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摘要:现代远程教育已经成为我国高等教育的重要组成部分,在这种背景之下的校园文化建设显得比较迫切。本研究从物质文化、制度文化和精神文化等方面界定了现代远程高等教育校园文化的基本涵义,通过以陕西广播电视大学开放教育学院为个案的研究给出了校园文化建设的几点建议,提出了在以后的研究中可以关注的几个方向。
关键词:远程教育;开放教育;校园文化
作者简介:姚涛(1980-),男,陕西澄城人,陕西广播电视大学教学督导室,讲师,经济学硕士,主要研究方向:国民经济学、远程教育学。(陕西 西安 710068)
基金项目:本文系中国成人教育协会“十一五”成人教育科研规划课题“现代远距离教育的校园文化建设研究”(立项号:07B109Y)的阶段性研究成果之一。
电大自1979年建校到今天已经走过了30多年的风雨历程,学校物质建设取得了重大进展,试点所需的物质条件、硬件设备已基本具备并趋于完善。随着“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目的结题,开放教育转入常规教育,随之而来的以教育质量为核心的、促使学生全面发展的内涵建设提到了日程。目前广播电视大学的学生数已经占到了中国高等教育学生总数的25%以上,这个比例是相当大的。从组织管理的角度讲,“做大靠规模,做强靠文化”。(黄安心,2006)校园文化的社会价值取向是积极向上、和谐统一的,内容高雅清新,表现形式丰富多彩,其高品质更加符合人们对自身真、善、美的本性的追求。开放教育校园文化建设作为内涵建设的一个重要方面,对于增强成人学生对学校的认同感、亲切感和归属感,提升开放教育办学品味、打造开放教育品牌形象意义重大。
现阶段,应将目光转向如何发展好电大开放教育的本体价值上来,进一步做好电大开放教育的软环境建设,为学生提供适应时代发展要求的校园文化。研究开放教育校园文化发展现状,寻找开放教育校园文化的特色发展路径成为众多开放教育工作者的共识。但是,目前电大系统内对远程教育校园文化仅是提出了一些基本的定义,对其更为丰富的内涵和对远程教育系统的贡献并未有深层次的研究,对具体的校园文化建设实际没有进行有益的实践,更没有形成具体经验和指导性的意见。基于此,本课题积极参与到对成人现代远距离教育的校园文化建设研究的队列之中,希望对开放教育内涵建设的深入开展有所贡献。
与普通高校学生不同,远程开放教育学生在职学习的特点决定了他们有马斯洛需求层次论中所阐述的较高层次的需要,即社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要等等,而且由于准分离状态,使这些需要比普通高校学生更为强烈。据有关学校的调查显示,有近50%的开放教育学生感到学习压力大,希望学校提供有效的缓解心理压力的环境和方法;60%以上的学生希望学校能开展各类校园文化活动,以达到增强同学情感、加强人际交流、培养高尚情操、提高综合素质的目的。与普通高校相比,以远程开放教育为主的广播电视大学校园面积不大,但在这有限的空间里,校园文化建设也是大有可为的。电大校园虽小,但也是一个充满情趣的特殊地域,它蕴含着丰富的科技含量、隐性课堂的因素。更为关键的是,对开放教育学生的教育主要通过远程手段和虚拟环境来实现,这与传统的、封闭式的教育模式大不相同;作为对现实文化建设不足之处的补充,可以充分利用远程、网络的优势开展校园文化建造。目前大部分电大办学单位的网络虚拟校园文化建设尚显不足,除了常规内容外很少自主开发适合校情、生情和具备当地特色的文化建设板块,不能满足开放教育、素质教育的相关要求,也自然不能满足学生的实际需求。针对这一现状,课题组通过访谈、座谈、实地调研等方式了解学生在校园文化建设方面的实际需要,课题研究工作力求切合学生实际、解决实际问题。
通过一系列深入的调查与研究,将会进一步深化对远程开放教育校园文化涵义的认识,进一步准确把握学生对远程开放教育校园文化建设方面的心理需求,从而找准深入推进远程开放教育校园文化建设步伐的有效途径,不断提升远程开放教育人才培育质量。
一、现代远程高等教育校园文化研究方法与基本情况
本课题研究方法主要有文献检索法、调查访问法、座谈讨论法、综合分析法和个案设计法等多种形式,依据课题研究各环节、各阶段的需要而配合采用与之相适应的方法。在课题研究之初,课题组查阅了大量前辈们的研究资料,如《中国远程教育》、《开放教育研究》、《现代远距离教育》等期刊,远程教育前辈和同行们对远程教育校园文化已经有了一定程度思考,但是怎样系统归纳远程高等教育的校园文化内容,给出一个较为丰富且深刻的内涵?电大系统作为远程高等教育的主力军,其校园文化建设又面临着哪些问题?该从哪些方面入手来建设富有特色的、有利于提高远程教育学习者综合素质、不断推动远程开放教育教学和教学管理模式改革的校园文化?尤其是怎样凸显远程高等教育中网络这一媒介的特性,建设有浓郁人文气息和现代气息的网络虚拟校园文化?在调查研究过程中是否还会有新的发现?这些悬而未决且富有挑战的问题使得本课题有了十足的研究动力,也赋予了本课题更加艰深的、有重要现实意义的历史使命。
