【摘 要】
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目的:探究程序化护理在体检中心护理管理中的应用效果.方法:选取2019年6月-2020年6月于我院体检中心进行健康体检的受检者150例开展研究,随机分为对照组和观察组.对照组受检
【机 构】
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河南省中医药研究院附属医院 河南 郑州 450000
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目的:探究程序化护理在体检中心护理管理中的应用效果.方法:选取2019年6月-2020年6月于我院体检中心进行健康体检的受检者150例开展研究,随机分为对照组和观察组.对照组受检者进行常规护理管理,观察组受检者实施程序化护理管理,对比应用效果.结果:对比两组受检者体检等待时间、体检时间,观察组受检者所需时间明显短于对照组受检者(p<0.05).对比受检者护理质量满意度,观察组受检者满意度显著优于对照组(p<0.05).且观察组护理投诉及纠纷发生率显著低于对照组(p<0.05).结论:程序化护理的应用能够有效缩短体检者等待和实际体检所需时间,降低护患矛盾,提升受检者满意度.
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