陈浩:匠心铸就中式“炸鸡梦”

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   筑梦桑梓,从零起步,陈浩以工匠之心钻研小而美的事业,用破釜沉舟的勇气实现了人生理想。
  近年来,餐饮行业发展迅速,各种特色美味层出不穷,无论竞争如何激烈,炸鸡始终在餐饮领域占有一席之地。在纷繁众多的炸鸡品牌中,“哈尼炸鸡”以其独特的裹酱配方打造了品质至上的中式风味炸鸡,征服广大食客的味蕾,拥有较高的知名度和核心竞争力。
  今年29岁的陈浩是“哈尼炸鸡”品牌创始人。创业7年来,他创办了小而美餐饮管理有限公司,以工匠之心在美食领域精耕细作,硕果累累:从江苏省盐城市滨海县一家普通的炸鸡门店,发展到如今全国拥有416家连锁店,最北的门店开到了新疆喀什,最南的门店开到了海南万宁,天南海北都有“哈尼炸鸡”的铁杆顾客。
  小炸鸡也有大梦想,陈浩对这份事业投入全部的热爱与激情,用一颗匠心孜孜不倦地摸索研究,把炸鸡做出了与众不同的风味,在行业内脱颖而出。除了不断创新口味、提升口感,“哈尼炸鸡”还独辟蹊径,开启了一条“农村包围城市”的反向餐饮连锁经营之路,避开一、二线城市品牌的同质化竞争,在三、四线城市的广阔市场遍地开花,经营范围辐射全国大部分地区,形成了众口皆碑的品牌效应。
  毕业即创业的追梦人
  陈浩的创业梦,酝酿了很多年。高二暑假,他去饭店兼职做服务员,尝试了传菜、收银和解决客人投诉等饭店运营的各个流程。热情开朗的陈浩从中获得了极大的成就感,对餐饮行业产生了浓厚的兴趣。
  2011年9月,陈浩进入无锡商业职业技术学院,就读酒店管理学业,这是与餐饮行业联系最为密切的专业。除了上课外,陈浩去图书馆博览群书,定下了一年阅读100本书的目标。大二时,他参加了学校的职业生涯规划大赛,制定了自己的职业规划。
  大三下学期,陈浩到苏州洲际酒店实习了半年,参与了宴会服务、人员接待、餐厅服务、后勤管理等不同领域的实习。赶上婚宴和企业开会,他经常要忙到凌晨才下班。由于走动时间太长,他的脚趾失去了知觉,袜子经常被磨破。实习期间,他对酒店行业有了更加系统深入的了解,养成了吃苦耐劳的品质,坚定了今后要创业的信念。
  2014年7月,陈浩大学毕业后,直接回到家乡江苏省盐城市滨海县。在他看来,家乡这片沃土充满生机,是一片大有可为的梦想实验基地。
  陈浩创业的梦想遭到了家人的反对,但他意志坚定,开始在滨海的大街小巷寻找商机。一个月后,他发现一家焖锅店不仅生意兴隆且操作简单,其中最核心的是酱料。他便扮演食客去品尝、搜索资料、请教母校的烹饪老师,终于调制出了独特的酱料配方。
  陈浩东拼西凑借了20万元启动资金开店。然而,开业前几天店里的线路被烧坏,维修线路花了不少钱。这时候,舅舅雪中送炭送来10万元,陈浩感激不已,下定决心闯出一番天地。
  2014年10月,陈浩的第一家焖锅店正式开张。为追求环保,他坚决不使用塑料包装的一次性餐具。为了契合年轻人的审美理念,陈浩采购不同款式风格的餐具,而且每张桌子上的四份餐具不会重样。
  陈浩每天凌晨三点去批发市场买菜,五点睡觉,早上十点起床,吃住全在店里。两年的辛勤付出,为他积累了充足的创业资金。他先后又尝试了炸鸡、炒酸奶、花甲、鸡公煲等项目,虽然收入可观,但发展空间狭隘,管理体系混乱,服务质量下降,一系列的问题让陈浩焦头烂额,陷入迷茫。
  “产业越来越丰富,但多而杂不是优势,小而美是我追求的目标。”陈浩说。一次和美团工作人员聊天中,他发现炸鸡是美团外卖大数据中的销售量冠军,突然间有了灵感,决定把炸鸡作为主业,做细做精。
  一番准备后,2017年,陈浩创立了小而美餐饮管理有限公司,主推“哈尼炸鸡”品牌。
  向下沉市场深入拓展
  “哈尼炸鸡”是裹酱炸鸡,对传统的中式炸鸡进行创新,在油炸基础上多了一层酱料的点缀,香味诱人、肉质细腻、口感富有层次。陈浩和团队发挥工匠精神,专注酱料的研发,不断推出甜辣酱、蜂蜜芥末酱、咖喱芝士酱、裹酱等新口味,形成“哈尼炸鸡”的技术壁垒。口味的多样化选择,吸引了更多的食客品尝“哈尼炸鸡”,品牌效应逐渐形成。
