从骨感现实接近丰满理想

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  什么是理想?我想它包括两方面。
  第一,理想是心中的愿景,也叫梦想、规划、憧憬,总之是对美好未来的描述。第二,因为它是梦想,离实现总还有距离,所以会推动你学习。为了实现既定的理想,你会不停地想方设法去学习。有梦想的人学习能力特别强,而且不拒绝任何新东西。
  理想的背后其实涉及价值判断。好人喜欢跟我们讲理想,比如领导、教授、人生导师;坏人都是在讲具体事,如怎样搞定人、怎样拿钱等。理想包含的价值判断非常重要,首先是是非的判断,其次是道德的裁量。
  有人曾问我:理想到底对做企业或做事情有何动力?就像你说要做好人就要付出代价,但很多人因为坚持理想而失败,没有了一个施展抱负的舞台,这事情怎么处理?非常简单,靠价值观来处理。
  现在大家都在讲“理想很丰满,现实很骨感”,怎样让有骨感的现实朝丰满的理想逐步接近?理想需要阶段性地被鼓励,就像马云那样卖点股票,套现一两亿港币,体验一下创业的阶段性成果,给自己一点鼓励。我们要把理想和现实之间这座桥一段段地接起来,在每一段都给自己一点回馈,让自己可以享受一下些许的成功。这些阶段性的小成功连起来,必然能通向最终的理想。
  
  墙上的美人与炕上的媳妇
  理想是墙上挂的美人像,很漂亮;现实是炕上的媳妇,能够生儿子、过日子。如果不能把墙上的美人变成炕上的媳妇、最后生出孩子来过好日子,爱情的理想就会随风飘逝。美人给你的是理想,若能将美人变成炕上的媳妇,就能生出孩子让血脉延续,即使这理想在我这代实现不了,那下一代还有希望,这是一个正向激励过程。
  这种正向激励,在我一个叫命尾晃利的日本朋友身上体现得很明显。我们刚开始办公司不久,他就到我们公司来,是一个朋友介绍的。他做的是粉末技术工程,他们家族两代人就做这一件事,把筛子眼做到全世界最细,全世界最细筛子的市场他们家占百分之七八十的份额。他们家一辈子都在研究这个孔能小到什么地步。我去了以后发现他们的经济状况并不好,基本上赚不到钱,工厂冷冷清清的,但他不放弃。
  生存不下去,有的人为理想而献身,用牺牲来结束,表明他没放弃。但这个人特有意思,跟万通相处最久,但结果跟万通从来没做成过生意,以至于后来他一来公司我们就说老人又来了。最后我们才知道,他家上一代帮助过孙中山。有一次王功权、易小迪和我在漓江与他见面,他居然说:“从你们身上我看到了未来中国的影子。”他认为他看到了我们身上的理想和热情。这是因为,一方面他自己很执著地坚持他的专业理想;另一方面他当时已经六七十岁,以这种心态来看待年轻人很有理想、很热情地做事。常言道吉人自有天相或有贵人相助,这个贵人是怎么来的?他是闻着你的味儿来的!你要是盗贼,那可能是骚味儿、臭味儿,会有些坏人来;你要是好人,同样也会有人来。所以,理想这东西得信,你不信同道都走了,你一旦信了至少同道在这儿,这就好比你信佛,那信佛的人都来了,都成了哥们儿。理
  想特别像中药,虽然药性慢,可它解决根本问题。
  信了理想,那我们要将墙上的美人变成炕上的媳妇,会遇到哪些障碍呢?
  最主要的障碍就是制度摩擦。我看了许多案例后发现,造成多数民营企业在成长过程中死亡的原因,不是市场竞争,而是体制摩擦。我们在不同的阶段,有不同的体制摩擦方式,最近8年光房地产调控就出了40个文件,平均每年出台5个文件,每个文件管两三个月,体制摩擦很厉害。比如,发改委要求房子明码标价,抓出江西一个房地产公司示众,结果这个公司就死了。我觉得它至少不该死,这是体制性摩擦造成的伤害。
  银行需要由政策性银行改制到商业银行。现在我们跟国有银行的合同关系、博弈关系是不公平的,行政命令一来,说停贷它就停贷,说收贷它就收贷。它违约咱不敢起诉,但咱违约是要死的,因为国有银行和咱是两个不对等的主体。很多民营企业在历次调控当中,都被一刀切的信贷政策和政策限制搞死了。造成民营企业死亡的原因中最主要的就是这种体制摩擦。如果是纯粹的市场竞争,这些民营企业扛不住时大不了把公司卖掉,或把股权质押让给别人,但老板不至于坐牢。现实却不是这样,很多老板成了这种体制摩擦的牺牲品,企业破产,自己则可能锒铛入狱。
  这种体制转型的过程,有点像从土路坐拖拉机奔到高速公路,在这个过程中一车人都不知道该怎么走,开车人一边修车、一边换车,还希望半道上能找一辆好车再倒腾,最后终于上了高速公路,这就叫转型。在这过程中司机也不知道方向,车上人嚷嚷狠了他就停下来,这时车上人跟他求求情、保证不再嚷嚷了,他就继续往前开,车要颠散了就停下来,修好了继续跑。但大量的车都颠散熄火了,只有少数车最终能够上高速公路。今天我们好歹已经到了高速公路路牙上,因为我们所有的治理结构、价值观轻松干净,我们现在没有什么诉讼,也没有逾期贷款。
  
