶商人》胡雪岩时，就曾经这样写：“其实胡雪岩的手腕也很简单，胡雪岩会说话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他能一本正经，两眼注视，彷佛听得极感兴味似地。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引伸一两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交。”
除了倾听，适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡内基，在1921年付出100万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布（Schwab）。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。有位“乡镇企业家”去了一趟美国回来，他最大的心得是：“我最佩服国外老板的地方，在于他们很会赞美别人。” “人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性。”美国哲学家约翰·杜威（John Dewey）说，想想，你的老板多久没有赞美你了？你又有多久没有赞美你身边的同事、朋友或家人了？
（四）提升人脉竞争力的小贴士
建立了自信与沟通能力以后，就要提升人脉竞争力了。
八大贴士：守信、被利用的价值、分享、多曝光、创意与细心、助人、好奇心与同理心。
在诚信缺损的中国，如何建立守信用的形象就显得特别重要。某保险公司林经理说，“说到做到”是他最希望自己在别人眼中的样子，也是他一直以来奉行的信念。正因为他 “绝不过度承诺（overpromise）”，不管是朋友、同事或客户，都因此而信任他。如何建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话，每次都要打七、八折，那么，更多的人脉，只是带来更多的负面效应罢了。
至于增加自己“被利用的价值”到底怎么讲？一切都是假的，靠自己是真的。人缘也是靠自己。自己是个半吊子，哪里来的朋友？林经理说，他是国内最早的电脑高手，所以就经常“为人所用”，加上他有投资方面的知识，周遭的人都想问他，因为乐于助人而且有能力助人，自然可以建立一个广大的人脉网络。人脉的最高境界就是互利，而非单方面的游说（lobby）。这也是所谓的“得道多助”。
乐于与别人“分享”。不管是信息、金钱利益或工作机会，懂得分享的人，最终往往可以获得更多，因为，朋友愿意与他在一起，机会也越多。赚钱机会非常多，一个人无法把所有的钱赚走。有怎样的度量，就有怎样的福气。
增加自己曝光的管道。多参加社交活动，即使像公司内部的社团文体活动也不要小看，这是把自己推销给别人的通路（channel），也是每一个可以建立自己形象的机会。在这些团体里，人们往往可以以最自然的方式交往。
多些创意与细心。黑幼龙说，提升人脉竞争力是一门艺术，更多的创意与细心，绝对是事半功倍的作法。例如，善用名片管理法，就是一个妙招。法国亿而富（Total Fina Elf）机油前总裁，每年总要立下志愿，与一千个人交换名片，并跟其中的两百个人联络，而且还要跟其中的五十个人成为朋友。据传，有位从事外贸生意的李姓总经理在美国ＩＢＭ服务时，为了争取与老板碰面的机会，每天都观察老板上洗手间的时间，自己选择在那时去上洗手间，增加互动。
还要把握每一个帮助别人的机会。因为伯乐有时可能就是需要你扶一下的那个老者。
保持好奇心。一个只关心自己，对别人、对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与机会擦身而过。
至于“同理心”，就是凡事要将心比心。
30岁以前靠专业赚钱，30岁以后靠人脉赚钱！人生存折，除了金钱、专业知识，你有多少人脉？你的 “人脉竞争力”有多强？未来，你打算让这个存折变成怎样的一支活络基金？人脉的神奇效益，国人应该深有体会。我母亲每每在我出远门时，总是交代这么一句话：到一个新地方，不要忘记找两样东西：厕所与朋友。这是最朴素的人生经验，我受益非浅。人脉经营是没有毕业的那一天的，如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉，是人生胜负的关键。
刘雄，某科技园区的软件工程师。因为代理一种芯片产品，从默默无闻的“小弟”，迅速跻身为国内ＩＣ通路商的佼佼者，赤手空拳打出一片天，除了专业过硬，他的切身体会是：“我一路遇到的都是贵人！”他的一位生意伙伴评价说，在同业或同辈中，论聪明、论能力，刘都不能算顶尖，但是，他能遇到这个好运，八成以上的因素在于他的“人气”；因为他很愿意与别人分享，大家才会利益共享，机会之神也才会眷顾他，而不是别人。
曾利国，某房地产公司销售总监。20岁到30岁时，一个人靠专业、体力赚钱；30岁到40岁时，则靠朋友、关系赚钱；40岁到50岁时，靠钱赚钱。他非常推崇传统文化里诸如“和气生财”、“广结善缘”等处世之道，如今他身价暴涨，北京上海等大房地产老板纷纷要挖他去，但是，他说，福州是他福地，他的人脉资源全在福建，离开了福建，就可能英雄“气”短，因为他的人气在这里。
