从医疗纠纷信访处理角度看医疗安全监督

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目的从医疗纠纷信访的角度入手,探讨医疗安全监督中存在的不足。方法对上海市某区卫生局卫生监督所2006年至2011年受理的83起医疗纠纷信访案件分析。结果83起医疗纠纷信访的主要原因是诊疗效果问题有58起(69.88%),医疗安全监督检查后对当事医疗机构发出责令改正通知书10份、卫生监督意见书11份、记不良积分2次。结论医疗质量医疗安全是医疗纠纷信访的主要原因,目前监督缺乏力度,建议加强监督员的在岗培训,健全医疗监管相关的法律法规,加强监督信息公示,加强医疗安全预警。
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