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试论我国导游服务质量的政府监管对策
试论我国导游服务质量的政府监管对策
来源 :青岛职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:owg
【摘 要】
:
基于当前导游管理体制的改革,导游执业自由对导游服务质量有了更高的要求.通过分析导 游服务存在的问题及其原因,要完善导游管理体制,政府应提高法制化管理水平、完善现行的
【作 者】
:
张广海
孟禺
【机 构】
:
中国海洋大学管理学院
【出 处】
:
青岛职业技术学院学报
【发表日期】
:
2016年5期
【关键词】
:
导游服务
服务质量
政府监管
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基于当前导游管理体制的改革,导游执业自由对导游服务质量有了更高的要求.通过分析导 游服务存在的问题及其原因,要完善导游管理体制,政府应提高法制化管理水平、完善现行的监管机制、 加快配套机制,以提高导游的职业素质和服务水平,促进我国旅游业又好又快发展.
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