在本课题研究过程中,对相关研究内容进行具体布置与安排,扎实稳妥、循序渐进地开展了研究活动。具体共分5个阶段进行。
1.立项与初步研究阶段
筹集资金,开始设计研究办法和具体实施步骤,并通过查阅文献与调查研究确定研究阶段。
2.相关材料的准备与整理阶段
利用基金在陕西电大开放教育学院和陕南、陕北电大分校设计、发放并回收和整理调查问卷,查阅相关文献,组织召开各级各类座谈会,随后对各种数据与座谈、调查的结果进行统计和分析,为进一步的研究奠定坚实的基础。
3.初步定义与确定框架阶段
课题组成员按照研究阶段划分进行具体研究,在这一过程中运用所筹资金实地考查有代表性的远程教育机构,给出校园文化所包涵的丰富内容与虚拟和现实校园文化建设的具体意见与框架。
4.最终确定与具体实施阶段
在调查研究的基础上给出科学合理的校园文化建设意见,并在此基础上结合对其他远程教育机构的实际考查结果在陕西电大开放教育学院进行初步试点,建设能丰富学习支持服务体系和指导素质教育的校园文化。
5.总结试点经验与形成研究报告
二、研究结果
具体研究过程中,本课题先对现代远程教育校园文化的丰富内涵进行了较为宽泛和严格的界定,在此基础上,遵照基本的校园文化理论,设计了面向工商管理、会计、金融、电子商务等财经类专业的“经济学知识大赛”,取得了非常好的效果,之后总结了此次活动的基本经验,进一步对课题进行较为深入的研究,先后在陕西广播电视大学开放教育学院、安康分校和延安分校开展了调研活动,并对调查走访的结果及时总结归纳,发现了远程教育校园文化中深刻的地域文化烙印,最终整理并完成了关于本课题的理论研究文章、个案分析和综述。按照研究的具体阶段和各个阶段的侧重点,本课题的研究成果主要包括三个方面内容。
1.关于校园文化基本涵义的界定
(1)远程高等教育校园文化包含的基本内容。第一,物质文化:以现代远程教育设施和多种教学媒体资源为主要表现形式。远程教育设施不仅包括各远程教育中心的基础设施,如计算机网络、电子阅览室等,还应该包括延伸至其他普通高等院校的实践基地的设施;而以DVD、VCD光盘为载体的多种媒体教学资源更是远程教育所独有的物质文化表现形式,这一部分内容极大地充实了远程高等教育物质文化的内涵。第二,制度文化:以多种形态教学、管理模式和全方位的支持服务体系为表现形式。远程高等教育的教学和管理制度不仅仅是将教学设施、教学管理人员和学习者有机的联系起来,组成一个教与学的网络这么简单,这其中倾注了所有远程教育者的心血和汗水,尤其是在教学和管理模式的设计理念上,怎样才能以学习者为中心一直是大家所关注的中心和努力的方向,因此产生了远程高等教育所独有的支持服务体系。关于教与学的学习支持服务体系的理论探索与实践构建已不胜枚举,而支持服务体系的另一部分内容即非学习支持服务则因为关注学习者学习情感的极富人情味的视角赢得了学习者的普遍尊重和理解,有效地解决了制度设计所不能触及的学习者的内心的难题,也为远程高等教育的教学与管理制度填充了灵与肉。第三,精神文化:以自强不息和学以致用为主要内核。远程高等教育学习者因为种种原因被普通高等教育的制度选择所遗弃,他们重新选择远程高等教育说明他们已经有了再学习与再提高、面对现实的教育制度的勇气,有了敢于和普通高等教育学习者互相竞争、争取公平的就业和生活机会的锐气,这就是一种自强不息的精神境界,而因为远程高等教育学习者在职学习的特性和远程教育本身培养实践型人才目标的要求,学以致用可以说也是远程高等教育精神文化的一个重要组成部分。
(2)远程高等教育校园文化的基本特征。第一,开放性与包容性。远程高等教育因为只需符合条件就可报名参加学习而被认为是“平民进步的阶梯”,这也使得远程高等教育学习者来自社会各行各业,他们因为充实自我和增进动力的需要而踏入了远程教育这个补给站,共同学习与生活,这些使得远程高等教育校园文化具有了典型的开放性与包容性特征。第二,制度性与严肃性。在经历了2006年的总结性评估后,远程开放教育已经正式列入了中国高等教育序列,既然是一种教育形态,那么就会有与之相关的教育规范制度,这使得远程教育也因此表现出了一定的严肃性。第三,保持理性的同时密切关注社会文化的变迁。校园文化与其他亚文化形态相比更加理性,同时因为它的组织成员来自于社会各阶层,因此社会文化的变迁会使得远程教育校园文化自然而然地在保持和传承现有文化秉性的同时又不断吸收和容纳大社会文化的新特点,不断地改变和丰富自己,这使得它又表现出密切关注社会文化变迁的特性。第四,教师与学生社会经验的类似性。这个结论似乎很容易得出,因为远程高等教育的教师也在不断学习学科前沿理论和现代教育技术,然后又要将所学到的知识运用到自己的工作中,即教学过程中去。
(3)远程高等教育校园文化的基本涵义。远程教育是教师和学生在长期的教学和生活实践中形成的,以现代化的远程教育设施和多种媒体教学资源为物质基础,以丰富的教学、管理模式和围绕学习者展开的全方位的支持服务体系为制度保障,以自强不息和学以致用为精神内核的共同信念和共同价值取向体系的综合体。这种亚文化形态与其他社会文化形态相比较具有开放性、包容性、制度性、严肃性;与普通的校园文化相比较,教师和学生的社会经验相类似。总体上说,它在保持理性的同时又密切关注整个社会文化的变迁。