  裹酱炸鸡的风潮最早起源于2013年爆火韩剧《来自星星的你》,剧中女主角说“下初雪要吃炸鸡喝啤酒。”一时之间,裹酱炸鸡的风潮扑面而来。商家结合国人的口味进行改良,打造了中式风味的裹酱炸鸡,最早流行于北上广等一线城市,如今已经进入退流行状态,反而在三、四线小城市开始流行,这就形成了一个潜力巨大的下沉市场,小镇青年成为新兴消费群体。
  陈浩敏锐洞悉了这一趋势,把关注点聚焦在远离市中心的小城市,这些年相继把店开到安徽、河南、山东、陕西等地的三、四线城市,开启了一条“农村包围城市”的反向餐饮连锁经营之路。
  来自河南南阳淅川县的刘乐乐,本来在外打工,孩子在老家和爷爷奶奶生活。自从加盟了“哈尼炸鸡”,她回到家乡开店,把孩子接到身边,撕掉了孩子身上“留守儿童”的标签,一家人实现了团聚,而且收入比打工高很多,极大地提升了生活质量。对于经济困难的加盟者,陈浩会减免加盟费,给予更多的技术指导。
  三、四线城市消费者对价格的敏感度高,在做引流和营销活动时,越简单粗暴的活动引流效果就越好。陈浩抓住这一市场规律,在做培训时教授合伙人如何开展促销,诸如满减、折扣、送消费券等,看上去很老土的方法,但是效果往往是最好的。
  陈浩对加盟商“扶上马再送一程”的政策,让各地的加盟店迅速打开地方市场,也让“哈尼炸鸡”品牌声名远扬。
  “一般商家想的是如何卖出去更多,而我想的是如何让消费者喜欢。”陈浩对于质量的要求极为苛刻。炸鸡出锅后有一个控油的过程,陈浩要求各个门店员工严格按照时间标准执行,精确到秒。员工还要做好服务,打造干净舒适的环境,想食客之所想,讓食客宾至如归。
  “哈尼炸鸡”迅速“开疆拓土”,以“门店合伙人”模式向外拓展,带动近百人创业,实现了社会和经济效益双赢。
  孵化小而美的新品牌
  “炸鸡虽然不是高大上的创业项目,但是也可以做得精致、专业,赢得广阔市场。”陈浩对自己的“炸鸡梦”充满信心,不断寻找新的发展途径。
  炸鸡是小微产业,门店小、装修简单,顾客很少堂食。针对这一特点,陈浩推陈出新,着手打造轻食风格的炸鸡店,扩大店面,精心装修,吸引到店顾客选择堂食,除了炸鸡,还推出了“爆款”单品,比如轻食沙拉、养生滋补汤、五厘米年糕等。
  除了为加盟店统一供应炸鸡所需的腌料和酱料,陈浩想:如果还能统一提供鸡肉,不仅能保证炸鸡口感和质量,维护品牌,而且能增加公司营业额。说干就干,陈浩开始尝试养殖,在南通开了第一家养殖场,后期随着规模的扩大,将逐步实现鸡肉供应全覆盖。至此,陈浩构建了完整的供应链,增强了他和加盟商之间的黏性,彼此更加信赖。
  陈浩一边用心做炸鸡,一边借势互联网做推广,每天在朋友圈、公众号等社交平台发布,还带领团队参加创业比赛,通过比赛检验能力、拓展人脉、宣传品牌。“大国小酱——中国裹酱炸鸡领导者”项目荣获第六届中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛全国金奖,这是团队历时3年努力才取得的成绩。
  通过“供应链+门店运营+营销推广”三核驱动,依托“哈尼炸鸡”资源,陈浩打造“1+N”小而美餐饮品牌孵化的商业模式,已成功孵化“花吃花甲粉”“陈先生的炸肉”等新品牌,目前还储备了20个新的餐饮品牌。为保护品牌权益,他注册商标26类,申请版权保护3项,申请专利2项。他还和餐饮行业协会牵头制定全国首个裹酱炸鸡团体标准,已经推广实施。
  陈浩在实现致富的路上不忘帮助别人。对于刚出校门的年轻人,他积极给予技术和资金支持。对于贫困户,他开展免费送鸡苗项目,助力国家的扶贫事业。
  筑梦桑梓,从零起步,陈浩以工匠之心钻研小而美的事业,用破釜沉舟的勇气实现了人生理想。“人生是一场长跑,我会永远奔跑在路上,去遇见更美的风景,创造更多的成绩,带动更多的人实现创业梦。”展望未来,陈浩信心十足。
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