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目的改革制定胸外科护理质量评价标准与考核细则,提高护理质量.方法依据医院原有的护理质量评价标准、三级甲等医院护理质量标准、医疗质量万里行、百姓放心示范医院、优质护理服务示范工程检查标准结合胸外科专科工作实际,采用理论研究、临床调研的方法初步拟订质量标准；采用专家咨询及临床实践验证的方法进行筛选与论证；制订胸外科护理质量评价标准与考核细则.包括核心制度执行、综合护理质量、护士执行力3项一级评价标准,14项二级评价标准,64项三级评价标准.结果住院患者满意度、护理质量综合考评平均得分均明显提高(P