2.以省级电大直属办学部门为载体对校园文化建设的建议
在对远程高等教育校园文化涵义做出了初步定义之后,课题组依据前期研究的基本理论在陕西广播电视大学开放教育学院面向财经类各专业开展了“经济学知识大赛”这一大型校园文化活动,并对长期在开放教育学院担任专业秘书、获得陕西电大“优秀班主任”称号的王荣贵老师进行了专访,涉及远程教育制度文化和精神文化的支持服务理念、教育价值取向。无论是已经取得了巨大成功、受到学习者热烈响应的“经济学知识大赛”这一显性的校园文化形态,还是以“润物细无声”般的效果深度滋养学习者心灵的支持服务理念和价值取向这一隐形的校园文化形态,都为远程高等教育校园文化的建设提供了可供参考的建议。
(1)校园文化活动应与专业素质教育有机结合,才能以鲜活的形态有效地达到提高远程教育教学质量的最终目的。开放教育学院的前身教务处校部教学中心曾经举行过“党旗接力赛”等一般意义上的校园文化活动,2002年12月开放教育学院成立后也举行过类似的活动,比如2006年的读书征文比赛、2007年的书画摄影比赛。同时也试点了一些与专业素质教育紧密相关的校园文化活动,如2004年面向汉语言文学、教育管理、小学教育和英语专业举行的“现代教育课堂”教学比赛,2005年面向计算机、电子商务专业举行的“网页设计大赛”。从学生参与的积极性和比赛本身所取得的效果来看,后者要更受欢迎。基于此,学院在2007年5月精心设计和组织了“经济学知识大赛”,具体的活动过程和所取得的效果出乎预料,中央电大时讯网以“陕西电大开放教育学院、财经教学部举办经济学知识大赛”为题对比赛进行了专题报导,影响力可见一斑。远程高等教育的校园文化活动在设计中要尽量地与专业或课程相关,这样不仅能推动素质教育,且鲜活的形式有利于保持远程教育的生命力,因为能激发众多学习者参与的积极性,吸引他们将对比赛的关注不要放在过于艺术化的形式上,而要放在对课程或专业知识的掌握上,这样将必然提高教学质量。
(2)用人文主义的非学习支持服务态度推动支持服务体系的健全和完善,构建和保持远程高等教育的生态平衡。远程高等教育学习者的专业素养和学习能力较之普通高等教育学习者较差,加之他们中的大部分工学矛盾较为突出,如果远程教育的教师做不好导学或者教学管理人员做不好个性化的支持服务,就很容易造成远程高等教育的“生态失衡”,进而严重影响到教育质量。对于远程开放教育,在经历了2006年的总结性评估,正式列入中国高等教育序列之后更是如此。因此,必须旗帜鲜明地提倡人文主义的支持服务体系的构建,以此为学习者保持良好的学习心态,当然,关心学习者的基本情感不仅仅是为了帮助他们克服学习情感上的障碍,更重要的是让他们养成良好的关于学习的健康常态的价值取向。在对王荣贵老师的访谈中,基本上能深刻反映出陕西广播电视大学开放教育学院教学管理者发自肺腑的对待远程教育支持服务的诚恳态度,这也是广播电视大学系统和其他远程教育机构大多数教学管理人员最真实的想法。有了这些精神层次的理念和意愿,就会使学习者有一种根植于内心的文化认同感,会有一种克服学习障碍的勇气和信心。正如王荣贵老师所提到的,因为有了根据体现实际工作中“五心”而提炼出的学习支持服务公约,学生上课或来学校办理相关手续时看到公约就感觉到心里特别温暖,相信所有的问题一定能得到解决。
(3)在开展传统的现实校园文化活动的同时,重视网络这一远程教育最重要媒介的作用,探索远程教育学习者易于接受的虚拟校园文化影响模式。教育机构往往热衷于开展以文娱活动为主要形式的现实校园文化活动,远程教育机构大多数也是如此,然而现代教育技术的发展使得远程教育不再依赖于传统的远程媒介(如广播和电视),更多地综合运用了网络这一现在流行和迅捷的媒介开展教与学,因此远程教育校园文化也不再仅限于现实之中,以网络为载体的虚拟校园文化的构建成为远程教育校园文化凸显特色和取得突破的主要阵地。仅仅意识到这一点依然是不够的,如果是这样,恐怕只会是在远程教育机构的网页和版块的设计上做足功夫,当然,这也是无可厚非的,毕竟这是远程教育机构的门面,对学习者的第一视觉冲击力来源于此,但是,还应注意到专业和课程论坛的设计,这是网上教学的主要版块,也是远程教育教师迸发思想火花的园地,是极好的意识形态的隐性传播平台。很多远程教育教师已经意识到这一点,并开始试着用将人生观和价值观的内容渗透到网上教学中去,如中央电大文法部胡吉成教授的网上课程论坛内容就非常生动。此外,在远程教育班级管理和教学教务管理中大为流行的QQ群是虚拟校园文化活动可以延伸和充分展开的另一重要阵地,因为QQ群是一个非正式的网络用户组织,参与其中的学习者所讨论的话题内容更为广泛,用户发言也更为活跃,可以说是各种社会组织成员有关于人生、工作、生活、学习和社会时尚的思想大交流和大碰撞的集散地,班主任在这其中有着非常重要的引导作用,他们的一言一行实际上体现重要的远程教育内容。讨论这些的目的就是寄希望于在以后的研究中多探索通过网络这个远程教育的主阵地来营造和宣扬一种虚拟校园文化活动,而这其中对学习者的影响模式应当建立在学习者易于接受的基础之上。
3.远程高等教育校园文化建设在研究中可以关注的几个方向
