【摘 要】
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目的 在分析医院洗涤中心工作特点的基础上,总结医院被服洗涤社会化管理的有效措施及应用效果.方法 该洗涤中心于2014年1月开始,按照以下步骤对被服洗涤工作加强社会化管理：①
【机 构】
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四川省成都市四川大学华西医院洗浆消毒供应中心
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目的 在分析医院洗涤中心工作特点的基础上,总结医院被服洗涤社会化管理的有效措施及应用效果.方法 该洗涤中心于2014年1月开始,按照以下步骤对被服洗涤工作加强社会化管理：①合理改造房屋分区;②强化被服洗涤质量管理;③强化内部控制和操作技能培训;④强化设备管理;⑤强化服务管理;⑥完善奖惩制度.比较实施社会化管理前后的受众满意度、成本、年收入及洗涤效率.结果 该洗涤中心实现社会化管理后,洗涤效率、受众满意度和年收入显著上升,洗涤成本明显下降.结论 洗涤中心应不断完善和改进其管理模式,逐步实现被服洗涤社会化管理
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