某公司董事长陈先生，记者问他打拼的成功经验，他故做神秘地问：“你要听大话？还是实话？”我说，当然是后者。他依然不改幽默本色，故意夸张地把门关上，说：“就是靠朋友。朋友越聚越多，机会也越来越多。很多的机会当初自己没想过，也没看到。这些，都是机缘。”而所谓“机缘”，其实是由重义气累积而来的。
出身贫寒的他，是从小业务员做起的，凭他的学历及出身背景要成就今天的大业，确实谁也想不到，他性格豪爽，很容易交到朋友，事实上他也是靠朋友的介绍、引荐、扶持，一步一个脚印走过来的。他有两本必须随身携带的“通讯录”，因为“我的人脉网络遍及各领域，上千、上万条，数也数不清。”
也许你对此不以为然，好像只有从事保险、营销、演艺、新闻等行业，才需要重视人脉，实际上，无论是科技、证券或金融等各个领域中，人脉竞争力都是一个日渐重要的课题。在好莱坞，流行一句话：一个人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你认识谁（whom you know）。卡内基训练专家黑幼龙先生指出，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调“人脉，是一个人通往财富、成功的入门票”。美国老牌影星寇克·道格拉斯（知名男影星麦克·道格拉斯的父亲）年轻时十分落魄潦倒，有一回，他搭火车时，与旁边的一位女士攀谈起来，没想到这一聊，聊出了他人生的转折点。没过几天，他就被邀请至制片厂报到，因为，这位女士是知名制片人。这个故事的重点在于：机遇女神有时可能就是一个与你闲聊的女人！某人才交流中心的人力顾问韩女士分析说：过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要条件，但渐渐地，在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，光靠一个人的力量无法达成任务。如果一个人懂得培养人脉网络的支持体系，将强化他的个人竞争力。
（二）与“开后门”的划清界线
应该说，中国男人“开后门的亚文化”还是挺发达的，但是，那多是比较落后的不太光明正大的伎俩，那么现在我们提倡的国际化的新型“人脉竞争力”到底是什么呢？相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势，就是我们定义的人脉竞争力。换言之，一个人脉竞争力强的人，他有发达的情商，拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速地获取有用的资讯，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。
专业与人脉竞争力是一个相乘的关系，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上人脉，个人竞争力将是“一分耕耘，数倍收获”。尤其是高科技产业成长快速，机会也很多，如果工程师们永远不打开另一扇窗，或不闻窗外事，就有可能面临技术落后的尴尬，还有被时代淘汰的风险，也无法晋身管理阶层，更无法把技术、市场与行销各领域优化整合。
必须特别指出的是，在华人社会里，一谈到人脉，很多人都条件反射地认为这是“讲人情、走后门”的同义词。在某个场合，中美两位企业家在闲聊，假设比尔·盖茨介绍一个年轻人到贵公司去工作，你会怎么想？中方的企业家是这么说：“世界首富介绍来的人，我不雇用他，岂不是太不给人家面子吗？”美方的企业家也不会拒绝这个年轻人，但他是这么想的：微软公司老板介绍来的人，素质一定不错，留下！因为受这种传统“走后门”的观念束缚，很多人从小就被教育只重视专业技能，而忽略人际关系的教育，形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”的现象，科技界更是如此。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，就曾经针对贝尔实验室（Bell Lab.）顶尖研究员做调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人，培养良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。
哈佛学者分析，当一位表现平平的实践员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音而白白浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是因为他们在平时还用不到的时候，就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教立刻便能得到答案。这份研究报告指出，这个人脉资源网络深具弹性，每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线，渐渐地形成牢不可破的网络。