(1)如何用学习者自律性组织来传播远程教育校园文化,组织开展合适的校园文化活动?以往主要把学生自律性组织定义在班干部和学习小组上。在学生入学第一学期,要求学院所有班主任召开主题班会,选定班干部,班级人数较多的划分学习小组并确定小组长,建立班级管理QQ群,由班干部组织开展各种形式的学习活动,学院每年度评选一次优秀学生干部和优秀学生。在申请了这一校园文化课题之后,试着进行了一些新的尝试,制订了《陕西广播电视大学开放教育学院学生会章程》,准备组建学生会,期望用这种新型的成人在职学生自律性组织来负责筹划和开展校园文化活动,倡导良好的校园文化氛围,但后来由于客观原因,组建学生会的计划暂时搁浅,但只要客观条件具备就还会做进一步的尝试和探索。对于远程教育学生自律性组织在校园文化方面的积极作用,无论是在理论上还是实践中的探索都是一个远程高等教育校园文化建设的有益课题,期望后来者的研究能够取得突破。
(2)面对学习者的日趋低龄化,远程教育者如何根据教育对象的普通高等教育和成人高等教育特点兼而有之这一特点,从关注学习者的心理问题出发,研究远程教育校园文化的影响模式?在研究过程中,本课题注意到了远程教育学习者的心理问题,并对此做了较为详细和全面的论述。一个值得关注的问题是学习者的年龄日趋偏小,本科学生普遍集中在二十三四岁,而专科学生则较多集中在二十岁左右,这与2002、2003年的情况相比已经有巨大变化。作为远程教育的教学管理者,必须正视这一问题,如何针对学习者的心理状况开展他们感兴趣的又能确实达到提高远程教育教学和素质教育质量目的的校园文化活动,并塑造积极向上又富有高效务实的现代气息的远程教育校园文化氛围?这些是在今后若干一段时间内学习者低龄化现象继续维持的情况下值得探索的问题,基于这一起点的研究将会有极强的现实指导意义。
(3)本课题对远程教育校园文化中的地域文化问题进行了初步分析,如何进一步建设富有地域特色的校园文化是一个值得深入探讨的课题。有学者认为校园文化是教育文化的一种文化形态,而作为整体出现的教育文化既是某个社会群体的教育活动在物质和精神两个方面的有机整体,又是一种生活方式和精神状态,并受着其所处的不同民族、不同地区的语言、习俗、传统的深刻影响。(孙绿怡等,2007)本课题通过对陕西省内陕北地区的延安电大分校、关中地区的开放教育学院、陕南地区的安康电大分校等三种具有鲜明特色的不同地域文化下的校园文化建设情况进行走访和调查研究,发现陕西省境内不同地区地域文化的典型性特征不同,明显表现在现代远程开放教育过程的诸多方面,在远程教育校园文化(物质文化、制度文化和精神文化部分)中都有鲜明的地域文化特点,对于这一点,远程教育机构或学习中心在具体的远程教育校园文化建设过程中是不能回避的,而是应当更进一步分析和总结地域文化特点并加以积极应用。具体来说,可以从两个方面着手:一是在教学和教学管理模式的构建和运行中充分考虑地域因素。在教学资源的建设和运用中根据不同的地域文化特点可以有所偏倚,在招生专业的论证设置、教学资源的表现形式、多种教学形式的开展、保障教学资源的运用和教学形式推广的相关制度建设中根据不同地区学习者的共同价值取向要有重点的选择,尤其是在教学形式的选择上应当考虑到学习者的偏好,对一些特别明显的与远程开放教育相悖的传统习惯(比如陕北地区对网上学习的排斥)不能硬性地在制度中予以摒弃,而是应加以合理的引导,进行耐心的教化,使之逐步与远程开放教育的价值观融合并趋同。二是在学习支持服务体系的构建和运行中充分考虑不同地区学习者的不同群体心理特征和不同的情感需求因素。可以在总结地域文化特点的基础上开展有针对性的对教师的教学支持服务和对学习者的学习支持服务。根据调查结果可以得出的结论是在陕北可能更适合以座谈会的内容来求证对学习支持服务的满意程度,因为师生之间的坦诚相对足以能得到有用的改进支持服务工作的信息,而在关中比较适合采用调查问卷的方式,在陕南则适合采用学生活动或者其他形式。总之可以多元化构建支持服务体系,教学支持服务以教师为中心,学习支持服务以学习者为中心,提供适合学习者情感的充实而有效的支持服务内容和形式,而不应当简单趋同,这实际上是符合现代远程开放教育支持服务的内涵和自身发展的要求的。下一步远程教育校园文化的建设中多考虑地域文化的差异将会取得更好的效果。当然,本课题的研究尚不成熟,寄希望与其他远程教育同仁继续就此问题进行研究与探讨。
三、小结
最初对课题设计时提出的主要目标就是:在对远程教育校园文化内涵认识的基础上,完善远程开放教育相对弱化的文化氛围,对建设有特色的远程教育校园虚拟和实体文化进行有针对性的调查研究和归纳整理,在以直属开放教育学院试点积累经验的基础上,对凸显远程教育的资源优势、提高教学质量和推动素质教育作出应有的贡献。但在实际的研究工作中,从陕西电大开放教育学院的角度考虑的更多,后来延伸至陕西省内其他电大系统分校(比如延安分校和安康分校等),对远程教育的关注也更多的是在现代远程开放教育这一个点上,对于其他普通高等学校举办的网络教育课题组没有做研究,只是简单地用电大开放教育的情况推及其他网络教育。此外,因为现代远程教育的视角已经扩展到中等教育和初等教育,为了有所区别,在此定义为“远程高等教育”。
参考文献:
[1]黄安心.关于电大文化特性的系统思考[J].中国远程教育,2006,(4).
