【摘 要】
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沟通,是管理活动和管理行为中重要的组成部分。有效的沟通可以化解矛盾、减少冲突、融洽关系,增加合力。判定一个医院是否充满活力具有发展潜力,并非仅仅看其投资收益回报的
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沟通,是管理活动和管理行为中重要的组成部分。有效的沟通可以化解矛盾、减少冲突、融洽关系,增加合力。判定一个医院是否充满活力具有发展潜力,并非仅仅看其投资收益回报的高低,更重要的是看其内部是否建立起一套成熟、完善的沟通体系,进而营造出互相信任、令人满意的员工关系,使医院有着更强的凝聚力和向心力,以此高效地实现管理目标,保持长期持续发展的动力。文章论述了医院内部沟通在管理与发展中的重要作用,对影响医院内部沟通的因素进行了深入分析,并提出了改善医院内部沟通,促进医院和谐发展的建议和对策。
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