全国医院品管圈大赛“真因验证”评析

• 作 者: 余波 王棪 曾艺鹏 王艳
• 机 构: 复旦大学附属浦东医院,清华大学医院管理研究院
• 出 处: 中国医院管理
• 发表日期: 2018年10期
• 关键词: 品管圈 真因验证 对策建议

目的分析在第五届全国品管圈大赛"三级医院综合组"中,"真因验证"环节所存在的问题并提供对策建议。方法对大赛现场评审意见及参赛资料进行案例讨论、统计分析。结果研究发现各参赛队在真因验证环节存在"特性要因项目来源不正确""要因分析不全面、不透彻""要因圈选不合理、不准确""真因验证方法不正确""真因在对策拟定中的运用不正确"等问题。结论在未来品管圈活动开展过程中,需"结合临床实际,正确应用解析方法查找要因""加强逻辑检查,进行圈选要因之间的整合""加强真因验证指标的量化处理""尝试利用干预随机对照试验等方式进行真因验证""正确应用真因指导对策拟定和实施"。