[2]孙绿怡,孙福万.王淑娟.略论现代远程教育文化的内涵[J].中国远程教育,2007,(11).
(责任编辑:王祝萍)
关键词:远程教育;开放教育;校园文化
作者简介:姚涛(1980-),男,陕西澄城人,陕西广播电视大学教学督导室,讲师,经济学硕士,主要研究方向:国民经济学、远程教育学。(陕西 西安 710068)
基金项目:本文系中国成人教育协会“十一五”成人教育科研规划课题“现代远距离教育的校园文化建设研究”(立项号:07B109Y)的阶段性研究成果之一。
电大自1979年建校到今天已经走过了30多年的风雨历程,学校物质建设取得了重大进展,试点所需的物质条件、硬件设备已基本具备并趋于完善。随着“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目的结题,开放教育转入常规教育,随之而来的以教育质量为核心的、促使学生全面发展的内涵建设提到了日程。目前广播电视大学的学生数已经占到了中国高等教育学生总数的25%以上,这个比例是相当大的。从组织管理的角度讲,“做大靠规模,做强靠文化”。(黄安心,2006)校园文化的社会价值取向是积极向上、和谐统一的,内容高雅清新,表现形式丰富多彩,其高品质更加符合人们对自身真、善、美的本性的追求。开放教育校园文化建设作为内涵建设的一个重要方面,对于增强成人学生对学校的认同感、亲切感和归属感,提升开放教育办学品味、打造开放教育品牌形象意义重大。
现阶段,应将目光转向如何发展好电大开放教育的本体价值上来,进一步做好电大开放教育的软环境建设,为学生提供适应时代发展要求的校园文化。研究开放教育校园文化发展现状,寻找开放教育校园文化的特色发展路径成为众多开放教育工作者的共识。但是,目前电大系统内对远程教育校园文化仅是提出了一些基本的定义,对其更为丰富的内涵和对远程教育系统的贡献并未有深层次的研究,对具体的校园文化建设实际没有进行有益的实践,更没有形成具体经验和指导性的意见。基于此,本课题积极参与到对成人现代远距离教育的校园文化建设研究的队列之中,希望对开放教育内涵建设的深入开展有所贡献。
与普通高校学生不同,远程开放教育学生在职学习的特点决定了他们有马斯洛需求层次论中所阐述的较高层次的需要,即社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要等等,而且由于准分离状态,使这些需要比普通高校学生更为强烈。据有关学校的调查显示,有近50%的开放教育学生感到学习压力大,希望学校提供有效的缓解心理压力的环境和方法;60%以上的学生希望学校能开展各类校园文化活动,以达到增强同学情感、加强人际交流、培养高尚情操、提高综合素质的目的。与普通高校相比,以远程开放教育为主的广播电视大学校园面积不大,但在这有限的空间里,校园文化建设也是大有可为的。电大校园虽小,但也是一个充满情趣的特殊地域,它蕴含着丰富的科技含量、隐性课堂的因素。更为关键的是,对开放教育学生的教育主要通过远程手段和虚拟环境来实现,这与传统的、封闭式的教育模式大不相同;作为对现实文化建设不足之处的补充,可以充分利用远程、网络的优势开展校园文化建造。目前大部分电大办学单位的网络虚拟校园文化建设尚显不足,除了常规内容外很少自主开发适合校情、生情和具备当地特色的文化建设板块,不能满足开放教育、素质教育的相关要求,也自然不能满足学生的实际需求。针对这一现状,课题组通过访谈、座谈、实地调研等方式了解学生在校园文化建设方面的实际需要,课题研究工作力求切合学生实际、解决实际问题。
通过一系列深入的调查与研究,将会进一步深化对远程开放教育校园文化涵义的认识,进一步准确把握学生对远程开放教育校园文化建设方面的心理需求,从而找准深入推进远程开放教育校园文化建设步伐的有效途径,不断提升远程开放教育人才培育质量。
一、现代远程高等教育校园文化研究方法与基本情况
本课题研究方法主要有文献检索法、调查访问法、座谈讨论法、综合分析法和个案设计法等多种形式,依据课题研究各环节、各阶段的需要而配合采用与之相适应的方法。在课题研究之初,课题组查阅了大量前辈们的研究资料,如《中国远程教育》、《开放教育研究》、《现代远距离教育》等期刊,远程教育前辈和同行们对远程教育校园文化已经有了一定程度思考,但是怎样系统归纳远程高等教育的校园文化内容,给出一个较为丰富且深刻的内涵?电大系统作为远程高等教育的主力军,其校园文化建设又面临着哪些问题?该从哪些方面入手来建设富有特色的、有利于提高远程教育学习者综合素质、不断推动远程开放教育教学和教学管理模式改革的校园文化?尤其是怎样凸显远程高等教育中网络这一媒介的特性,建设有浓郁人文气息和现代气息的网络虚拟校园文化?在调查研究过程中是否还会有新的发现?这些悬而未决且富有挑战的问题使得本课题有了十足的研究动力,也赋予了本课题更加艰深的、有重要现实意义的历史使命。
在本课题研究过程中,对相关研究内容进行具体布置与安排,扎实稳妥、循序渐进地开展了研究活动。具体共分5个阶段进行。
1.立项与初步研究阶段
筹集资金,开始设计研究办法和具体实施步骤,并通过查阅文献与调查研究确定研究阶段。
2.相关材料的准备与整理阶段
