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2006年，银监会发布的《商业银行金融创新指引》中明确提出“商业银行应优化内部组织结构和业务流程，形成前合营销服务职能完善、中台风险控制严密、后台保障支持有力的业务运行架构，并可结合本行实际情况，减少管理层级，逐步改造现有的部门银行，建立适应金融创新的流程银行，实现前、中、后台分离与有效的协调配合”。基于这样的背景，国内的银行业开始通过各种方式进行流程银行的改革和实践。近年来，国外在发展流程银行及其业务系统方面较为成熟，而国内在流程银行方面发展较晚，目前尚处于起步阶段。