（三）如何拓展人脉关系
黑幼龙先生指出，要提升人脉竞争力有许多技巧，但是，前提是一个人必须先具备自信与沟通能力，才显得自然，也不为难自己。
以自信心来说，你的舒适圈（comfort zone），即在不同场合中感觉到自在的程度有多大？一个没有自信的人，“舒适圈”很小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往，更甭论要拓展人脉了。
黑幼龙举例，在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人在出发前，都会先吃点东西，并提早到现场。因为，那是他们认识更多陌生人的机会。但是，华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但常迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至，好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白地让它流失。
其次是沟通能力，所谓的沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。
要如何了解？倾听是了解别人最妙的法宝。高阳描述《红顶商人》胡雪岩时，就曾经这样写：“其实胡雪岩的手腕也很简单，胡雪岩会说话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他能一本正经，两眼注视，彷佛听得极感兴味似地。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引伸一两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交。”
除了倾听，适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡内基，在1921年付出100万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布（Schwab）。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。有位“乡镇企业家”去了一趟美国回来，他最大的心得是：“我最佩服国外老板的地方，在于他们很会赞美别人。” “人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性。”美国哲学家约翰·杜威（John Dewey）说，想想，你的老板多久没有赞美你了？你又有多久没有赞美你身边的同事、朋友或家人了？
（四）提升人脉竞争力的小贴士
建立了自信与沟通能力以后，就要提升人脉竞争力了。
八大贴士：守信、被利用的价值、分享、多曝光、创意与细心、助人、好奇心与同理心。
在诚信缺损的中国，如何建立守信用的形象就显得特别重要。某保险公司林经理说，“说到做到”是他最希望自己在别人眼中的样子，也是他一直以来奉行的信念。正因为他 “绝不过度承诺（overpromise）”，不管是朋友、同事或客户，都因此而信任他。如何建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话，每次都要打七、八折，那么，更多的人脉，只是带来更多的负面效应罢了。
至于增加自己“被利用的价值”到底怎么讲？一切都是假的，靠自己是真的。人缘也是靠自己。自己是个半吊子，哪里来的朋友？林经理说，他是国内最早的电脑高手，所以就经常“为人所用”，加上他有投资方面的知识，周遭的人都想问他，因为乐于助人而且有能力助人，自然可以建立一个广大的人脉网络。人脉的最高境界就是互利，而非单方面的游说（lobby）。这也是所谓的“得道多助”。
乐于与别人“分享”。不管是信息、金钱利益或工作机会，懂得分享的人，最终往往可以获得更多，因为，朋友愿意与他在一起，机会也越多。赚钱机会非常多，一个人无法把所有的钱赚走。有怎样的度量，就有怎样的福气。
增加自己曝光的管道。多参加社交活动，即使像公司内部的社团文体活动也不要小看，这是把自己推销给别人的通路（channel），也是每一个可以建立自己形象的机会。在这些团体里，人们往往可以以最自然的方式交往。
多些创意与细心。黑幼龙说，提升人脉竞争力是一门艺术，更多的创意与细心，绝对是事半功倍的作法。例如，善用名片管理法，就是一个妙招。法国亿而富（Total Fina Elf）机油前总裁，每年总要立下志愿，与一千个人交换名片，并跟其中的两百个人联络，而且还要跟其中的五十个人成为朋友。据传，有位从事外贸生意的李姓总经理在美国ＩＢＭ服务时，为了争取与老板碰面的机会，每天都观察老板上洗手间的时间，自己选择在那时去上洗手间，增加互动。
还要把握每一个帮助别人的机会。因为伯乐有时可能就是需要你扶一下的那个老者。
保持好奇心。一个只关心自己，对别人、对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与机会擦身而过。
至于“同理心”，就是凡事要将心比心。