透视六西格玛

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流程再造带来的改变是整体的,而六西格玛是零碎的;流程再造导致的是新的运作模式,而六西格玛导致的是对现存模式的调整;流程再造需要的是很少几个大目标,而六西格玛需要的是很多个小目标…… The changes brought about by process reengineering are holistic, while Six Sigma is piecemeal; process reengineering leads to a new paradigm of operations and Six Sigma leads to the adjustment of existing models; process reengineering requires few large goals, and Six Sigma needs many small goals ...
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