利用基金在陕西电大开放教育学院和陕南、陕北电大分校设计、发放并回收和整理调查问卷,查阅相关文献,组织召开各级各类座谈会,随后对各种数据与座谈、调查的结果进行统计和分析,为进一步的研究奠定坚实的基础。
3.初步定义与确定框架阶段
课题组成员按照研究阶段划分进行具体研究,在这一过程中运用所筹资金实地考查有代表性的远程教育机构,给出校园文化所包涵的丰富内容与虚拟和现实校园文化建设的具体意见与框架。
4.最终确定与具体实施阶段
在调查研究的基础上给出科学合理的校园文化建设意见,并在此基础上结合对其他远程教育机构的实际考查结果在陕西电大开放教育学院进行初步试点,建设能丰富学习支持服务体系和指导素质教育的校园文化。
5.总结试点经验与形成研究报告
二、研究结果
具体研究过程中,本课题先对现代远程教育校园文化的丰富内涵进行了较为宽泛和严格的界定,在此基础上,遵照基本的校园文化理论,设计了面向工商管理、会计、金融、电子商务等财经类专业的“经济学知识大赛”,取得了非常好的效果,之后总结了此次活动的基本经验,进一步对课题进行较为深入的研究,先后在陕西广播电视大学开放教育学院、安康分校和延安分校开展了调研活动,并对调查走访的结果及时总结归纳,发现了远程教育校园文化中深刻的地域文化烙印,最终整理并完成了关于本课题的理论研究文章、个案分析和综述。按照研究的具体阶段和各个阶段的侧重点,本课题的研究成果主要包括三个方面内容。
1.关于校园文化基本涵义的界定
(1)远程高等教育校园文化包含的基本内容。第一,物质文化:以现代远程教育设施和多种教学媒体资源为主要表现形式。远程教育设施不仅包括各远程教育中心的基础设施,如计算机网络、电子阅览室等,还应该包括延伸至其他普通高等院校的实践基地的设施;而以DVD、VCD光盘为载体的多种媒体教学资源更是远程教育所独有的物质文化表现形式,这一部分内容极大地充实了远程高等教育物质文化的内涵。第二,制度文化:以多种形态教学、管理模式和全方位的支持服务体系为表现形式。远程高等教育的教学和管理制度不仅仅是将教学设施、教学管理人员和学习者有机的联系起来,组成一个教与学的网络这么简单,这其中倾注了所有远程教育者的心血和汗水,尤其是在教学和管理模式的设计理念上,怎样才能以学习者为中心一直是大家所关注的中心和努力的方向,因此产生了远程高等教育所独有的支持服务体系。关于教与学的学习支持服务体系的理论探索与实践构建已不胜枚举,而支持服务体系的另一部分内容即非学习支持服务则因为关注学习者学习情感的极富人情味的视角赢得了学习者的普遍尊重和理解,有效地解决了制度设计所不能触及的学习者的内心的难题,也为远程高等教育的教学与管理制度填充了灵与肉。第三,精神文化:以自强不息和学以致用为主要内核。远程高等教育学习者因为种种原因被普通高等教育的制度选择所遗弃,他们重新选择远程高等教育说明他们已经有了再学习与再提高、面对现实的教育制度的勇气,有了敢于和普通高等教育学习者互相竞争、争取公平的就业和生活机会的锐气,这就是一种自强不息的精神境界,而因为远程高等教育学习者在职学习的特性和远程教育本身培养实践型人才目标的要求,学以致用可以说也是远程高等教育精神文化的一个重要组成部分。
(2)远程高等教育校园文化的基本特征。第一,开放性与包容性。远程高等教育因为只需符合条件就可报名参加学习而被认为是“平民进步的阶梯”,这也使得远程高等教育学习者来自社会各行各业,他们因为充实自我和增进动力的需要而踏入了远程教育这个补给站,共同学习与生活,这些使得远程高等教育校园文化具有了典型的开放性与包容性特征。第二,制度性与严肃性。在经历了2006年的总结性评估后,远程开放教育已经正式列入了中国高等教育序列,既然是一种教育形态,那么就会有与之相关的教育规范制度,这使得远程教育也因此表现出了一定的严肃性。第三,保持理性的同时密切关注社会文化的变迁。校园文化与其他亚文化形态相比更加理性,同时因为它的组织成员来自于社会各阶层,因此社会文化的变迁会使得远程教育校园文化自然而然地在保持和传承现有文化秉性的同时又不断吸收和容纳大社会文化的新特点,不断地改变和丰富自己,这使得它又表现出密切关注社会文化变迁的特性。第四,教师与学生社会经验的类似性。这个结论似乎很容易得出,因为远程高等教育的教师也在不断学习学科前沿理论和现代教育技术,然后又要将所学到的知识运用到自己的工作中,即教学过程中去。
(3)远程高等教育校园文化的基本涵义。远程教育是教师和学生在长期的教学和生活实践中形成的,以现代化的远程教育设施和多种媒体教学资源为物质基础,以丰富的教学、管理模式和围绕学习者展开的全方位的支持服务体系为制度保障,以自强不息和学以致用为精神内核的共同信念和共同价值取向体系的综合体。这种亚文化形态与其他社会文化形态相比较具有开放性、包容性、制度性、严肃性;与普通的校园文化相比较,教师和学生的社会经验相类似。总体上说,它在保持理性的同时又密切关注整个社会文化的变迁。
2.以省级电大直属办学部门为载体对校园文化建设的建议
