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故障现象：一辆长安铃木北斗星，搭载K12发动机，行驶里程1.2万km。用户反映该车冷却风扇不工作，导致水温过高，发动机的下水管被撑破。检查分析：维修人员接车后，首先更换了新的下水管，并加好冷却液，然后起动发动机并持续运转一段时间，冷却液温度逐渐上升，直至温度过高，风扇仍未工作，说明冷却系统确实存在问题。