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提到“工会”，多数职工的记忆是单位领回的啤酒、饮料、床单等日常用品，一年一度的旅游度假，困难职工年末的补助金，当然还会有一些与健康和生活相关的讲座、活动等。以上种种能与“工会”联系起来的一切，用一个词也就能概括了——“福利”，所以，现在的人们对工会组织功能的认识也就定位在“福利工会”上了。现在的情况是不但企业员工把工会功能定位在“福利工会”上，而且企业管理层和工会工作人员也把工会的功能定位在了“福利工会”，这是一个亟需引起关注的严重问题。
一、现状与问题
1.我国的企业正面临前所未有的改变，而工会却依然如故，我行我素。我国现有企业性质在几十年中发生了很大改变，已从原来的以国家、集体所有制为主，变成了后来的以股份制企业为主多种成份并存，现在又朝着行业集团、总部基地连锁经营等多种模式并存方向前进。企业与员工面临的困难和问题越来越复杂，而工会大多却依然如故，我行我素，既无视企业形势严峻的现状，也无视工会组织在新形势下面临的新的工作内容与表现形式。许多企业将“工会”视为摆设，“职工代表大会”形同虚设，遇企业发展、前途等重大问题时很少或基本不听来自工会方面的意见；工会自身也以淡然处之来应对来自企业方和员工的冷淡，不少工会组织由于隶属于企业人事管理等原因，甚至放弃自己的职责与权利，在企业生产、决策和发展中很少发出自己应有的声音。
2.工会工作人员的组织功能意识薄弱，参政议事能力极差，自我功能与作用的认同感差。在多种企业所有制并存的状态下，企业方与员工的利益矛盾日益突出、尖锐，极端事件时有发生，但工会的声音与作用几近为零。无论是职工法定的双休日得不到休息，法定节假日加班不能依法得到加班费，每年的年休假得不到应有的保障，还是媒体曾披露的“多数年轻人不知有探亲假”等；也无论是职工干了活却不能及时取得应有的报酬，还是 “富士康”的连续“十三跳”似乎都是在印证一个事实，那就是工会组织正在丧失其应有的功能与作用。由于现在的企业与员工的关系已经不再是剥削与被剥削的关系了，因此，工会工作人员对自己的职责、权利与义务的认识较为糊涂。以其“昏昏”之识，自然也就难办“昭昭”之事了。这一点几乎可以说是当前企业工会现状的普遍写照了。
3.企業员工没有把工会组织视为娘家、把工会工作人员视为娘家人、遇事向工会组织寻求帮助的意识。由于职工已将工会组织的功能定位成了“福利工会”，因此，当自己在工作过程中遭遇到其他与“福利”无关事情的时候自然也就想不起要到工会组织去寻求帮助了。长期以来形成的这种对工会组织功能认识上的误差，导致了许多原本可以通过工会组织出面协调或帮助解决的事情，最后闹得不可开交，甚至走入绝境，酿成惨祸。企业员工的这种认识上的偏差也是导致工会职能不能有效发挥的一个重要原因。因为，工会组织基本得不到或很少能得到企业员工的支持与拥护，许多企业员工根本不把选职工代表和工会干部的事放在心上，认为谁当都可以，甚至有许多职工代表也不清楚自己的责任与义务，在许多人眼里不过是开个会、举个手、表个态而已，根本不知道自己该干些什么。
二、建议与策略
1.强调工会组织在企业中的应有地位，发挥出工会组织在企业发展、进步中的积极作用。随着中华人民共和国成立、工人的当家作主，工会组织由原来的只代表工人去与资本家谈判转变为要站在企业和职工双方发展的立场来调和矛盾，工会的主要工作发生了根本性变化，“斗争”意识逐渐被“福利”取代，但维护职工的正当权利和协调企业与职工之间矛盾的双向责任依然是现时工会组织的重要任务。因此，无论企业、员工，还是工会工作人员对此一定要有清醒的认识，只有强调和确立了工会组织在企业中的应有地位，充分发挥起工会组织在企业发展进步中的积极推动和促进作用，才有可能使企业生产和发展步入良性循环轨道，企业员工的聪明、才智和干劲才能得到最大限度的利用和唤发。