在对远程高等教育校园文化涵义做出了初步定义之后,课题组依据前期研究的基本理论在陕西广播电视大学开放教育学院面向财经类各专业开展了“经济学知识大赛”这一大型校园文化活动,并对长期在开放教育学院担任专业秘书、获得陕西电大“优秀班主任”称号的王荣贵老师进行了专访,涉及远程教育制度文化和精神文化的支持服务理念、教育价值取向。无论是已经取得了巨大成功、受到学习者热烈响应的“经济学知识大赛”这一显性的校园文化形态,还是以“润物细无声”般的效果深度滋养学习者心灵的支持服务理念和价值取向这一隐形的校园文化形态,都为远程高等教育校园文化的建设提供了可供参考的建议。
(1)校园文化活动应与专业素质教育有机结合,才能以鲜活的形态有效地达到提高远程教育教学质量的最终目的。开放教育学院的前身教务处校部教学中心曾经举行过“党旗接力赛”等一般意义上的校园文化活动,2002年12月开放教育学院成立后也举行过类似的活动,比如2006年的读书征文比赛、2007年的书画摄影比赛。同时也试点了一些与专业素质教育紧密相关的校园文化活动,如2004年面向汉语言文学、教育管理、小学教育和英语专业举行的“现代教育课堂”教学比赛,2005年面向计算机、电子商务专业举行的“网页设计大赛”。从学生参与的积极性和比赛本身所取得的效果来看,后者要更受欢迎。基于此,学院在2007年5月精心设计和组织了“经济学知识大赛”,具体的活动过程和所取得的效果出乎预料,中央电大时讯网以“陕西电大开放教育学院、财经教学部举办经济学知识大赛”为题对比赛进行了专题报导,影响力可见一斑。远程高等教育的校园文化活动在设计中要尽量地与专业或课程相关,这样不仅能推动素质教育,且鲜活的形式有利于保持远程教育的生命力,因为能激发众多学习者参与的积极性,吸引他们将对比赛的关注不要放在过于艺术化的形式上,而要放在对课程或专业知识的掌握上,这样将必然提高教学质量。
(2)用人文主义的非学习支持服务态度推动支持服务体系的健全和完善,构建和保持远程高等教育的生态平衡。远程高等教育学习者的专业素养和学习能力较之普通高等教育学习者较差,加之他们中的大部分工学矛盾较为突出,如果远程教育的教师做不好导学或者教学管理人员做不好个性化的支持服务,就很容易造成远程高等教育的“生态失衡”,进而严重影响到教育质量。对于远程开放教育,在经历了2006年的总结性评估,正式列入中国高等教育序列之后更是如此。因此,必须旗帜鲜明地提倡人文主义的支持服务体系的构建,以此为学习者保持良好的学习心态,当然,关心学习者的基本情感不仅仅是为了帮助他们克服学习情感上的障碍,更重要的是让他们养成良好的关于学习的健康常态的价值取向。在对王荣贵老师的访谈中,基本上能深刻反映出陕西广播电视大学开放教育学院教学管理者发自肺腑的对待远程教育支持服务的诚恳态度,这也是广播电视大学系统和其他远程教育机构大多数教学管理人员最真实的想法。有了这些精神层次的理念和意愿,就会使学习者有一种根植于内心的文化认同感,会有一种克服学习障碍的勇气和信心。正如王荣贵老师所提到的,因为有了根据体现实际工作中“五心”而提炼出的学习支持服务公约,学生上课或来学校办理相关手续时看到公约就感觉到心里特别温暖,相信所有的问题一定能得到解决。
(3)在开展传统的现实校园文化活动的同时,重视网络这一远程教育最重要媒介的作用,探索远程教育学习者易于接受的虚拟校园文化影响模式。教育机构往往热衷于开展以文娱活动为主要形式的现实校园文化活动,远程教育机构大多数也是如此,然而现代教育技术的发展使得远程教育不再依赖于传统的远程媒介(如广播和电视),更多地综合运用了网络这一现在流行和迅捷的媒介开展教与学,因此远程教育校园文化也不再仅限于现实之中,以网络为载体的虚拟校园文化的构建成为远程教育校园文化凸显特色和取得突破的主要阵地。仅仅意识到这一点依然是不够的,如果是这样,恐怕只会是在远程教育机构的网页和版块的设计上做足功夫,当然,这也是无可厚非的,毕竟这是远程教育机构的门面,对学习者的第一视觉冲击力来源于此,但是,还应注意到专业和课程论坛的设计,这是网上教学的主要版块,也是远程教育教师迸发思想火花的园地,是极好的意识形态的隐性传播平台。很多远程教育教师已经意识到这一点,并开始试着用将人生观和价值观的内容渗透到网上教学中去,如中央电大文法部胡吉成教授的网上课程论坛内容就非常生动。此外,在远程教育班级管理和教学教务管理中大为流行的QQ群是虚拟校园文化活动可以延伸和充分展开的另一重要阵地,因为QQ群是一个非正式的网络用户组织,参与其中的学习者所讨论的话题内容更为广泛,用户发言也更为活跃,可以说是各种社会组织成员有关于人生、工作、生活、学习和社会时尚的思想大交流和大碰撞的集散地,班主任在这其中有着非常重要的引导作用,他们的一言一行实际上体现重要的远程教育内容。讨论这些的目的就是寄希望于在以后的研究中多探索通过网络这个远程教育的主阵地来营造和宣扬一种虚拟校园文化活动,而这其中对学习者的影响模式应当建立在学习者易于接受的基础之上。
3.远程高等教育校园文化建设在研究中可以关注的几个方向
