班集体的EQ管理探讨

来源 :郑州铁路职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：berry909

【摘要】

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美国哈佛大学在20世纪后半叶推出情绪智商(Emotional quotent缩写为EQ)教育之后,又提出了EQ管理.EQ管理的内容主要包括:1.认识自身的情绪;2.妥善管理情绪;3.自我激励;4.知他

【作者】

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刘玉萍

【机构】

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郑州北车辆段教育科

【出处】

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郑州铁路职业技术学院学报

【发表日期】

：

2001年1期

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美国哈佛大学在20世纪后半叶推出情绪智商(Emotional quotent缩写为EQ)教育之后,又提出了EQ管理.EQ管理的内容主要包括:1.认识自身的情绪;2.妥善管理情绪;3.自我激励;4.知他人的情绪;5.人际关系的管理.笔者以为将其引入到班集体的管理中,要旨在于把握好沟通、协调、激励和矫正四个环节.

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