2.加强工会工作人员自身的学习与提高，充分认识工会组织的功能与作用，理直气壮地开展各项工会工作。由于现在多数企业的工会工作人员自己就把工会定位成了“福利工会”，所以，在开展工作时常常不是理直气壮，甚至会因为要争取一些福利待遇有求于相关机构而低声下气。殊不知，你的工作（哪怕是争取福利待遇）的目的与结果恰恰也是为了更好地激发起员工的工作积极性、支持与促进企业的发展，是在维护和确保企业的正常运转。所以，自己首先不能有“乞讨”心理，不要觉得有求于人就得低声下气。我们要理直气壮地去尽企业职工代表大会赋予我们的权力义务，开展各项有益于企业、有益于职工的活动与工作，切实担当好企业参谋和职工亲人的角色。只有工会工作人员认识到自己工作的重要性，企业和他人才会重视你的工作；只有工会工作真正体现出了职工代表大会赋予的重要职责、权力时，他人才无法忽视你的存在与作用；只有工会工作人员真正把员工利益切实维护好，员工才会真正把工会当成自己的娘家、把工会工作人员当成娘家人。
3.企业职工要有依靠工会组织来协调解决困难与问题的习惯与意识，最大限度地有效维护自身的各项合法权益，身心愉悦地投入到企业生产中去。企业员工无论遇到企业生产还是在个人的学习、生活、发展方面的问题首先要想到的依靠、支持力量就应是工会组织，要及时地向工会组织反映自己所遇到的困难与问题，谈谈自己的苦恼与想法。如果是员工的普遍问题，工会组织可以协调企业的相关部门共同研究一个统一解决问题的方案或办法；如果是个别员工的问题，工会也会积极地通过工会自身的帮困及求助渠道，或与企业相关部门及负责人，直至企业的最高管理层进行协调与决策。因而，千万不要担心把问题与困难说出去后会被人笑话或受人冷落而有顾虑，即使一下子不能解决的困难与问题工会工作人员也会真诚地告知原委，在请求你理解、体谅的同时积极开导和帮助你，让你的心结得到一定程度的开解。
（作者单位：浙江省金华市电机实业有限公司）
一、现状与问题
1.我国的企业正面临前所未有的改变，而工会却依然如故，我行我素。我国现有企业性质在几十年中发生了很大改变，已从原来的以国家、集体所有制为主，变成了后来的以股份制企业为主多种成份并存，现在又朝着行业集团、总部基地连锁经营等多种模式并存方向前进。企业与员工面临的困难和问题越来越复杂，而工会大多却依然如故，我行我素，既无视企业形势严峻的现状，也无视工会组织在新形势下面临的新的工作内容与表现形式。许多企业将“工会”视为摆设，“职工代表大会”形同虚设，遇企业发展、前途等重大问题时很少或基本不听来自工会方面的意见；工会自身也以淡然处之来应对来自企业方和员工的冷淡，不少工会组织由于隶属于企业人事管理等原因，甚至放弃自己的职责与权利，在企业生产、决策和发展中很少发出自己应有的声音。
2.工会工作人员的组织功能意识薄弱，参政议事能力极差，自我功能与作用的认同感差。在多种企业所有制并存的状态下，企业方与员工的利益矛盾日益突出、尖锐，极端事件时有发生，但工会的声音与作用几近为零。无论是职工法定的双休日得不到休息，法定节假日加班不能依法得到加班费，每年的年休假得不到应有的保障，还是媒体曾披露的“多数年轻人不知有探亲假”等；也无论是职工干了活却不能及时取得应有的报酬，还是 “富士康”的连续“十三跳”似乎都是在印证一个事实，那就是工会组织正在丧失其应有的功能与作用。由于现在的企业与员工的关系已经不再是剥削与被剥削的关系了，因此，工会工作人员对自己的职责、权利与义务的认识较为糊涂。以其“昏昏”之识，自然也就难办“昭昭”之事了。这一点几乎可以说是当前企业工会现状的普遍写照了。
