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以人为本的人性化管理就是管理者积极为员工创造有利于发展的环境和条件, 围绕员工的积极性、主动性和创造性进行管理活动.人性, 是指人的本性.管理学对人性的研究.侧重于人的本性、行为与管理方式、管理措施等的相关联系.从管理理论的历史发展来看, 人性假设或认识有一个由简单到复杂的不断深化过程, 人本管理在企业管理中的作用越来越突出.