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随着我国经济社会发展水平不断提高,人民群众精神文化需求日益增长,并趋向多样化.在博物馆资源有限的条件下,观众接待量、展教活动的剧增给博物馆运营带来了不少压力,文章通过实地调研浙江省自然博物院、浙江美术馆、杭州南宋官窑博物馆、上海电影博物馆、上海玻璃博物馆等浙沪两地的博物馆,针对目前博物馆的运营现状及发展趋势等共性特征,探讨如何通过科学合理地运营管理,提高博物馆运营水平及公共服务质量.