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竞赛的季节——服务技能大赛特别专题:提升服务,全速领航——2011一汽-大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛圆满落幕
竞赛的季节——服务技能大赛特别专题:提升服务,全速领航——2011一汽-大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛圆满落幕
来源 :汽车与驾驶维修:汽车版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tianyi03
【摘 要】
:
进入11月,各个汽车品牌的服务技能大赛纷至沓来,一番“刀光剑影”的激烈比拼之后,冠亚季军已经花落各家。对于服务人员来说,竞赛就好比一场“年终考试”,是检验自身技能和一年来工
【作 者】
:
晓波
【出 处】
:
汽车与驾驶维修:汽车版
【发表日期】
:
2011年12期
【关键词】
:
服务人员
技能大赛
一汽-大众
竞赛
专题
季节
奥迪
领航
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进入11月,各个汽车品牌的服务技能大赛纷至沓来,一番“刀光剑影”的激烈比拼之后,冠亚季军已经花落各家。对于服务人员来说,竞赛就好比一场“年终考试”,是检验自身技能和一年来工作成绩的良好机会;对于汽车厂商而言,竞赛则是考查网络整体,服务能力,为明年客户满意度提升打下坚实基础的保障。
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