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作为公益事业发展的有效载体,上海大型活动志愿者服务已经有十多年的运作经历。本文回顾并总结了大型活动志愿者服务的上海经验,即社会化运作、网络化组织、规范化管理、专业化培训,在此基础上,针对2010年世博会,提出进一步加强大型活动志愿者服务的对策与建议,即制定志愿者服务专项管理办法;组建大型活动志愿者服务管理中心;健全网络管理系统;设立大型活动志愿者服务专项资金;注重过程管理等。