(1)如何用学习者自律性组织来传播远程教育校园文化,组织开展合适的校园文化活动?以往主要把学生自律性组织定义在班干部和学习小组上。在学生入学第一学期,要求学院所有班主任召开主题班会,选定班干部,班级人数较多的划分学习小组并确定小组长,建立班级管理QQ群,由班干部组织开展各种形式的学习活动,学院每年度评选一次优秀学生干部和优秀学生。在申请了这一校园文化课题之后,试着进行了一些新的尝试,制订了《陕西广播电视大学开放教育学院学生会章程》,准备组建学生会,期望用这种新型的成人在职学生自律性组织来负责筹划和开展校园文化活动,倡导良好的校园文化氛围,但后来由于客观原因,组建学生会的计划暂时搁浅,但只要客观条件具备就还会做进一步的尝试和探索。对于远程教育学生自律性组织在校园文化方面的积极作用,无论是在理论上还是实践中的探索都是一个远程高等教育校园文化建设的有益课题,期望后来者的研究能够取得突破。
(2)面对学习者的日趋低龄化,远程教育者如何根据教育对象的普通高等教育和成人高等教育特点兼而有之这一特点,从关注学习者的心理问题出发,研究远程教育校园文化的影响模式?在研究过程中,本课题注意到了远程教育学习者的心理问题,并对此做了较为详细和全面的论述。一个值得关注的问题是学习者的年龄日趋偏小,本科学生普遍集中在二十三四岁,而专科学生则较多集中在二十岁左右,这与2002、2003年的情况相比已经有巨大变化。作为远程教育的教学管理者,必须正视这一问题,如何针对学习者的心理状况开展他们感兴趣的又能确实达到提高远程教育教学和素质教育质量目的的校园文化活动,并塑造积极向上又富有高效务实的现代气息的远程教育校园文化氛围?这些是在今后若干一段时间内学习者低龄化现象继续维持的情况下值得探索的问题,基于这一起点的研究将会有极强的现实指导意义。
(3)本课题对远程教育校园文化中的地域文化问题进行了初步分析,如何进一步建设富有地域特色的校园文化是一个值得深入探讨的课题。有学者认为校园文化是教育文化的一种文化形态,而作为整体出现的教育文化既是某个社会群体的教育活动在物质和精神两个方面的有机整体,又是一种生活方式和精神状态,并受着其所处的不同民族、不同地区的语言、习俗、传统的深刻影响。(孙绿怡等,2007)本课题通过对陕西省内陕北地区的延安电大分校、关中地区的开放教育学院、陕南地区的安康电大分校等三种具有鲜明特色的不同地域文化下的校园文化建设情况进行走访和调查研究,发现陕西省境内不同地区地域文化的典型性特征不同,明显表现在现代远程开放教育过程的诸多方面,在远程教育校园文化(物质文化、制度文化和精神文化部分)中都有鲜明的地域文化特点,对于这一点,远程教育机构或学习中心在具体的远程教育校园文化建设过程中是不能回避的,而是应当更进一步分析和总结地域文化特点并加以积极应用。具体来说,可以从两个方面着手:一是在教学和教学管理模式的构建和运行中充分考虑地域因素。在教学资源的建设和运用中根据不同的地域文化特点可以有所偏倚,在招生专业的论证设置、教学资源的表现形式、多种教学形式的开展、保障教学资源的运用和教学形式推广的相关制度建设中根据不同地区学习者的共同价值取向要有重点的选择,尤其是在教学形式的选择上应当考虑到学习者的偏好,对一些特别明显的与远程开放教育相悖的传统习惯(比如陕北地区对网上学习的排斥)不能硬性地在制度中予以摒弃,而是应加以合理的引导,进行耐心的教化,使之逐步与远程开放教育的价值观融合并趋同。二是在学习支持服务体系的构建和运行中充分考虑不同地区学习者的不同群体心理特征和不同的情感需求因素。可以在总结地域文化特点的基础上开展有针对性的对教师的教学支持服务和对学习者的学习支持服务。根据调查结果可以得出的结论是在陕北可能更适合以座谈会的内容来求证对学习支持服务的满意程度,因为师生之间的坦诚相对足以能得到有用的改进支持服务工作的信息,而在关中比较适合采用调查问卷的方式,在陕南则适合采用学生活动或者其他形式。总之可以多元化构建支持服务体系,教学支持服务以教师为中心,学习支持服务以学习者为中心,提供适合学习者情感的充实而有效的支持服务内容和形式,而不应当简单趋同,这实际上是符合现代远程开放教育支持服务的内涵和自身发展的要求的。下一步远程教育校园文化的建设中多考虑地域文化的差异将会取得更好的效果。当然,本课题的研究尚不成熟,寄希望与其他远程教育同仁继续就此问题进行研究与探讨。
三、小结
最初对课题设计时提出的主要目标就是:在对远程教育校园文化内涵认识的基础上,完善远程开放教育相对弱化的文化氛围,对建设有特色的远程教育校园虚拟和实体文化进行有针对性的调查研究和归纳整理,在以直属开放教育学院试点积累经验的基础上,对凸显远程教育的资源优势、提高教学质量和推动素质教育作出应有的贡献。但在实际的研究工作中,从陕西电大开放教育学院的角度考虑的更多,后来延伸至陕西省内其他电大系统分校(比如延安分校和安康分校等),对远程教育的关注也更多的是在现代远程开放教育这一个点上,对于其他普通高等学校举办的网络教育课题组没有做研究,只是简单地用电大开放教育的情况推及其他网络教育。此外,因为现代远程教育的视角已经扩展到中等教育和初等教育,为了有所区别,在此定义为“远程高等教育”。
参考文献:
[1]黄安心.关于电大文化特性的系统思考[J].中国远程教育,2006,(4).
[2]孙绿怡,孙福万.王淑娟.略论现代远程教育文化的内涵[J].中国远程教育,2007,(11).
(责任编辑:王祝萍)