遇到难题需要换一个思路

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  罗宾·维勒是美国的鞋业大王,他的成功得益于一个年轻工人的“异想天开”。
  罗宾刚创业的时候,为了在短时期内打开销路,赢得市场,组织了一个技术团队,在经过认真的市场调查之后,针对顾客的需求,研制出了几款鞋子投放市场。这一招果然有效,这些制作精良、款式新颖的鞋子很受顾客的欢迎,要求代理经销的订单纷至沓来,罗宾的工厂瞬间忙碌起来,以至于出现了供不应求的局面。
  为了解决这个问题,工厂紧急招聘了一批有生产经验的技工,但还是远远不能满足顾客的需求。罗宾很是着急,如果鞋子不能按期生产出来,工厂就必须给订货的客户赔偿违约损失。
  于是,罗宾召集全体工人开会研究对策。会上,各部门的主管们提出了很多方案,但最后都被一一否定。就在大家一筹莫展的时候,会议室角落里一位年轻的工人举手要求发言。许多主管对这个毛遂自荐的年轻人嗤之以鼻,唯独罗宾不这么看,他示意年轻的工人到台前来讲讲自己的见解。
  年轻的工人胸有成竹,他侃侃而谈:“我认为,我们的燃眉之急不是技工数量的多寡问题,其实不用这些技工照样能解决问题。”
  “为什么?”罗宾对小工人的话很感兴趣。
  “问题的症结在于如何提高生产效率,增加工人并不是最好的办法。”年轻人说完,看了看罗宾。
  会场上一片哄笑,大家觉得他说了等于没说,谁不知道要提高效率,但怎么提高效率,除了增加工人,还有什么好的办法呢?就在大家议论纷纷的时候,罗宾示意大家静下来,他鼓励年轻的工人继续讲下去。
  年轻的工人怯生生地说道:“我们可以用机器来做鞋,机器的效率起码是人工的十几倍。”会场上又是一阵哄堂大笑,笑声甚至比前一次更大,用机器来做鞋子,听都没听说过。而罗宾没有笑,他和颜悦色地问道:“年轻人,用什么机器做鞋呀?你能制造出这样的机器吗?”
  年轻的工人面红耳赤地坐下去了,但是他的话却深深触动了罗宾:原来,他一直认为眼下的问题是招聘更多的技工,但是年轻人却让他看到最关键的问题是要提高效率。尽管他不会制造机器,但他的思路很重要。会议结束后,为了表彰这位年轻工人的勇气和善于思考的精神,罗宾奖励他500美元。
  第二天,罗宾根据年轻工人提出的思路,立即组织专家研究生产鞋子的机器。4个月后,机器生产出来了,从此,世界进入了用机器生产鞋子的时代,罗宾·维勒也因此一跃成为美国著名的鞋业大王,而当初那位提出建议的年轻工人,后来也成为罗宾的得力助手。
  每一个企业在它的发展过程中总会遇到许多难题,此时,作为企业的一员,你要做的不是逃避和埋怨,而应该勇敢地站出来为企业提出能够解决问题的最佳策略,这种有担当、善思考的员工,才是企业最需要的。
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