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人每时每刻都生活在某种期望中，这种期望如果能得到满足，便会感到无限鼓舞和奋发上进，从面信心百倍地向着自己心目中的目标奋进。社会心理学研究表明，在人际交往和互动中，在社会角色扮演中，信任和期待，关心和激励，就像黎明的曙光，会迎来满天朝霞。这种由信任和期待，关心和激励等在因构成的期待心理所引起的人思想与行为的变化，就称之为“皮格马利翁效应”。