【摘 要】
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标杆管理,也叫“基准管理”(Beach markins),是20世纪90年代三大管理方法之一,被西方现代企业认为是改善经营绩效、提高全球竞争力最有效的一个管理工具。其核心就是建立学
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标杆管理,也叫“基准管理”(Beach markins),是20世纪90年代三大管理方法之一,被西方现代企业认为是改善经营绩效、提高全球竞争力最有效的一个管理工具。其核心就是建立学习型组织,通过向“标杆单位”学习先进的管理理念和方法,帮助自身整合系统、重建流程、改善服务,消除薄弱环节,使自己更加卓越和优秀。
Benchmarking, also known as “Beachmarkins,” was one of the three management approaches of the 1990s and was considered by Western modern enterprises to be the most effective management tool for improving business performance and enhancing global competitiveness. At its core is the establishment of a learning organization that helps itself integrate systems, rebuild processes, improve services, eliminate weaknesses and excel in excellence by learning advanced management concepts and methods from the “benchmarking unit.”
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