  避免死亡就得规避体制性摩擦
  所以,在由现实通向理想的过程当中,最重要的避免死亡的方法,就是规避体制性摩擦,当体制转换、政策转换时,决不能生磕死扛。所以我才说,要听党的话,按政府要求办。这不是唱高调,我说的都是保命的话。只有这样,我们才能跟理想的距离越来越近,而且还能坚持。我们从负数开始创业,到今天能把公司利润做正,20年后还在这儿坚持,就是因为没在体制摩擦中牺牲,至于赚多少钱那是第二位的。
  在处理大量复杂事情的时候,我们要按正确的价值观检点自己,以应对不确定性困难。很多年前,突然有个电话打来,说有个专案,要我去一趟。我一听这事挺严重,但转念一想,他们不直接到公司把我带走,还给我打个电话,估计事儿不会大到哪儿去。后来律师去了一下就没事了,原来是跟我们合作的一个小股东扯到了案子里。他当时说想提前分红,因为他是外企的,我们就给了他美元,没想到他拿着这个钱躲到国外去了,专案组调查发现是我们给的钱。但这件事我们是依法依规办的,所以能坦然面对。如果我们没有这个价值观,比如他干不正当的事,我们也跟着他一块儿玩,那我们早就挂了。
  实际上在过去的20年里头,我们碰到过很多这种奇怪敏感的事,但我们每次到了河边掉头就走,没湿鞋就回到了我们认为正确的地方。我碰到过一个政府里的人,他说:我观察你们这个公司这么多年,发现你们老在河边站,却没湿鞋,拐个弯又回去了,很有意思。他说我们掌握政策的水平比较高,我说不是掌握政策的水平高,我就是听党的话而已。我15岁入团,20岁入党,共产党的基本教育和组织纪律我很清楚,比如不能行贿,不能干坏事,不能从事非组织活动,这主要是党教育得好。20年来,我们就是这样靠着价值观把偶然性事件用一种必然的方式處理掉,因为坚守了原则而没有出问题。
  还有一个故事,很多年前我们收购了一家公司,有位领导在这个公司里遭人攻击,有人就认定我们跟这个领导有不可告人的事情。经查证,当然是没有。当初我们一到这家公司的时候,我就跟那位领导直接谈,说我们可以做朋友,但不做交易,交朋友不在中纪委禁止的范围之内。当时别人都说我不能那么说,会把人家得罪了。可我觉得就应该说清楚,否则每天见面时都各揣心事,就成了心理负担,你早点跟他说清楚,彼此的预期都设定好,今后的工作就能更顺利地开展,政府相关部门也就知道我们是什么样的企业,以后清盘、重组、破产,再大的事也都捎不到我们。
  前些时候我们在泰达集团开董事会,泰达也换新领导了,正在做审计,其中一个审计重点就是它与民营企业的往来。我说很好,一定让你们看到一个令人尊敬的民营企业,因为我们是透明的。我们在海南时就下决心要做夜总会里的处女,虽然大家都不理解,说在那儿上班怎么可能有好人,但我们非要做好人,所以我们主动把董事会财务报告拿出来,靠这种办法规避掉别人的误解和猜忌。我们每年分红的时候,会要求控股公司上午开完股东会,下午就把支票送过去,分钱要快。分钱一慢,别人就可能会怀疑你的动机。跟国企合作,别人认为很难很复杂,但七八年来,我们始终与合作的国企相处得很好。
  