3.企業员工没有把工会组织视为娘家、把工会工作人员视为娘家人、遇事向工会组织寻求帮助的意识。由于职工已将工会组织的功能定位成了“福利工会”，因此，当自己在工作过程中遭遇到其他与“福利”无关事情的时候自然也就想不起要到工会组织去寻求帮助了。长期以来形成的这种对工会组织功能认识上的误差，导致了许多原本可以通过工会组织出面协调或帮助解决的事情，最后闹得不可开交，甚至走入绝境，酿成惨祸。企业员工的这种认识上的偏差也是导致工会职能不能有效发挥的一个重要原因。因为，工会组织基本得不到或很少能得到企业员工的支持与拥护，许多企业员工根本不把选职工代表和工会干部的事放在心上，认为谁当都可以，甚至有许多职工代表也不清楚自己的责任与义务，在许多人眼里不过是开个会、举个手、表个态而已，根本不知道自己该干些什么。
二、建议与策略
1.强调工会组织在企业中的应有地位，发挥出工会组织在企业发展、进步中的积极作用。随着中华人民共和国成立、工人的当家作主，工会组织由原来的只代表工人去与资本家谈判转变为要站在企业和职工双方发展的立场来调和矛盾，工会的主要工作发生了根本性变化，“斗争”意识逐渐被“福利”取代，但维护职工的正当权利和协调企业与职工之间矛盾的双向责任依然是现时工会组织的重要任务。因此，无论企业、员工，还是工会工作人员对此一定要有清醒的认识，只有强调和确立了工会组织在企业中的应有地位，充分发挥起工会组织在企业发展进步中的积极推动和促进作用，才有可能使企业生产和发展步入良性循环轨道，企业员工的聪明、才智和干劲才能得到最大限度的利用和唤发。
2.加强工会工作人员自身的学习与提高，充分认识工会组织的功能与作用，理直气壮地开展各项工会工作。由于现在多数企业的工会工作人员自己就把工会定位成了“福利工会”，所以，在开展工作时常常不是理直气壮，甚至会因为要争取一些福利待遇有求于相关机构而低声下气。殊不知，你的工作（哪怕是争取福利待遇）的目的与结果恰恰也是为了更好地激发起员工的工作积极性、支持与促进企业的发展，是在维护和确保企业的正常运转。所以，自己首先不能有“乞讨”心理，不要觉得有求于人就得低声下气。我们要理直气壮地去尽企业职工代表大会赋予我们的权力义务，开展各项有益于企业、有益于职工的活动与工作，切实担当好企业参谋和职工亲人的角色。只有工会工作人员认识到自己工作的重要性，企业和他人才会重视你的工作；只有工会工作真正体现出了职工代表大会赋予的重要职责、权力时，他人才无法忽视你的存在与作用；只有工会工作人员真正把员工利益切实维护好，员工才会真正把工会当成自己的娘家、把工会工作人员当成娘家人。
3.企业职工要有依靠工会组织来协调解决困难与问题的习惯与意识，最大限度地有效维护自身的各项合法权益，身心愉悦地投入到企业生产中去。企业员工无论遇到企业生产还是在个人的学习、生活、发展方面的问题首先要想到的依靠、支持力量就应是工会组织，要及时地向工会组织反映自己所遇到的困难与问题，谈谈自己的苦恼与想法。如果是员工的普遍问题，工会组织可以协调企业的相关部门共同研究一个统一解决问题的方案或办法；如果是个别员工的问题，工会也会积极地通过工会自身的帮困及求助渠道，或与企业相关部门及负责人，直至企业的最高管理层进行协调与决策。因而，千万不要担心把问题与困难说出去后会被人笑话或受人冷落而有顾虑，即使一下子不能解决的困难与问题工会工作人员也会真诚地告知原委，在请求你理解、体谅的同时积极开导和帮助你，让你的心结得到一定程度的开解。
（作者单位：浙江省金华市电机实业有限公司）