  理想不能改变,过程可以妥协
  在从现实走向理想的过程中,我们要学会妥协,因为通向理想的道路,通常是不确定的和曲折的。首先是向外妥协,比如我们要做处女,一时又没有别的地方上班,外边只有夜总会,那就先在夜总会里上着班。我人虽然在夜总会,但我心里有贞操,决不随便脱裤子;等到最后夜总会改成妇联领导下的阳光企业,外部环境回归正常,我才能顺利变成阳光下的劳动妇女。其次是向内妥协,即领导者不能用自己认定的理想绑架员工,因为有些理想并不被员工所认同。就像有些项目、有些事你非要做,你认为这事跟理想有关,绑架所有员工去做,最后公司保不准会垮掉。这就如一些集权制度的领导人,总爱用他个人的偏好绑架社会。你会发现很多极端的私人公司也是这种情况,结果自己出事,员工也跟着坐牢,比如以前很有名的南德集团。当你追求理想的时候,如果你所做的决定不能取得员工、同事的理解,有时候也得妥协,把进度放慢一点,照顾到大家的理解力和想法。
  以前总批评我的是王功权,在发展过程中他总是说我:你不能强制我们按照你的理想去做,万一你的理想错了呢,我们都跟着牺牲了。这句话是对的,在一个组织架构中做一位理性的领导,不能让大家玉石俱焚。在看法不一致时你只能选择协商,有的人愿意,就继续一起往前走;有的人不愿意,那就给他们
  一个安全的通道,然后大家各自前行。
  在这件事情上,我从王石身上学到了很多。中城联盟有一个基金叫中城投资,这个基金现在是中国运行规模最大、管理最好、回报最高的房地产基金,我也是管理人之一。可当年做这事的时候只有8000万元,我们内部有的地产商有大理想,说我们要做成中国最大的地产基金,如果批不下来就不做。当时王石说了这样一句话:现实就是这样,我们只要方向不改变,先做起来,再一点点往前走。于是我们从8000万元的互助性基金,到现在是第七个年头,终于做成了中国最大的地产基金。这就是理想不能改变,过程可以妥协。中城联盟前段时间开会汇报工作,王石讲基金的目标是在下一个十年至少要做到200亿元。当时大家都诧异,觉得大哥怎么这会儿这么激进?他的厉害就在于他看见了我们没有看见的地方。基金管理人陆林认为未来五年就能达到200亿元,因为当你做成最大以后,再往上就容易了。从这件事情上,我看到了王石的判断力和领导艺术。先往前走,当条件成熟的时候再加快速度,万科每一次对于政策的表态也是这样的。我们要学会妥协,但目标不能改变。如果连目标都改变了,那就不叫妥协,叫投降,叫放弃理想。
  我们在追求理想的过程中,怎么管好自己、改变自己,也很重要。人们在追求理想的过程中,通常会不停地埋怨别人,而不改变自己。最难的是管住自己,不让自己出问题,因为自己一出问题,理想也就烟消云散了。就如真功夫家族内斗,创始人夫妇离婚以后,丈夫、前妻两个家族死掐,这就是没管好自己。这些年来,经常有企业家在这方面出问题。李敖讲,世界上最可怕的动物就是前妻。人不是不能有前妻,但不能有成为敌人的前妻,这也叫危机管理,有矛盾、有冲突并不可怕,但要管好。改变自己也包括性格的改变,曾看过一部电影《国王的演讲》,国王的口吃之所以能够矫正,是因为他决心改变自己。
  
  性格的改变等于重造一个你
  如果你决定和朋友、同事一起实现理想,你又想当领导,那你就得习惯改变自己,其中最大的改变是你要学会受委屈。几年前我到我母亲那儿吃饭,她说你怎么看着那么疲劳?我调侃说,“我现在除了我娘的儿子谁也不能得罪”。我母亲以为我受了什么委屈,一下就掉眼泪了。一个人不管做多大的领导,包容很重要,这个包容就是要让来自于各方面的批评、摩擦、冲突,到你这儿都消化掉,归于无形。
  很多过来人会发现,十几岁的时候你会因为受不了气而拿刀砍人,但到四五十岁以后你什么气都能受,因为你把这些当一个屁放出去就完了,有时候只能自己安慰自己:所有的委屈过去就过去了,过两天就会好的。另外,你心里还有一个实实在在的理想存在着,这会让你开心。总之,要实现理想肯定是要受委屈。许立能胜任董事长,一个重要的品德就是能受委屈。包容、宽容是一种美德。很多人不能改变自己,在实现理想的道路上个性太张扬,或太急于证明自己,让别人都服从自己,最后玉石俱焚。
  在改造自己方面,性格的改造是最痛苦的。知识的改变很快乐,因为多读书就好了;相貌的改变如美容、整形也不难,但要把一种很强的性格改变得到处都能受委屈,则很难很痛苦,这太摧残人了。一个性格很好、很柔弱的人,非要变成一个刚愎自用的人也是挺闹心的。性格的改变等于重造一个你,这一挑战是最大的。
  我们前几年在阿拉善做公益的时候,王石正担任阿拉善生态协会第二任会长。他当兵出身,企业做得好,山又爬得高,什么极限他都敢挑战,很强势。而他说在阿拉善,他得改变自己,要妥协、倾听,因为这儿不是万科,这是一百个企业家在这儿做事情,每个人都是龙是凤。他在做会长那两年,只做了一件重要的事,就是把基金会批下来、把制度理顺,剩下的事他都是在認真倾听,然后顺势而为。如果他不改变,把那儿当万科,可能那一百个人早就炸窝了!就因为王石有很清醒的角色意识,所以他把工作做好了。
  因此,成功的企业家、事业家,在走向理想的过程中,一个重要的功课就是改变自己、提升自己,特别是在一些关键地方能弥补自己的缺陷,让自己进步,让自己能够跟整体组织、外部环境和要求一致起来。就像对待微博,我发现有些领导喜欢死扛,对微博置之不理,但也有人非常快地适应了并顺势而为。我介于二者之间,天天琢磨,天天看,就是大家说的“潜水”。这也是改变,改变完了适应,最后带领组织顺应时势,继续坚持往前走。
  要想把理想变成现实,我们需要避免体制性摩擦,需要能够处理好偶然事件,需要学会妥协,最终改变自己。当你第二天醒来的时候,你会发现,理想就站在你面前向你微笑,这时你才真的成功了。
  
  [编 辑 陈 力]
  E-mail:cl@chinacbr.com
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